Ejecutivo de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Jardines en la Montaña, México BROKER DE SEGUROS A tiempo completo

**Acerca de la empresa**:
Líder en el sector de seguros y reaseguros, con más de 10 años de experiência en el mercado. Valoramos el desarrollo profesional de nuestros empleados y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico donde se fomenta la innovación y el crecimiento personal.

**Misión del ocupante.**

Brindar atención profesional, oportuna y resolutiva a clientes del sector asegurador, a través de canales telefónicos y digitales, con el fin de resolver dudas, gestionar solicitudes y garantizar una experiência de cliente positiva.

**Requisitos del puesto**:

- Escolaridad: Bachillerato concluido (indispensable).
- Deseable: Estudios técnicos o universitarios en áreas económico-administrativas o afines.
- Mínimo 1 año en atención telefónica a clientes, preferentemente en seguros o servicios financieros.

**Conocimientos**:

- Manejo de CRM y plataformas de Call Center.
- Conocimientos básicos de seguros (tipos de pólizas, siniestros, coberturas).
- Ortografía y redacción adecuadas.

**Responsabilidades del puesto**:

- Atender llamadas entrantes de clientes con dudas o requerimientos relacionados con pólizas, siniestros, pagos y servicios de seguros.
- Registrar correctamente las interacciones en el sistema CRM.Canalizar solicitudes complejas a las áreas correspondientes.
- Cumplir con los indicadores de calidad, servicio y productividad establecidos.
- Brindar un servicio empático, claro y eficiente, alineado a la experiência de cliente deseada.
- Dar seguimiento a casos que así lo requieran, asegurando su resolución oportuna.
- Resolver en el primer contacto y generar una buena experiência.

**Prestaciones y beneficios adicionales**:

- GM
- Acceso a Créditos Personales con Tasa preferencial
- Bono navideño
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Bono por productividad

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,000.00 - $9,001.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    , Jardines en la Montaña, CDMX, México SEGURO INTELIGENTE A tiempo completo

    Somos un bróker de servicios financieros, orientado a la comercialización de soluciones de seguros a través del conocimiento de nuestro cliente y la respuesta ágil, somos innovadores, versátiles y con un enfoque muy alto de servicio._ Ejecutivo(a) de Servicio al cliente_Que buscamos en tiBachillerato terminado en áreas económico,...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 5 días

    Jardines en la Montaña, México SEGURO INTELIGENTE A tiempo completo

    Ejecutivo de atención a clientes !! Educación mínima requerida: Licenciatura **Detalles** Contratación: Tiempo indeterminado Horario: Tiempo completo Espacio de trabajo: Presencial **Acerca de la empresa** Gestoría Especializada S. A. de C. V.' es una empresa con más de 10 años de experiência en el sector de servicios financieros y asesoría....

  • Ejecutivo de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    , Jardines en la Montaña, CDMX, México SEGURO INTELIGENTE A tiempo completo

    ¿Eres de los que resuelve problemas complejos en el primer contacto, sin que el cliente tenga que llamar dos veces? Aquí, esa eficiencia es una métrica clave y se premia.Brokér líder en el sector financiero busca combinar tu talento con nuestros 25 años de experiencia para ofrecer soluciones que impactan vidas. TTe ofrecemos:Sueldo base $9,000...

  • Chofer Ejecutivo Particular

    hace 4 días

    Jardines en la Montaña, México Segurity Reclutamiento A tiempo completo

    _**Chofer Ejecutivo**_Ubicación: CDMX y zona metropolitana¿Te gusta ofrecer un servicio de excelencia, conducir con responsabilidad y cuidar cada detalle?¡Te estamos buscando! Únete a una empresa sólida con alto nível de atención ejecutiva.**Requisitos**:- Escolaridad mínima: Bachillerato concluido- Experiência mínima de 2 años como chofer...

  • Ejecutivo de Medios

    hace 4 días

    Jardines en la Montaña, México SatoriTech A tiempo completo

    **¡Estamos buscando un Ejecutivo de Medios!**Si tienes experiência en el mundo digital, manejo de plataformas y te apasiona optimizar campañas publicitarias, esta oportunidad es para ti. Estamos en búsqueda de un **Ejecutivo de Medios** para unirse a nuestro equipo y gestionar campañas en diversas plataformas digitales.**Responsabilidades**:- Descargar...

  • Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    , Jardines en la Montaña, CDMX, México SEGURO INTELIGENTE A tiempo completo

    Somos un bróker de servicios financieros, orientado a la comercialización de soluciones de seguros a través del conocimiento de nuestro cliente y la respuesta ágil, somos innovadores, versátiles y con un enfoque muy alto de servicio.Ejecutivo(a) de Servicio al clienteTUS BENEFICIOS:Sueldo base $9,000 brutosBono trimestral con base a...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 2 días

    Jardines en la Montaña, México SEGURO INTELIGENTE A tiempo completo

    _ **Seguro Inteligente al sur de la CDMX**_ - **Como referencia nos encontramos a 5 minutos de Six Flags.**_ - **Buscando tu talento como Ejecutivo Telefonico**_ - **Que buscamos en ti**_ - _Bachillerato terminado en áreas económico, administrativas._ - _Mínimo 1 año en atención telefónica a clientes, preferentemente en seguros o servicios financieros....

  • Ejecutivo de Crédito y Cobranza Aser Promotora

    hace 3 semanas

    Jardines en la Montaña, México ZECCURA AGENTE DE SEGUROS SA DE CV A tiempo completo

    Objetivo del Puesto: El Ejecutivo de Crédito y Cobranza Extrajudicial será responsable de calificar documentos para el otorgamiento de crédito, gestionar y administrar cobranza extrajudicial, realizar trámites relacionados con juicios y administrar el análisis de prospectos para crédito, así como llevar a cabo la investigación de...

  • Ejecutivo Financiero

    hace 2 días

    Jardines en la Montaña, México SEGURO INTELIGENTE A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Seguro Inteligente, Empresa Mexicana, dedicada a brindar las mejores opciones de Seguros ¡Te estamos buscando! **¡UNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO!** **+++Ejecutivo Financiero - VENTA DE SEGUROS+++** Para promover el producto de Seguro de Auto / GMM o Vida por medio de telefonía. **OFRECEMOS**: Sueldo base...

  • Ejecutivo de Lineas Comerciales

    hace 2 días

    Jardines en la Montaña, México SEGURO INTELIGENTE A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Somos un broker de seguros, orientado a ofrecer asesoramiento profesional a nuestro cliente y la respuesta ágil a sus requerimientos, somos innovadores, versátiles y con un enfoque muy alto de servicio. La persona ideal para la posición deberá ser automotivada, con alto sentido de urgencia, responsabilidad y compromiso,...