Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 6 días
**Acerca de la empresa**:
Líder en el sector de seguros y reaseguros, con más de 10 años de experiência en el mercado. Valoramos el desarrollo profesional de nuestros empleados y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico donde se fomenta la innovación y el crecimiento personal.
**Misión del ocupante.**
Brindar atención profesional, oportuna y resolutiva a clientes del sector asegurador, a través de canales telefónicos y digitales, con el fin de resolver dudas, gestionar solicitudes y garantizar una experiência de cliente positiva.
**Requisitos del puesto**:
- Escolaridad: Bachillerato concluido (indispensable).
- Deseable: Estudios técnicos o universitarios en áreas económico-administrativas o afines.
- Mínimo 1 año en atención telefónica a clientes, preferentemente en seguros o servicios financieros.
**Conocimientos**:
- Manejo de CRM y plataformas de Call Center.
- Conocimientos básicos de seguros (tipos de pólizas, siniestros, coberturas).
- Ortografía y redacción adecuadas.
**Responsabilidades del puesto**:
- Atender llamadas entrantes de clientes con dudas o requerimientos relacionados con pólizas, siniestros, pagos y servicios de seguros.
- Registrar correctamente las interacciones en el sistema CRM.Canalizar solicitudes complejas a las áreas correspondientes.
- Cumplir con los indicadores de calidad, servicio y productividad establecidos.
- Brindar un servicio empático, claro y eficiente, alineado a la experiência de cliente deseada.
- Dar seguimiento a casos que así lo requieran, asegurando su resolución oportuna.
- Resolver en el primer contacto y generar una buena experiência.
**Prestaciones y beneficios adicionales**:
- GM
- Acceso a Créditos Personales con Tasa preferencial
- Bono navideño
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Bono por productividad
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $9,001.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 4 días
Jardines en la Montaña, México BROKER DE SEGUROS A tiempo completo**Acerca de la empresa**:Líder en el sector de seguros y reaseguros, con más de 10 años de experiência en el mercado. Valoramos el desarrollo profesional de nuestros empleados y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico donde se fomenta la innovación y el crecimiento personal.**Misión del ocupante.**Brindar atención profesional,...
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Ejecutivo Servicio al Cliente
hace 2 semanas
, Jardines en la Montaña, CDMX, México SEGURO INTELIGENTE A tiempo completoSomos un bróker de servicios financieros, orientado a la comercialización de soluciones de seguros a través del conocimiento de nuestro cliente y la respuesta ágil, somos innovadores, versátiles y con un enfoque muy alto de servicio._ Ejecutivo(a) de Servicio al cliente_Que buscamos en tiBachillerato terminado en áreas económico,...
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Ejecutivo de Servicio al Cliente
hace 1 semana
, Jardines en la Montaña, CDMX, México SEGURO INTELIGENTE A tiempo completo¿Eres de los que resuelve problemas complejos en el primer contacto, sin que el cliente tenga que llamar dos veces? Aquí, esa eficiencia es una métrica clave y se premia.Brokér líder en el sector financiero busca combinar tu talento con nuestros 25 años de experiencia para ofrecer soluciones que impactan vidas. TTe ofrecemos:Sueldo base $9,000...
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Chofer Ejecutivo Particular
hace 3 semanas
Jardines en la Montaña, México Segurity Reclutamiento A tiempo completo_**Chofer Ejecutivo**_Ubicación: CDMX y zona metropolitana¿Te gusta ofrecer un servicio de excelencia, conducir con responsabilidad y cuidar cada detalle?¡Te estamos buscando! Únete a una empresa sólida con alto nível de atención ejecutiva.**Requisitos**:- Escolaridad mínima: Bachillerato concluido- Experiência mínima de 2 años como chofer...
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Ejecutivo de Medios
hace 3 semanas
Jardines en la Montaña, México SatoriTech A tiempo completo**¡Estamos buscando un Ejecutivo de Medios!**Si tienes experiência en el mundo digital, manejo de plataformas y te apasiona optimizar campañas publicitarias, esta oportunidad es para ti. Estamos en búsqueda de un **Ejecutivo de Medios** para unirse a nuestro equipo y gestionar campañas en diversas plataformas digitales.**Responsabilidades**:- Descargar...
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Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes
hace 2 semanas
, Jardines en la Montaña, CDMX, México SEGURO INTELIGENTE A tiempo completoSomos un bróker de servicios financieros, orientado a la comercialización de soluciones de seguros a través del conocimiento de nuestro cliente y la respuesta ágil, somos innovadores, versátiles y con un enfoque muy alto de servicio.Ejecutivo(a) de Servicio al clienteTUS BENEFICIOS:Sueldo base $9,000 brutosBono trimestral con base a...
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Ejecutivo Comercial Eventos Btl
hace 2 semanas
Jardines en la Montaña, México Satori Tech A tiempo completoComo **Ejecutivo Comercial** serás el enlace entre cliente y agencia, te encargarás de la toma de brief y bajada a el área creativa y producción, participarás en el aterrizaje y conceptualización de ideas, en la elaboración de presupuestos, manejo de office, negociación con cliente, cierre de proyecto interno y con cliente, deberás tener...
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Ejecutivo de Retención
hace 4 semanas
Jardines en la Montaña, México SEGURO INTELIGENTE A tiempo completo_**Seguro Inteligente, al sur de la CDMX está esta buscando tu talento como**_- **Ejecutivo de Retención para GMM**_- **Que buscamos en ti**_- _Licenciatura terminada en áreas económico, administrativas o contables._- _Manejo previo de portales de aseguradoras, así como administración y cobranza._- _Conocimiento de productos y condiciones generales del...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 2 semanas
, Jardines en la Montaña, CDMX, México SEGURO INTELIGENTE A tiempo completoNo se trata solo de contestar llamadas.Buscamos personas que saben escuchar, analizar y resolver, ofreciendo soluciones claras desde el primer contacto.Si te gusta brindar un servicio eficiente y de calidad, este rol es para ti.Somos un bróker líder del sector financiero, con 25 años de experiencia, enfocados en brindar soluciones claras y una experiencia...
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Coordinador de Cuentas
hace 4 días
Jardines en la Montaña, México Satori Tech A tiempo completoEstamos en búsqueda de **Coordinador de Cuentas**(empresa de giro Marketing).**Objetivo**:Coordinar y dar seguimiento a todo el proceso de comunicación para garantizar la implementación en tiempo y forma de los proyectos. Colabora con todas las áreas de la agencia y Clientes Marketing de acuerdo a sus necesidades.**Requisitos**:- Escolaridad: Lic....