Jefe en soporte técnico

hace 1 semana

Chichi Suárez Yuc, México Suministros y mantenimientos integrales SA de CV A tiempo completo

Perfil de Puesto: Ingeniero/a en Sistemas Computacionales (Soporte Técnico)

Área: Sistemas / Tecnologías de la Información

Puesto: Jefatura de Ingeniero/a en Sistemas Computacionales – Soporte Técnico

Objetivo del Puesto

Brindar soporte técnico integral a los colaboradores de la organización, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, impresoras y sistemas tecnológicos, así como la atención oportuna a incidencias relacionadas con hardware, software y redes, con el fin de garantizar la continuidad operativa de las actividades diarias.

Funciones y Responsabilidades

  • Proporcionar soporte técnico a los colaboradores en el uso de equipos de cómputo (laptops y PCs).
  • Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.
  • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a impresoras.
  • Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, programas y aplicaciones.
  • Atender incidencias relacionadas con redes, conectividad y periféricos.
  • Dar seguimiento y control a reportes de fallas técnicas.
  • Brindar asesoría básica a los usuarios sobre el uso adecuado de equipos y sistemas.
  • Mantener actualizado el inventario de equipos de cómputo e impresoras.
  • Apoyar en la instalación y configuración de nuevos equipos.
  • Cumplir con los lineamientos y políticas de seguridad informática de la empresa.

Requisitos del Puesto

  • Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o carrera afín.
  • Experiencia: Mínimo 1 año en soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo e impresoras (deseable).
  • Conocimientos técnicos:
  • Sistemas operativos Windows y/o macOS.
  • Mantenimiento de hardware y software.
  • Configuración de impresoras y periféricos.
  • Redes básicas (LAN, Wi-Fi).
  • Paquetería Office.
  • Habilidades:
  • Atención al usuario y trato cordial.
  • Capacidad de análisis y solución de problemas.
  • Organización y seguimiento de incidencias.
  • Trabajo en equipo.
  • Comunicación clara y efectiva.

Competencias

  • Orientación al servicio.
  • Proactividad.
  • Responsabilidad.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Disposición para aprender.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12, $13,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Jefe en Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Chichi Suárez, México Suministros y mantenimientos integrales SA de CV A tiempo completo

    **Perfil de Puesto**:Ingeniero/a en Sistemas Computacionales (Soporte Técnico) **Área**:Sistemas / Tecnologías de la Información **Puesto**:Jefatura de Ingeniero/a en Sistemas Computacionales - Soporte Técnico **Objetivo del Puesto** Brindar soporte técnico integral a los colaboradores de la organización, asegurando el correcto funcionamiento de...

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    _Forma parte de nuestro equipo como:_**Soporte Técnico**- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales (Pasante)- Herramientas de gestión remota como AnyDesk o TeamViewer.- Conocimiento en Facturación 4.0- Revisión y mantenimiento básico en impresoras laser y tóner.- Conocimiento en ERP y plataformas punto de venta.**Principales funciones**:-...

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    **Triton Corporativo** cuenta con varias unidades de negocios, enfocados a diferentes rubros de comercialización, distribución, inmobiliaria y construcción de obra civil. Nos encontramos en busqueda de un **AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO** Ubicación de trabajo: Parque Industrial (a un lado del Fracc. Las Americas) - Requisitos:_ - Escolaridad: Técnico en...

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    **En Vortex Digital nos encontramos en búsqueda de talento!** **Solicitamos**:Soporte Técnico en sitio **Sueldo**:_$18,000 A $20,000 mensuales libres de impuestos._ **Modalidad de trabajo**: presencial **Horario**: Lunes a sábado de 5 am a 1 pm **Escolaridad**:Ingeniero Electrónico/Eléctrico Conocimientos requeridos - Cambio de refacciones y...

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    Mérida, Yuc., México PROCON A tiempo completo

    ¡Únete al equipo Procon! Somos una empresa dedicada a la fabricación de materiales de construcción de alta calidad Estamos en búsqueda de talento para el área de Soporte TI **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato técnico, licenciatura en informática, ingeniería en sistemas computacionales o afín Experiência de 1 a 2 años en puesto...

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    hace 4 días

    97210, Mérida, Yuc., México POPUSA SA DE CV A tiempo completo

    _**Únete a POLPUSA como Especialista en Soporte Técnico**_ ¿Te apasiona brindar soluciones técnicas de alta calidad y mejorar la satisfacción del cliente? Estamos buscando un profesional experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y proporcionar apoyo especializado a nuestra cuenta clave. **Responsabilidades Clave**: - Proporcionar...

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