Gerente Servicio Beneficios Monterrey

hace 6 días

Monterrey, Nuevo León, México Lockton A tiempo completo

Objetivo del puesto:

Responsable de garantizar un servicio excepcional, a nuestros clientes corporativos en temas de
Beneficios para Empleados
(Gastos Médicos Mayores, Vida y Planes Flexibles). Rol estratégico y operativo: representar directamente a la firma ante el cliente, coordinar al equipo de servicio y asegurar una asesoría técnica, oportuna y personalizada.

Responsabilidades clave:

  • Atender y asesorar a clientes y asegurados en todo momento, garantizando una experiencia de servicio diferencial.
  • Coordinar y supervisar las operaciones del área: administración de pólizas, siniestros, pagos y renovaciones.
  • Analizar condiciones actuales, proponer mejoras y estrategias de servicio alineadas al cliente.
  • Impartir pláticas informativas sobre el uso de pólizas y condiciones de seguro.
  • Gestionar cobranza, devoluciones, ingresos y siniestralidad.
  • Negociar con aseguradoras para altas, bajas y modificaciones en pólizas de beneficios.
  • Coordinarse con áreas internas (técnico, operaciones, contabilidad, legal, etc.) y externas (clientes, aseguradoras).

Requisitos:

  • Licenciatura terminada (preferente en áreas económico-administrativas).
  • Deseable diplomado o especialidad en Servicio, Seguros de Beneficios o Atención a Clientes.
  • Mínimo
    6 años de experiencia
    en puestos similares dentro de bróker ó promotoría
  • Conocimiento profundo en
    Seguros de Beneficios y Planes Flexibles (Cuentas Grupo)
    .
  • Dominio intermedio o avanzado de Excel y manejo de presentaciones en PowerPoint.
  • Inglés intermedio-avanzado (capaz de conducir reuniones o presentaciones).

Competencias clave:

Relación con clientes | Enfoque a resultados | Planeación y control | Liderazgo adaptable | Empatía y tolerancia | Comunicación efectiva | Capacidad de análisis | Servicio al cliente.

Buscamos una persona
autónoma, empática y con fuerte orientación al servicio
, que disfrute liderar equipos, mantener relaciones de largo plazo con clientes corporativos y generar valor a través de soluciones efectivas.

  • Gerente de Beneficios

    hace 2 días

    Monterrey, Nuevo León, México WTW A tiempo completo

    DescriptionEl Rol• Dar servicio a la cartera de clientes asignada, resolviendo todos sus requerimientos en tiempo y forma. • Dar a nuestros clientes la asesoría necesaria con relación a sus pólizas de Beneficios, tanto en el diseño de planes de beneficios como en la recomendación para el mejoramiento de las coberturas si así lo requiere;...

  • Gerente de Tienda Monterrey

    hace 3 días

    Monterrey, Nuevo León, México ExpertCell S.A. de C.V. A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER EN TELEFONÍA SOLCICITA: GERENTE DE TIENDA EN TELEFONÍAObjetivo Del PuestoAsegurar el cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad y servicio al cliente de la tienda, liderando al equipo comercial y garantizando una operación eficiente dentro del punto de venta de telefonía.Funciones PrincipalesAlcanzar y superar las metas de venta...

  • Account Manager/Manager de Servicios IT

    hace 3 días

    Monterrey, Nuevo León, México YEL Solutions A tiempo completo

    Desde Yel Solutions nos encontramos en búsqueda de un Gerente de Servicios IT/ Account Manager.Lugar de trabajo: Monterrey, México

  • Gerente Comercial

    hace 6 días

    Monterrey, Nuevo León, México SG Consultores - Promotoria de Mapfre Mexico A tiempo completo

    **Gerente ComercialGerente Comercial (Servicios Financieros)Monterrey, Nuevo LeónRemuneración: 35,000 mex$ hasta 60,000 mex$ Por mesCategoría: VentasSubcategoría: Ventas en generalEducación minima requerida: Universitario con títuloDetallesContratación: Tiempo indeterminadoHorario: Tiempo completoEspacio de trabajo: HíbridoBeneficios**Plan de carrera...

  • gerente servicio banca transaccional

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    GERENTE SERVICIO BANCA TRANSACCIONALMonterrey, N.L.En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula...

  • Gerente De Ventas

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Aquor A tiempo completo

    DescriptionGERENTE DE VENTAS MONTERREY Perfil. · Ingeniero químico, industrial o afín titulado, deseable maestría. · Experiencia indispensable de 3 años como coordinador, jefe o gerente de ventas, manejo de personal, enfoque a el área comercial, ventas de productos o sistemas que requieran especificación técnica. · Experiencia deseable en ventas en...

  • gerente servicios y negocios int

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    GERENTE SERVICIOS Y NEGOCIOS INTERNACIONALES(Monterrey, NL)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...

  • Gerente Regional de Ventas

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Energéticos A tiempo completo

    Hola RedEstamos buscando unGerente Regional de Ventas, para una empresa del giro Hidrocarburos en #Monterrey #GrupoEnergeticosOfrecemosSalario competitivo.Prestaciones leyComisiones.$1,600.00 de vales de despensa.Desarrollo profesional.Equipo de trabajo utilitario.Zona: Monterrey Nuevo LeónExperiencia:Experiencia en el sector, en prospección y seguimiento...

  • gerente producto nomina

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Gerente Producto Nómina(Monterrey, Nuevo León)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta...

  • gerente producto nomina

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    Gerente Producto Nómina (Monterrey, Nuevo León)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta...