Manager Global de Integraciones de Restaurantes

Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds

Do you want to know why Rappi?

WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems

WE SEE CLOSE where others see distance

WE SEE ADRENALINE where others see pressure.

Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender identity, race, religion, nationality, age, disability, training or experience.

Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission

Check out how it will impact our ecosystem:

Únete a Rappi y Revoluciona el Futuro del Delivery en Latam

¿Estás listo para definir y ejecutar la estrategia global de integraciones tecnológicas que impulsará el crecimiento de Rappi a una escala sin precedentes?
En Rappi, estamos construyendo el futuro del delivery, y como Manager Global de Integraciones de Restaurantes, serás el arquitecto clave de cómo nuestros socios restaurantes se conectan y prosperan en nuestro ecosistema. Si eres un líder visionario con habilidades estratégicas y una pasión por la innovación a nivel global, te estamos buscando

As part of Rappi, you will be responsible for:

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¿Estás listo para definir y ejecutar la estrategia global de integraciones tecnológicas que impulsará el crecimiento de Rappi a una escala sin precedentes? 
En Rappi, estamos construyendo el futuro del delivery, y como Manager Global de Integraciones de Restaurantes, serás el arquitecto clave de cómo nuestros socios restaurantes se conectan y prosperan en nuestro ecosistema. Si eres un líder visionario con habilidades estratégicas y una pasión por la innovación a nivel global, te estamos buscando

Tu Misión:

Cómo Manager Global de Integraciones de Restaurantes, serás el líder estratégico y operativo encargado de la visión, el diseño y la ejecución de todas las integraciones tecnológicas con los sistemas de Point of Sale (PoS) y otros sistemas relevantes a nivel mundial. Tu objetivo será asegurar que las integraciones de restaurantes escalen, de forma acelerada pero con un buen performance. Debes ser la interfaz clave entre operaciones, producto, tech para alinear procesos, backlog y GTM´s.

Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?

¿Qué harás?

• Definir la Estrategia Global de POS: Planificar, desarrollar y ejecutar la hoja de ruta estratégica para las integraciones de restaurantes, alineándose con los objetivos de crecimiento y expansión global de Rappi.

• Gestionar Relaciones Estratégicas: Cultivar y mantener relaciones clave con proveedores de PoS, socios tecnológicos y stakeholders internos (Producto, Ingeniería, Operaciones, Ventas) a nivel global. 

• Establecer Estándares y Mejores Prácticas: Crear y mantener estándares globales para la calidad, seguridad y eficiencia de las integraciones, asegurando la consistencia y la excelencia operativa en todos los países.

• Impulsar la Innovación Tecnológica: Supervisar la investigación, evaluación e implementación de nuevas tecnologías y soluciones para optimizar y escalar las integraciones PoS, anticipando las necesidades del mercado y las tendencias tecnológicas.

• Optimizar el Futuro: Siempre estar recolectando feedback de los diferentes actores para  mejorar y optimizar las integraciones PoS, porque en Rappi, la innovación nunca se detiene

• Ser el Gurú del Saber: Inspirar y empoderar a nuestros equipos y socios, asegurándose de que todos estén equipados con el conocimiento necesario para maximizar el uso de nuestras herramientas y tecnologías. Así mismo como la trasmisión del conocimiento al equipo directo

• Análisis y Reporte: Establecer métricas de rendimiento clave (KPIs) y reportar regularmente sobre el estado de las integraciones, identificando áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.

Lo Que Necesitas para Triunfar:

• Experiencia: Tienes 5-7 años en roles de gestión de cuentas técnicas, y conoces los sistemas PoS como la palma de tu mano.

• Mentalidad de Startup: Te encanta trabajar en un ambiente rápido, dinámico y desafiante. No le temes a lo desconocido, lo buscas

• Comunicador: Sabes cómo explicar conceptos técnicos complejos de manera simple y efectiva, tanto en español como en inglés

• Analítico y Resolutivo: Tienes un ojo agudo para detectar problemas y una mente creativa para resolverlos

• Cliente en el Centro: Tienes una obsesión por la satisfacción del cliente y te motiva crear relaciones sólidas y duradera

• Manejo de equipos y trabajo bajo presión: no solo identificar el problema como un consultor, sino también ejecutarlo y tener full ownership

Plus Points:

• Experiencia en Food Delivery: Si has trabajado en el sector, ya estás un paso adelante

• Dominio del Portugués: Si hablas portugués, tendrás una ventaja clave en la gestión de relaciones en la región

Lo Que Ofrecemos:

• Impacto Real: Tu trabajo no será uno más, estará marcando la diferencia en la vida de millones de personas

• Crecimiento sin Límites: En Rappi, el cielo es el límite. Ofrecemos un ambiente donde puedes crecer, aprender y liderar

• Diversión y Energía: Trabajarás en un entorno lleno de energía, donde cada día es una nueva aventura

Worker type:

Regular

Company:

Rappi Technology Colombia

For more information check our website and check our reviews on Glassdoor

we are waiting for you to build and deliver the magic together #Rappi

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