Soporte técnico informático VIP

hace 1 semana

Monterrey Centro N L, México Yel Informática A tiempo completo

Especialista en Soporte Técnico VIP | Microinformática | Active Directory | Monterrey

Temporal, para cobertura licencia por maternidad.

Descripción del puesto

YEL, Importante empresa de serivicos outsorcing informáticos, con presencia en LATAM busca un Especialista en Soporte Técnico VIP para brindar asistencia informática a altos directivos y garantizar el correcto funcionamiento de equipos, aplicaciones y conectividad en eventos corporativos.

Responsabilidades:

  • Brindar soporte técnico VIP en microinformática, intranet, internet y aplicaciones específicas.
  • Coordinar con expertos para resolver problemas críticos y dar seguimiento a reclamos.
  • Generar informes periódicos según criticidad del usuario y del problema.
  • Soporte tecnológico en eventos corporativos (disponibilidad para viajar).
  • Administración de inventarios, presupuestos y solicitudes de compra.
  • Proponer mejoras tecnológicas y documentar procesos.
  • Asistencia técnica remota (teléfono o PC).
  • Disponibilidad para guardias mensuales y pruebas fuera de horario laboral.

Requisitos técnicos (palabras clave SEO):

  • Windows y Office (últimas y anteriores versiones).
  • Preparación de PCs vía SCCM o Azure AD.
  • Backup y restauración de Windows.
  • Redes WAN/LAN (Firewalls, DHCP, DNS).
  • Manejo de smartphones Android e iOS.
  • Videoconferencias: Microsoft Teams, Zoom, Cisco.
  • Administración de Active Directory, Azure AD y dispositivos móviles (Intune).
  • Inglés técnico intermedio (oral y escrito).

Deseable: SAP, workflows, telefonía Cisco, videoconferencia avanzada.

Modalidad y horario: Lugar: Monterrey, México

Horario: Lunes a Viernes | 8 a 17 hs | 100% presencial

Beneficios:

Contratación en relación de dependencia por 6 meses para cubrir licencia por maternidad.

Plantilla nómina 100%.

Plataforma con beneficios y descuentos corporativos.

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Soporte Técnico VIP, Microinformática, Active Directory, Azure AD, SCCM, Windows, Office, Redes LAN WAN, DHCP, DNS, Firewalls, Intune, Smartphones Android iOS, Videoconferencia Teams Zoom Cisco, SAP, IT Support, Monterrey, Empleo IT, Tecnología, Soporte Técnico Presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado

Duración del contrato: 6 meses

Pregunta(s) de postulación:

  • tiene disponibilidad para asistencia en horarios fuera del laboral?
  • indique pretension salarial bruta en pesos mexicanos ( antes de descuentos)

Escolaridad:

  • Técnico superior trunco o en curso (Deseable)

Idioma:

  • puede mantener una conversacion técnica fluida en inglés? (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:

  • 25 % (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Técnico para Usuarios Vip

    hace 11 horas

    Del Valle Centro, México IT Technology A tiempo completo

    **Estamos en busca de un profesional en soporte técnico altamente calificado para atender a usuarios VIP (ejecutivos, directivos y clientes clave)****Responsabilidades**:- Brindar atención personalizada y prioritaria a usuarios VIP, ya sea en sitio o de forma remota.- Diagnosticar y resolver incidencias en hardware, software, redes, videoconferencias y...

  • Soporte Técnico para Usuarios Vip

    hace 2 días

    Del Valle Centro, México IT Technology A tiempo completo

    **Estamos en busca de un profesional en soporte técnico altamente calificado para atender a usuarios VIP (ejecutivos, directivos y clientes clave)** **Responsabilidades**: - Brindar atención personalizada y prioritaria a usuarios VIP, ya sea en sitio o de forma remota. - Diagnosticar y resolver incidencias en hardware, software, redes, videoconferencias...

  • Mesa de Ayuda y Soporte Usuarios VIP Home Office Monterrey NL 12000 Mensuales Brutos

    hace 3 días

    Monterrey Centro, N. L., México Macro Servicios del Noreste S.A. de C.V A tiempo completo

    Macro Servicios te invita a formar parte de su equipo de trabajo para la siguiente vacante, si cumples el siguiente perfil, envíanos tu cv por correo.Ingeniero, Licenciatura, Pasante y/o Técnico en Informática, Sistemas, computación o afínHorarios: lunes a viernes 09:00-18:00 horas HOME OFFICE 90%sábados 08:00 a 15:00 horas (puede ser...

  • Técnico en Informática

    hace 5 días

    Monterrey, N. L., México Grupo Sigma División A tiempo completo

    Una de las mejores empresas para trabajar en México, especializada en servicios de Tecnologías de la Información (TI) a nivel nacional. Queremos que formes parte de nuestro equipoPRINCIPALES ACTIVIDADES:Diagnóstico y solución de fallas en puntos de venta (impresoras térmicas, pin-pad, scanner, CPU, teclado y monitor).Mantenimiento preventivo y...

  • Mesa de Ayuda y Soporte Usuarios Vip Home Office Monterrey Nl 12000 Mensuales Brutos

    hace 3 semanas

    Monterrey Centro, México Macro Servicios del Noreste S.A. de C.V A tiempo completo

    Ingeniero, Licenciatura, Pasante y/o Técnico en Informática, Sistemas, computación o afínHorarios: lunes a viernes 09:00-18:00 horas HOME OFFICE 90%sábados 08:00 a 15:00 horas (puede ser modificado)Experiência mínima de 2 años en:Conocimientos requeridos:- Inglés Básico (lectura y escritura)- Soporte a usuarios VIP- Soporte Nível 1 y 2-...

  • Técnico en Informática

    hace 1 semana

    Cumbres, N. L., México interm A tiempo completo

    Objetivo del puestoBrindar soporte técnico integral, oportuno y eficiente mediante la ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, sistemas, periféricos y sistemas de videovigilancia (CCTV), asegurando la continuidad operativa, seguridad tecnológica y correcto funcionamiento de la infraestructura informática de la...

  • Soporte Técnico Clientes Vip

    hace 3 días

    Del Valle Centro, México GOS Consultores A tiempo completo

    **Somos una empresa dedicada a brindar servicios de T.I, nos encontramos en la búsqueda de ingeniero con experiência en soporte VIP.** **Requisitos**: - Ing. en sistemas o afín - Experiência en soporte primer nível y remoto. - Experiência **INDISPENSABLE en usuarios VIP-** Importante detallar en C.V - Manejo de Herramienta de administración de...

  • Soporte Técnico Clientes Vip Experiencia Indispensable

    hace 3 semanas

    Del Valle Centro, México IT CONSULTING A tiempo completo

    **Estamos en busca de un profesional en soporte técnico altamente calificado para atender a usuarios VIP (ejecutivos, directivos y clientes clave)****Requisitos**:- Ing. en sistemas o afín- Experiência en soporte primer nível y remoto.- Experiência **INDISPENSABLE en usuarios VIP-** Importante detallar en C.V- Manejo de Herramienta de administración de...

  • Técnico de Soporte Vip

    hace 3 días

    Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

    **Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Monterrey**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise...

  • Soporte Técnico e Infraestructura

    hace 3 días

    Monterrey, N. L., México CONSULTORIA TI A tiempo completo

    IMPORTANTE CADENA AMERICANA DE SUPERMERCADOSSOLICITAIngeniero de Soporte Técnico e Infraestructura (inglés intermedio)***EMPLEO PRESENCIAL***Objetivo del PuestoBrindar soporte técnico en sitio y remoto a usuarios finales, asegurando la correcta operación de los equipos de cómputo, redes y servicios tecnológicos mediante la atención oportuna de...