Soporte técnico informático VIP

hace 2 semanas

Monterrey Centro N L, México Yel Informática A tiempo completo

Especialista en Soporte Técnico VIP | Microinformática | Active Directory | Monterrey

Temporal, para cobertura licencia por maternidad.

Descripción del puesto

YEL, Importante empresa de serivicos outsorcing informáticos, con presencia en LATAM busca un Especialista en Soporte Técnico VIP para brindar asistencia informática a altos directivos y garantizar el correcto funcionamiento de equipos, aplicaciones y conectividad en eventos corporativos.

Responsabilidades:

  • Brindar soporte técnico VIP en microinformática, intranet, internet y aplicaciones específicas.
  • Coordinar con expertos para resolver problemas críticos y dar seguimiento a reclamos.
  • Generar informes periódicos según criticidad del usuario y del problema.
  • Soporte tecnológico en eventos corporativos (disponibilidad para viajar).
  • Administración de inventarios, presupuestos y solicitudes de compra.
  • Proponer mejoras tecnológicas y documentar procesos.
  • Asistencia técnica remota (teléfono o PC).
  • Disponibilidad para guardias mensuales y pruebas fuera de horario laboral.

Requisitos técnicos (palabras clave SEO):

  • Windows y Office (últimas y anteriores versiones).
  • Preparación de PCs vía SCCM o Azure AD.
  • Backup y restauración de Windows.
  • Redes WAN/LAN (Firewalls, DHCP, DNS).
  • Manejo de smartphones Android e iOS.
  • Videoconferencias: Microsoft Teams, Zoom, Cisco.
  • Administración de Active Directory, Azure AD y dispositivos móviles (Intune).
  • Inglés técnico intermedio (oral y escrito).

Deseable: SAP, workflows, telefonía Cisco, videoconferencia avanzada.

Modalidad y horario: Lugar: Monterrey, México

Horario: Lunes a Viernes | 8 a 17 hs | 100% presencial

Beneficios:

Contratación en relación de dependencia por 6 meses para cubrir licencia por maternidad.

Plantilla nómina 100%.

Plataforma con beneficios y descuentos corporativos.

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Soporte Técnico VIP, Microinformática, Active Directory, Azure AD, SCCM, Windows, Office, Redes LAN WAN, DHCP, DNS, Firewalls, Intune, Smartphones Android iOS, Videoconferencia Teams Zoom Cisco, SAP, IT Support, Monterrey, Empleo IT, Tecnología, Soporte Técnico Presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado

Duración del contrato: 6 meses

Pregunta(s) de postulación:

  • tiene disponibilidad para asistencia en horarios fuera del laboral?
  • indique pretension salarial bruta en pesos mexicanos ( antes de descuentos)

Escolaridad:

  • Técnico superior trunco o en curso (Deseable)

Idioma:

  • puede mantener una conversacion técnica fluida en inglés? (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:

  • 25 % (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Técnico para Usuarios Vip

    hace 3 semanas

    Del Valle Centro, México IT Technology A tiempo completo

    **Estamos en busca de un profesional en soporte técnico altamente calificado para atender a usuarios VIP (ejecutivos, directivos y clientes clave)****Responsabilidades**:- Brindar atención personalizada y prioritaria a usuarios VIP, ya sea en sitio o de forma remota.- Diagnosticar y resolver incidencias en hardware, software, redes, videoconferencias y...

  • Técnico en Informática

    hace 6 días

    Monterrey, N. L., México Grupo Sigma División A tiempo completo

    Una de las mejores empresas para trabajar en México, especializada en servicios de Tecnologías de la Información (TI) a nivel nacional. Queremos que formes parte de nuestro equipoPRINCIPALES ACTIVIDADES:Diagnóstico y solución de fallas en puntos de venta (impresoras térmicas, pin-pad, scanner, CPU, teclado y monitor).Mantenimiento preventivo y...

  • Técnico en Informática

    hace 2 semanas

    Cumbres, N. L., México interm A tiempo completo

    Objetivo del puestoBrindar soporte técnico integral, oportuno y eficiente mediante la ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, sistemas, periféricos y sistemas de videovigilancia (CCTV), asegurando la continuidad operativa, seguridad tecnológica y correcto funcionamiento de la infraestructura informática de la...

  • Técnico de Soporte de Escritorio 24/7

    hace 14 horas

    Monterrey, México Multimedios A tiempo completo

    Una empresa líder en soporte técnico en Monterrey busca un técnico experimentado en soporte de escritorio. El candidato ideal tiene al menos 5 años de experiencia en tecnologías como administración de dispositivos móviles y resolución de problemas avanzados en Windows 10. Este puesto incluye ofrecer soporte principalmente en sitio y atender a los...

  • Soporte tecnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, N. L., México SOLUCIONES NET A tiempo completo

    Únete a Nuestro Equipo Técnico de Soporte en Sistemas¿Eres un apasionado de la tecnología y el soporte técnico? Esta es tu oportunidad Estamos buscando un Técnico de Soporte en Sistemas para unirse a nuestro dinámico equipo.Lo que ofrecemos:Sueldo: $12,000 pesos libres de impuestos, prestaciones de ley.Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 18:30 y...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Monterrey, N. L., México Alpha Soluciones A tiempo completo

    Estás en búsqueda de empleo?No pierdas la oportunidad de formar parte de nuestro equipoBuscamos tu talento en Soporte TécnicoFunciones:Dar solución en sitio a problemas de operación de hardware y software en forma rápida y eficiente.Atención a fallas de Hardware a los bienes de cómputo de AUNA.Remplazo de refacciones a los bienes...

  • Técnico de Soporte Vip

    hace 4 semanas

    Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo

    **Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Monterrey**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise...

  • Soporte Técnico Refresh

    hace 2 semanas

    Monterrey, N. L., México Irium México A tiempo completo

    Somos Irium México una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Portugal, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la informaciónSoporte Técnico ( Refresh – 1 mes )Responsabilidades:Migración de microinformáticaDespliegue e InstalaciónRealizar la instalación limpia y configuración inicial...

  • Soporte tecnico

    hace 1 semana

    Escobedo, N. L., México ACHTO A tiempo completo

    PERFIL REQUERIDO PARA EL PUESTO:Escolaridad: Tecnico en elctronica, Sistemas, Informática o afín.Experiencia: brindando soporte técnico remotoIndispensable Licencia vigente y manejo automovil standardDeseable Reparaciones electronicasHABILIDADES REQUERIDAS:Atención a clientes.Facilidad de razonamiento.Facilidad de...

  • Especialista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Escobedo, N. L., México Panasonic Automotive A tiempo completo

    Empresa líder mundial en el desarrollo e ingeniería de tecnologías electrónicas y soluciones para consumidores en aplicaciones residenciales, no-residenciales, movilidad y personales, se encuentra en búsqueda de personal para cubrir la vacante de:Especialista de Soporte TécnicoRequisitos:Ingeniería sistemas, Informática, Tecnologías de la...