Auxiliar Administrativo 1/2 Tiempo en Arboledas

Puesto: Auxiliar Administrativo

Área: Administración / Operaciones

Giro de la empresa: Transporte de personal

Jefe inmediato: [Administrador / Coordinador de Operaciones]

Horario: Medio tiempo, de 09:00 a 14:00 hrs

Sueldo: $300 MXN diarios

Modalidad: Presencial

Lugar de trabajo: Bernardo Quintana, Arboledas

1. Objetivo del Puesto

Brindar apoyo administrativo y operativo al área de transporte de personal, asegurando el control de documentos, la correcta elaboración de reportes y el seguimiento a las rutas y operadores, para contribuir al buen funcionamiento del servicio a los clientes.

1. Funciones y Responsabilidades Principales

2. Administrativas generales

3. Captura y actualización de información en hojas de cálculo y/o sistema interno.
4. Elaboración de reportes diarios y semanales (rutas, incidencias, servicios realizados, etc.).
5. Archivo físico y digital de documentos (contratos, convenios, registros de servicio, etc.).
6. Control de papelería, insumos de oficina y requisiciones básicas.
7. Apoyo al área de transporte de personal
8. Apoyo en el control y seguimiento de rutas y horarios de traslado de personal.
9. Registro y actualización de listas de pasajeros por ruta (altas, bajas, cambios).
10. Apoyo en la elaboración de roles de servicio para operadores/unidades.
11. Captura y control de incidencias de servicio (retrasos, cancelaciones, fallas reportadas).
12. Control de operadores y unidades (básico)
13. Integración y resguardo de expedientes de choferes (licencia, exámenes médicos, documentos personales).
14. Registro de vigencias de documentos (licencias, pólizas, verificaciones) para seguimiento del área responsable.
15. Registro básico de kilometrajes, servicios o mantenimientos reportados (cuando aplique).
16. Atención al cliente interno y externo
17. Atención telefónica y por WhatsApp a clientes, coordinadores y personal trasladado (canalización de dudas y reportes).
18. Registro y seguimiento de quejas o comentarios de servicio para que el área de operaciones los atienda.
19. Comunicación de avisos generales (cambios de horario, puntos de reunión, etc.), según indicaciones del jefe inmediato.
20. Apoyo en facturación y cobranza básica (si aplica en tu operación)
21. Apoyo en la elaboración de relaciones de servicio para facturación.
22. Captura de información necesaria para la emisión de facturas.

23. Control básico de pagos recibidos y seguimiento a saldos por cobrar (en coordinación con el área contable).

24. Perfil del Puesto

Escolaridad:

• Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa.

(Deseable: estudios administrativos, contables o afines.)

Experiencia:

• 1 año en puesto administrativo, auxiliar administrativo o similar.
• Deseable experiencia en empresas de servicios, logística o transporte (no indispensable).

Conocimientos:

• Manejo de Excel a nivel básico–intermedio (filtros, tablas simples, sumas, etc.).
• Manejo de Word y elaboración de oficios/formats.
• Uso de correo electrónico y WhatsApp empresarial.
• Deseable: nociones de control de rutas, logística o manejo de reportes.

Habilidades:

• Organización y control de información.
• Atención al detalle y manejo de archivos.
• Buena ortografía y redacción.
• Trato amable y profesional.
• Capacidad para seguir instrucciones y trabajar con tiempos de entrega.

Competencias personales:

• Responsabilidad y puntualidad.
• Honestidad y confidencialidad.
• Trabajo en equipo.

• Proactividad para detectar errores o faltantes en la información.

• Condiciones de Trabajo

• Horario: 09:00 a 14:00 hrs, medio tiempo.

• Sueldo: $300 MXN diarios.
• Días laborales: lunes a viernes

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $5, $6,000.00 al mes

Horas previstas: 25 por semana

Beneficios:

• Bebidas gratis
• Servicio de comedor

Lugar de trabajo: Empleo presencial