Supervisor Líder de Ama de Llaves

hace 2 semanas

Cancún QRoo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo
Supervisor Líder de Ama de Llaves

Ubicación: Hyatt Zilara Cancun

Ciudad:
Cancún, ROO, MX, 77500

Fecha: 3 dic. 2025

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto

Como Supervisor Líder de Ama de Llaves , serás responsable de supervisar y coordinar directamente las actividades laborales del personal de limpieza en diversos establecimientos como hoteles, oficinas y otras instalaciones.

Funciones y responsabilidades del puesto
  • Supervisar y coordinar las operaciones diarias del personal de limpieza y limpieza.
  • Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de limpieza y limpieza.
  • Garantizar que el establecimiento mantenga un ambiente limpio y seguro medio ambiente.
  • Entrenar y asesorar al personal de limpieza nuevo y existente.
  • Realizar inspecciones periódicas de las instalaciones para garantizar la limpieza y el cumplimiento de los estándares establecidos.
  • Preparar y administrar presupuestos y asignar recursos de manera efectiva.
  • Abordar las quejas, preguntas e inquietudes de los clientes de manera oportuna y profesional.
  • Identificar continuamente formas de optimizar los procesos de limpieza y mejorar la eficiencia general.
  • Colaborar con otros gerentes de departamento para cumplir con los objetivos de la organización.
  • Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.
Experiencia laboral
  • Gestión de las actividades de los equipos de servicio, soporte o técnicos.
  • Experiencia liderando procesos para toma de decisiones guíadas por las políticas, los procedimientos y el plan comercial local.
  • Gestión de autodireccion de sus funciones en el rol.
  • Tiene de 4 a 5 años de experiencia laboral.
  • Tiene de 0 a 1 año de experiencia en administración.
Competencias

Habilidades interpersonales

Conocimiento funcional del trabajo

Liderazgo

Resolución de problemas

Desarrollo de talento

Trabajo en equipo y colaboración

Gestión de acciones

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los huéspedes

Impacto

Innovación

Educación
  • Se prefiere un título de grado o una licenciatura en un campo relacionado ala gestión del puesto.
  • Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.
Certificaciones
  • Se pueden requerir o preferir certificaciones

Si considera que reúne los requisitos anteriores, esperamos recibir su solicitud

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

ID de solicitud: 17103

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    Cancún, México Ésser Humá Consultores A tiempo completo

    **Supervisora de ama de llaves para hotel. 30 habitaciones** - **Perfil**:_ - Experiência mínima de 2 años como Supervisora de Ama de llaves en hoteles pequeños, de ciudad. - Residencia actual en Cancún. Este requisito es indispensable. - Disponibilidad inmediata - Referencias laborales positivas y comprobables. Aplicamos estudio socioeconómico. -...

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    **Supervisor Líder de Ama de Llaves**: - Ubicación: Hyatt Zilara Cancun- - Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- - Fecha: 3 dic. 2025- - Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos...

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    **Compañía**: The Westin Resort & Spa Cancún **Reporta a**:Ama de Llaves Ejecutiva **Horario**: Tiempo completo **Puesto**: Supervisor de Ama de Llaves **Grado**:10 - Mexico Tier 2 **Experiência mínima**: 1 - 2 años en puestos similares **Idiomas**: Inglés (nível A2) **Conocimientos específicos**: Estándares de limpieza, presentación y...