Manager Senior de Transformación Operacional y Data Analytics para RCA
hace 1 semana
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?Es capaz de desarrollar y llevar acabo proyectos complejos. Tiene como objetivo el análisis continuo de procesos para identificar mejoras y aplicar la solución. Es responsable del manejo y explotación de datos para el uso de toda la dirección; los pone a disposición a través de medios automatizados. Entiende procesos de Inteligencia Artificial y es capaz de desarrollar soluciones utilizando estas herramientas.
Misión del área : Diagnosticar áreas de oportunidad dentro de procesos operativos y transformar datos en información con valor estratégico. Serás el enlace clave entre las necesidades del negocio, y la transformación de esta en procesos más eficientes, automatizados y seguros.
Funciones Principales :
- I. Procesos y Consultoría (Mejora Continua) Diagnosticar y optimizar los procesos operativos internos, actuando como consultor interno para identificar ineficiencias y puntos de dolor ("quebrantos"). Diseñar e implementar soluciones puntuales y/o generar propuestas de proyectos de mejora continua.
- II. Datos e Inteligencia de Negocio Gestionar la infraestructura de datos y la automatización de flujos de información (ETL). Procesar y analizar resultados para la elaboración de tableros de valoración (ej. IVI progresivo), cálculo de incentivos y reportes a holding. Elaborar análisis de datos y presentaciones ejecutivas para la Alta Dirección, proporcionando insights estratégicos.
- III. Proyectos y Riesgos Actuar como interfaz principal con el Centro de Excelencia (CoE) de Prevención de Fraudes. Definir y ejecutar planes de acción específicos y claros para los Risk Controller Assurer (RCAs) en respuesta a las alertas de riesgo y malas prácticas.
Retos del Puesto : Quien asuma este rol deberá ser capaz de tomar un problema operativo sin resolver (Ej. un "quebranto"), analizar los datos que lo causan con (procesadores de base de datos), diseñar herramientas/soluciones automatizadas y liderar su implementación, incluso si esta solución requiere integrar una capacidad de IA.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?
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Area Manager, Last Mile
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Cuauhtémoc, Ciudad de México Capital Humano Superior A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Capital Humano Superior en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoObjetivo del puestoSerá responsable de liderar proyectos, contratos, finanzas, recursos y entregables. Será elpunto de contacto principal con el cliente (On Premise)y con los equipos internos, asegurando el cumplimiento deSLAs, KPIsy...