Coordinador(a) de Diagnóstico y Cotización

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Polymath Ventures A tiempo completo
Acerca de Autolab

En Autolab estamos transformando la manera en que se gestiona el mantenimiento automotriz en Latinoamérica. A través de tecnología, procesos eficientes y una red confiable de talleres, ayudamos a flotillas y plataformas de movilidad a mantener sus vehículos siempre en movimiento.

Sobre el rol

Como Coordinador(a) de Diagnóstico y Cotización, serás responsable de asegurar que cada vehículo sea diagnosticado y cotizado dentro de los tiempos establecidos, garantizando calidad, precisión y coordinación logística. Tu rol será clave para que la operación funcione con fluidez y los clientes reciban respuestas rápidas y confiables.

Tu misión en Autolab

  • Supervisar el flujo completo de diagnóstico y cotización, asegurando el cumplimiento del SLA.
  • Monitorear métricas operativas y reportar el desempeño del área.
  • Asegurar la calidad de la información y la documentación de cada caso.
  • Dar seguimiento a incidencias o retrabajos, garantizando su resolución oportuna.
  • Proponer e implementar acciones de mejora para reducir tiempos y errores.
  • Colaborar con el equipo de Cotización y otras áreas clave para mantener alineación y eficiencia.
  • Coordinar las solicitudes logísticas necesarias (traslados, grúas, verificaciones).

¿Qué obtendrás en Autolab?

  • Salario base + bono mensual por desempeño.
  • Ser parte de una startup que está revolucionando la industria automotriz en Latinoamérica.
  • Espacio real para proponer e implementar mejoras.
  • Prestaciones de ley.
  • Un equipo apasionado, flexible y colaborativo.

¿Qué necesitas para trabajar triunfar en este rol?

  • Experiencia de al menos 2 años en operaciones, control de procesos o gestión de métricas (idealmente en entorno automotriz o de servicios).
  • Capacidad para analizar datos y convertirlos en acciones.
  • Perfil proactivo, con alto sentido de urgencia y enfoque en resultados.
  • Comunicación clara y liderazgo colaborativo.
  • Gusto por los entornos dinámicos, en construcción y con autonomía de decisión.

Serás un crack para nosotros si tienes estos pros:

  • Mentalidad de crecimiento - Tienes un profundo deseo de aprender y mejorar, y la resiliencia necesaria para fracasar, levantarse y volver a intentarlo
  • Orientado a la acción - No actúas precipitadamente, sino de forma deliberada: pruebas algo, ves si funciona y vuelves a intentarlo
  • Team player - Te gusta apoyar a los demás cuando ves la oportunidad y estás abierto a recibir feedback por parte de tu team

Info. Adicional

  • Locación: Ciudad de México, Roma Norte
  • Modalidad: Presencial
  • Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas y sábado de 9:00 a 14:00 horas

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