Senior Manager, Business Performance

This job is with lululemon, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.
Requirements
Description & Requirements
Senior Manager, Business Performance & Planning
Quiénes somos
lululemon es una empresa de ropa técnica inspirada en el yoga que tiene grandes planes. La práctica y la filosofía del yoga inspiran nuestro objetivo general de mejorar el mundo sacando a relucir todo el potencial que hay en cada uno de nosotros. Estamos orgullosos de ser una empresa global en crecimiento con sedes en todo el mundo, desde Vancouver hasta Shanghái, pasando por muchos otros lugares. Debemos nuestro éxito a nuestros productos innovadores, al énfasis que ponemos en nuestras tiendas, a nuestro compromiso con nuestra gente y a las increíbles conexiones que establecemos en cada comunidad en la que estamos presentes.

Acerca de este equipo
El equipo de Operations & Growth impulsa la coordinación fluida de los equipos comerciales y funcionales, garantizando la incorporación exitosa de la entidad de México a nuestro modelo operativo global y posicionándola para un crecimiento a largo plazo. El candidato ideal será una fuente central de apoyo, promoviendo la colaboración, guiando la alineación interfuncional y dirigiendo el proceso de integración con visión estratégica y agilidad. Este equipo es responsable de diseñar y ejecutar estrategias que reflejen las prioridades globales, al tiempo que abordan las necesidades únicas del mercado local. Además, el equipo se asegura de que los planes anuales se mantengan alineados con los objetivos a largo plazo de la organización y contribuyan de manera efectiva a ellos.

Responsabilidades

• Dirigir la gobernanza empresarial y apoyar la planificación financiera estratégica, incluyendo el plan a largo plazo, los OKR, el plan operativo anual y los procesos de presupuestación.
• Garantizar la alineación entre los planes a largo plazo y los anuales, poniendo de manifiesto los riesgos y oportunidades para orientar las decisiones de liderazgo y el enfoque operativo.
• Analizar el rendimiento financiero y los datos empresariales para generar conocimientos que traduzcan la estrategia de alto nivel en planes y objetivos a corto plazo claros y viables.
• Colaborar con equipos multifuncionales para desarrollar y ejecutar estrategias y tácticas durante el año que permitan alcanzar los objetivos financieros y operativos.
• Apoyar la alineación regional de la comercialización entre los equipos de merchandising, planificación, marketing, canales y globales para garantizar la coherencia de las estrategias y su ejecución.
• Supervisar la ejecución de programas multifuncionales mediante la elaboración de planes de proyecto y hojas de ruta, el establecimiento de estructuras de gobernanza, la gestión de riesgos y dependencias, la facilitación de reuniones clave y el mantenimiento de una fuerte alineación entre las partes interesadas.
• Desarrollar y gestionar informes financieros, operativos y de gestión con cadencia diaria, semanal, mensual, trimestral y anual, incluyendo ventas, márgenes e inventario, al tiempo que se diseñan marcos, ritmos y mecanismos de seguimiento que garanticen la responsabilidad del plan; colaborar estrechamente con el liderazgo y las finanzas globales para definir los requisitos.
• Mantener el calendario de operaciones comerciales y supervisar las actividades relacionadas para garantizar la claridad, la coordinación y la preparación de la organización.

Habilidades y Cualificaciones

• Mínimo de 10 años en un puesto relacionado con la estrategia empresarial y las finanzas, preferiblemente en el sector retail o relacionado con el consumo; se valorará la experiencia previa en consultoría.
• Más de 5 años de experiencia en gestión de programas o proyectos, preferiblemente con exposición a fusiones y adquisiciones, integraciones corporativas o proyectos complejos similares.
• Sólidas habilidades analíticas y de organización de datos.
• Profundos conocimientos financieros y comprensión de los procesos empresariales
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para interactuar con todos los niveles del equipo directivo
• Habilidad para la gestión del cambio, con experiencia en liderar cambios a través de iniciativas a gran escala que abarcan personas, procesos y tecnología
• Experiencia demostrada en la creación de relaciones, el establecimiento de vínculos, la credibilidad y la confianza.
• Se prefiere el dominio del español y un conocimiento avanzado del inglés, tanto escrito como hablado.
• Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas o un campo relacionado; se prefiere un título avanzado o una certificación profesional (por ejemplo, CPA, CMA, CFA, MBA).

Valores Fundamentales

• Inclusión y diversidad: crea y apoya un entorno inclusivo que valora y celebra las diferencias.
• Integridad y honestidad: se comporta de manera honesta, justa y ética.
• Liderazgo: es capaz y desea liderar, influir e inspirar a los demás; motiva, empodera, desarrolla y dirige a las personas en su trabajo.
• Colaboración y trabajo en equipo: trabaja de manera productiva con los demás y los apoya para alcanzar los objetivos; busca asociaciones y perspectivas diversas.
• Adaptabilidad/agilidad: tolera la incertidumbre y la ambigüedad y puede cambiar las prioridades en un entorno dinámico.
• Toma de decisiones: utiliza la lógica y el razonamiento para evaluar alternativas y tomar decisiones eficaces y oportunas.
• Pensamiento estratégico: establece estrategias que se alinean con la visión y los valores de la empresa para alcanzar los objetivos/la visión/promover la misión; considera las implicaciones generales de las decisiones.
• Resiliencia: se mantiene persistente; se recupera rápidamente de los contratiempos.

Requisitos Imprescindibles

• Reconoce la presencia de la elección en cada momento y asume la responsabilidad personal de su vida.
• Posee un espíritu emprendedor e innova continuamente para lograr grandes resultados.
• Se comunica con honestidad y amabilidad, y crea un espacio para que los demás hagan lo mismo.
• Lidera con valentía, sabiendo que la posibilidad de alcanzar la grandeza es mayor que el miedo al fracaso.
• Fomenta la conexión poniendo a las personas en primer lugar y construyendo relaciones de confianza.
• Integra la diversión y la alegría como forma de ser y de trabajar, es decir, no se toma a sí mismo demasiado en serio.

Senior Manager, Business Performance & Planning
Who we are

lululemon is a yoga-inspired technical apparel company up to big things. The practice and philosophy of yoga informs our overall purpose to elevate the world by realizing the full potential within every one of us. We are proud to be a growing global company with locations all around the world, from Vancouver to Shanghai, and places in between. We owe our success to our innovative product, our emphasis on our stores, our commitment to our people, and the incredible connections we get to make in every community we are in.

About This Team
The Operations & Growth team drives the seamless coordination of business and functional teams, ensuring the successful incorporation of the Mexico entity into our global operating model and positioning it for long-term growth. The ideal candidate will serve as a central source of support-promoting collaboration, guiding cross-functional alignment, and navigating the integration process with strategic insight and agility. This team is responsible for designing and executing strategies that reflect global priorities while addressing the unique needs of the local market. Additionally, the team ensures that annual plans stay aligned with-and effectively contribute to-the organization's long-term goals.

Responsibilities

• Lead business governance and support strategic financial planning, including the Long-Range Plan, OKRs, Annual Operating Plan, and budgeting processes
• Ensure alignment between long-range and annual plans, surfacing risks and opportunities to guide leadership decisions and operational focus
• Analyze financial performance and business data to generate insights that translate high-level strategy into clear, actionable short-term plans and targets
• Partner with cross-functional teams to develop and execute in-year strategies and tactics that deliver against financial and operational objectives
• Support regional go-to-market alignment across merchandising, planning, marketing, channel, and global teams to ensure cohesive strategies and execution
• Oversee cross-functional program delivery by building project plans and roadmaps, establishing governance structures, managing risks and dependencies, facilitating key meetings, and maintaining strong stakeholder alignment
• Develop and manage financial, operational, and management reporting across daily, weekly, monthly, quarterly, and annual cadences-including sales, margin, and inventory-while designing frameworks, rhythms, and tracking mechanisms that ensure accountability to plan; collaborate closely with leadership and global Finance to define requirements
• Maintain the business operations calendar and oversee related activities to ensure organizational clarity, coordination, and readiness

Skills And Qualifications

• Minimum of 10+ years in a business strategy and finance related role, preferably in retail or consumer-related environment; prior consulting experience an asset
• 5+ years of Program or Project Management experience, preferably with exposure to mergers and acquisitions, corporate integrations, or similar complex projects
• Strong analytical and data organizational skills
• Deep financial literacy and understanding of business processes
• Excellent communication and interpersonal skills with the ability to interact with all levels of the Leadership team
• Skilled at change management with experience in leading change through large scale initiatives across people, process, technology
• Proven track record in building relationships, establishing rapport, credibility and trust
• Fluent in Spanish, advanced knowledge of English both written and spoken is preferred
• Bachelor's degree in Finance, Accounting, Business Administration, or related field; advanced degree or professional certification (e.g., CPA, CMA, CFA, MBA) preferred

Core Values

• Inclusion & Diversity: Creates/supports an inclusive environment that values/celebrates differences
• Integrity/Honesty: Behaves in an honest, fair, and ethical manner
• Leadership: Is able and desires to lead, influence, and inspire others; motivates, empowers, develops, and directs people as they work
• Collaboration and Teamwork: Works productively with and supports others to achieve goals; seeks partnerships and diverse perspectives
• Adaptability/Agility: Tolerates uncertainty and ambiguity and can change priorities in a fast-paced environment
• Decision Making: Uses logic and reasoning to evaluate alternatives and make effective, timely decisions
• Strategic Thinking: Sets strategies that are aligned to vision and values of the company to achieve goals/vision/further the mission; considers the 'big picture' implications of decisions
• Resilience: Remains persistent; recovers quickly from setbacks

Must Haves

• Acknowledges the presence of choice in every moment and takes personal responsibility for their life
• Possesses an entrepreneurial spirit and continuously innovates to achieve great results
• Communicates with honesty and kindness, and creates the space for others to do the same
• Leads with courage, knowing the possibility of greatness is bigger than the fear of failure
• Fosters connection by putting people first and building trusting relationships
• Integrates fun and joy as a way of being and working, aka doesn't take themselves too seriousl