Supervisor de cobranza call center

hace 1 semana

Cuauhtémoc, Ciudad de México Nexus Group A tiempo completo $108,000 - $144,000 al año

Estamos en búsqueda de un/a Supervisor de Cobranza Profesional para sumarse a nuestro equipo.

Responsabilidades principales:

  • Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de cobranza telefónica.
  • Monitorear indicadores de desempeño (promesas de pago, recuperación, contactabilidad, productividad, etc.).
  • Asegurar el cumplimiento de metas individuales y grupales.
  • Proporcionar retroalimentación constante, capacitación y seguimiento al personal.
  • Gestionar reportes de resultados y elaborar estrategias para mejorar la eficiencia del equipo.
  • Implementar y hacer cumplir políticas y procedimientos de cobranza.
  • Resolver incidencias con clientes y escalar casos cuando sea necesario.
  • Fomentar un ambiente laboral positivo y orientado a resultados.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 1 a 2 años como Supervisor de Cobranza .
  • Conocimientos sólidos en estrategias de cobranza, manejo de KPIs y herramientas CRM.
  • Habilidad para liderar equipos, motivar y desarrollar talento.
  • Manejo de paquetería Office (Excel intermedio) y reportes de productividad.
  • Excelente comunicación, toma de decisiones y enfoque en resultados.

Competencias clave:

  • Liderazgo y orientación al logro
  • Planeación y organización
  • Capacidad de análisis
  • Comunicación efectiva
  • Trabajo en equipo

Ofrecemos:

  • Disfruta de un salario libre de impuestos de $10,500 al mes.
  • Comisiones atractivas
  • Prestaciones de Ley (seguro social, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo).
  • Seguro social después del 1 mes.
  • Lunes a domingo
  • 8:00 A 5:00 P.M.
  • 12:00 A 8:00 P.M.
  • Un día de descanso rolado, sábado o domingo (medio día)
  • Contamos con servicio médico especializado 9:00 a.m. a 6:00 P.M. para el bienestar de nuestro personal.
  • Contamos con caja de ahorro para apoyar tu estabilidad financiera.
  • Disponemos de un comedor subsidiado para que disfrutes tus alimentos a un costo accesible.
  • Disfruta de descuentos exclusivos en laboratorios, teatros, parques de diversión y mucho más..
  • Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medió

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10, $14,000.00 al mes

Beneficios:

  • Caja de ahorro
  • Descuento de gimnasio
  • Servicio de comedor
  • Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • supervisor jr call center vespertino

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completo $100,000 - $180,000 al año

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa AUDIT MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoOFERTA LABORAL SUPERVISOR JR. CALL CENTER (ÁREA DE COBRANZA BBVA)Empresa dedicada a ofrecer soluciones de cobranza solicita Supervisor Jr. para el área de Call Center Cobranza BBVA.OFRECEMOSSueldo baseBonos y comisiones no...

  • Supervisor de Call Center

    hace 15 horas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Grupo Coperva A tiempo completo

    Supervisor/a de Cobranza Telefónica – Tlalpan, CDMXForma parte de una empresa sólida y con excelente ambiente laboralEstamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Cobranza con experiencia y liderazgo, para integrarse a nuestro equipo de trabajo en Call Center ubicado en Tlalpan, CDMX (a solo 2 cuadras del Metro Chabacano).Responsabilidades...

  • supervisor de call center para laboratorio

    hace 7 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México PEN HEALTH A tiempo completo $156,000 - $204,000 al año

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa PEN HEALTH en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoSupervisor de contact center para laboratorio/sector salud PEN HEALTH busca Supervisor de call center para laboratorio en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoSolicito:Supervisor para call center de atencion a pacientesNO COBRANZA NO...

  • supervisor call center cobranza

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México CONEXION RSPP A tiempo completo $180,000 - $250,000 al año

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa CONEXION RSPP en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoSOLICITAMOS SUPERVISOR TURNO MATUTINO¿Qué harás? Liderar con impacto: Gestionar un equipo de asesores, distribuyendo cargas de trabajo y resolviendo conflictos.Optimizar procesos: Monitorear el desempeño del equipo, identificar áreas de...

  • Ejecutivo de cobranza call center

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Nexus Group A tiempo completo $108,000 - $144,000 al año

    ¿Tienes experiencia en call center disfrutas trabajar en call center? Esta oportunidad es para ti Buscamos Ejecutivos telefónico con actitud proactiva y habilidades de negociación, interesados en crecer profesionalmente.Cobranza tranquila. (Mora preventiva y temprana)Requisitos:Experiencia en call center en ventas, atc, o cobranza.Facilidad de palabraNo...

  • Ejecutivo de cobranza call center

    hace 5 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Grupo Coperva A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en call center disfrutas trabajar en call center? Esta oportunidad es para ti Buscamos Ejecutivos telefónico con actitud proactiva y habilidades de negociación, interesados en crecer profesionalmente.Cobranza tranquila. (Mora preventiva y temprana)Requisitos:Experiencia en call center en ventas, atc, o cobranza.Facilidad de palabraNo...

  • supervisor bbva call center cobranza

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completo $250,000 - $500,000 al año

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa AUDIT MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoSOLICITAMOS SUPERVISOR TURNO MATUTINO¿Qué harás? Liderar con impacto: Gestionar un equipo de asesores, distribuyendo cargas de trabajo y resolviendo conflictos.Optimizar procesos: Monitorear el desempeño del equipo, identificar...

  • Ejecutivo de call center en cobranza

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Nexus Group A tiempo completo $8,364 - $120,000 al año

    ¿Tienes experiencia en call center disfrutas trabajar en call center? Esta oportunidad es para ti Buscamos Ejecutivos telefónico con actitud proactiva y habilidades de negociación, interesados en crecer profesionalmente.Cobranza tranquila. (Mora preventiva y temprana)Requisitos:Experiencia en call center en cobranza indispensableFacilidad de...

  • coordinador call center cobranza

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completo $170,000 - $240,000 al año

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa AUDIT MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoBUSCAMOS GENTE COMO TÚÚnete a nuestro equipo En AR SOLUCIONES nos encontramos en busca de tu talento y experiencia cómoCoordinador Call Center de Cobranza BancariaREQUISITOSEXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO COMO COORDINADOR EN CALL CENTER...

  • coordinador call center cobranza

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, Ciudad de México CONEXION RSPP A tiempo completo $200,000 - $240,000 al año

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa CONEXION RSPP en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoBUSCAMOS GENTE COMO TÚÚnete a nuestro equipo En AR SOLUCIONES nos encontramos en busca de tu talento y experiencia cómoCoordinador Call Center de Cobranza BancariaREQUISITOSEXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO COMO COORDINADOR EN CALL CENTER...