Analista de Soporte Técnico Call Center

SOPORTE TECNICO (Analista Jr Telefonía)Funciones: Soporte Técnico en Call Center, en lo que respecta al funcionamiento de los programas Avaya y Mitrol.Edad: 22 a 35 añosEscolaridad: Ingeniería en sistemas o afín (trunca o concluidaExperiencia: 2 años en áreas de TI (preferible telefonía)Conocimientos:- Conocimientos en JAVA, PHP y C++- Redes de datos...

Se parte del mejor equipo de trabajo y únete como Analista de Soporte Técnico de 1er nivelBuscamos:Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informtica o a fin. (Pasante, en proceso de titulación o titulado, en curso o trunco)Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico vía telefónica (call center) o remota (se toma experiencia servicio social y...

Smart Center e importante Campaña bancaria, esta en búsqueda de_ Analista de Calidad Call Center (Ventas)_ para incorporarse a su equipo.Actividades:·Monitoreo de llamadas·Retroalimentación·Validación de grabaciones de llamadasValidación de ventasRequisitos:1 año de experiencia como Analista de Calidad en Call Center (ventas)1 año de experiencia...

**Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Estamos buscando personal para Soporte Técnico en Call Center:**Funciones**:- Atención de llamadas de entrada y salida.- Gestión y resolución de tickets de soporte técnico.- Seguimiento y escalación de casos a través de correos, chats, tickets,...

Analista de Soporte Técnico (Call Center)Empresa en crecimiento solicita Analista de Soporte Técnico con experiencia en atención a clientes vía Call Center, enfocado en brindar soluciones técnicas y seguimiento oportuno a reportes.Ubicación:Las Armas, Naucalpan, Estado de MéxicoHorario de trabajo:Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.Sábados: 8:00...

SERVICE DESK"Analista de Soporte Técnico Aplicativo 1er nivel"*UBICACIÓN: Zona a laborar: Cda. de Relox, Chimalistac, Álvaro Obregón (saliendo del metrobus Dr. Galvez.)Horario laboral 15:00 - 21:00 hrs (Lunes a domingo con el día de descanso rolado entre semana)¿Qué necesitamos?* Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o a fin....

Buscamos un profesional con experiencia en gestión de call center para el puesto de Jefe de Call Center en Centro de la Columna Vertebral. Requisitos: licenciatura trunca o concluida, mínimo un año comprobable como coordinador o gerente de call center. De manera obligatoria tener experiencia en CRM HUBSPOT.Conocimiento de Excel avanzado.Debes manejar...

ANALISTA DE DATOS/Call CenterFunciones:* Seguimiento y monitores sobre el comportamiento de la operación* Apoyo al área de implementación para optimizar las herramientas de trabajo* Brindar apoyo y ratificar las predicciones de workforce management sobre el comportamiento de las diferentes líneas de negocio en materia Banco Azteca (Campaña: Prevención...

Analista wfm Eficasia está buscando un Analista Work Force con experiência en Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Requisitos: 1. Experiência como analista WFM, analista de Información, analista en BBDD o similar en Contact Center 2. Certificado de bachillerato y/o Lic. trunca comprobable 3. Excel intermedio-avanzado...

ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES//CALL CENTERUbicación:Relox (Metrobús Dr. Gálvez)Empresa líder en el sector bancario, solicita Ejecutivo de Aclaración de Operaciones, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional. En esta posición, serás responsable de garantizar la dictaminación de casos de aclaración de...