Mesa de servicio TI

hace 4 días

Benito Juárez CDMX, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completo $250,000 - $500,000 al año

Mainbit es una empresa mexicana con más de 30 años de experiencia en la compra, venta y distribución de equipos de cómputo. Somos especialistas en redes, servidores, seguridad, monitoreo informático y soporte técnico.

Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Mesa de Servicios / Help Desk para integrarse a nuestro equipo de trabajo.

Requisitos:

  • Escolaridad: TSU, Técnico o Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática, TI o afín (indispensable contar con certificado de estudios).
  • Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes (presencial, telefónica, virtual o vía correo electrónico).
  • Mínimo 1 año de experiencia utilizando herramientas de mesa de servicios (ServiceNow, Remedy, Service Desk o similares).
  • Experiencia en levantamiento y administración de tickets, gestión de incidencias y elaboración de reportes.
  • Conocimientos en sistemas operativos Windows 7, 8.1 y 10.
  • Manejo intermedio de Office 365 y Outlook (mínimo 70%).

Competencias:

  • Atención al cliente y comunicación efectiva.
  • Enfoque a resultados.
  • Proactividad y adaptabilidad.
  • Responsabilidad y trabajo en equipo.

Ofrecemos:

  • Prestaciones de ley y superiores.
  • Tarjeta de descuentos.
  • Horario fijo de lunes a viernes.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.

Tipo de puesto: Tiempo completo, presencial

Zona de trabajo: Huixquilucan, Estado de México

Postúlate por este medio y en breve nos comunicaremos contigo

Si cuentas con la experiencia y cumples con el perfil, esta vacante es para ti

  • Soporte Técnico Mesa de Servicio

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, CDMX, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    Farmacias de Similares, red farmacéutica No. 1 en el país solicita: ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO (MESA DE SERVICIO) **Requisitos**: Licenciatura en Sistemas, Informática o afín, (pasante con 100% de créditos, no carrera técnica). Experiência mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto en Mesa de Servicio. Disponibilidad de horario y...

  • Agente de Mesa de Servicios de Ti

    hace 2 días

    Benito Juárez, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completo

    **¡Únete a Grupo Mainbit y forma parte de un equipo líder en tecnología!** Somos una empresa mexicana con más de **30 años de experiência** en soluciones tecnológicas, especializada en redes, servidores, seguridad, monitoreo informático y soporte técnico. Estamos buscando talento para integrarse como: **Analista de Mesa de Servicios / Help...

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 días

    Benito Juárez, CDMX, México Innova TL, SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Innova TL, SA de CV en La Fe -Benito Juárez, Ciudad de México**: Mesa de ayuda Experiência mínima de 2 años en el mismo puesto en empresas de telefonía Estabilidad laboral en sus anteriores empleos Funciones: gestion de portabilidades Manejo de CRM Monitoreo de lineas Consumo de datos Verificacion de recargas yt lineas...

  • Becario Mesa de Servicio

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, City, México Grupo Siayec A tiempo completo $72,000 - $96,000 al año

    Grupo Siayec, empresa líder en la implementación de soluciones de Tecnologías de la Información se encuentra en búsqueda de Dispatcher - Mesa de ServicioObjetivoDocumentar y Gestionar las incidencias y eventos de la Mesa de Servicio de Grupo Siayec, asegurando la calidad del 100%RequisitosLicenciatura/Ingeniería en TI (Sistemas, Computación,...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, CDMX, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**: **NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO PARA NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN DE MESA DE AYUDA** **¡Estamos en búsqueda de talento!** **Requisitos** - Experiência 1 AÑO (deseable) en mesa de ayuda y/o administrativa. - ** Contar con total disponibilidad...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, CDMX, México Grupo Promass A tiempo completo

    Analista de mesa de control En Grupo Promass nos encargamos de crear soluciones integrales de seguros y asistencias. Estamos buscando un Analista de mesa de control apasionado para unirse a nuestro equipo. - Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas. - Zona de trabajo: Benito Juárez, a 5 minutos de metro Mixcoac. Funciones: - Emisión, cobro y...

  • Mesa de servicio TI

    hace 2 semanas

    Benito Juáre, Brazil, México Mainbit, S.A A tiempo completo $122,400 - $163,800 al año

    Mainbit, empresa mexicana con más de 30 años de experiencia en soluciones tecnológicas, solicita Analista de Mesa de Servicios / Help Desk para integrarse a su equipo de trabajo.RequisitosEscolaridad: TSU, Técnico o Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática, TI o afín (indispensable certificado).Experiencia mínima de 1 año reciente en...

  • Auxiliar de Servicio

    hace 2 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México Prestadora de Servicio MiRH A tiempo completo

    UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO SOMOS EMPRESA DE GIRO RESTAURANTERO EN BUSQUEDA DE TALENTO COMO EL TUYO! - **GARROTERO/A - AUXILIAR**_ **Requisitos**: - Experiência como Ayudante General, Auxiliar de Mesero, Garrotero o A fin (en Restaurantes) - Genero Indistinto - Desde 18 años en adelante - Grado de estudios comprobable (Desde primaria en...

  • Analista de mesa de control

    hace 4 días

    Benito Juárez, CDMX, México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo $9,500 - $15,000 al año

    TOTALPLAY ESTA EN BUSCA DE TÚ TALENTO, SOMOS UN CALL CENTER EN CONSTANTE CRECIMIENTO, SOLICITAMOS:**ANALISTAS DE MESA DE CONTROL**Atención a clientes-Venta-ValidaciónHorario tiempo completo de L-D con descanso roladoREQUISITOS:Experiencia en call center de 6 meses en ATC y ventas (deseable)Bachillerato concluidoFacilidad de palabraBuen manejo de...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 4 días

    Benito Juárez, México Grupo Promass A tiempo completo

    Analista de mesa de control.Somos una empresa líder en el ramo de seguros y asistencias. Estamos buscando Analista de mesa de control apasionado para unirse a nuestro equipo.- Horario a elegir: Lunes a domingo de 09:00 a 16:00 horas y 14:00 a 21:00 horas.- Zona de trabajo: Av. Revolución 1181Merced Gómez, Benito Juárez, 03930 Ciudad de México,...