Agente NOC N1

hace 17 minutos


Guadalajara, Jalisco, México one IT A tiempo completo

Acerca de la empresa

one IT es una empresa innovadora con más de 12 años de experiencia que atiende compañías globales. Contando con oficinas en México y Estados Unidos ofrecemos soluciones de seguridad de la información y ciberseguridad.

Y somos reconocidos como la primera empresa mexicana en la lista de los 250 mejores de MSSP Alert.

Requisitos:

Inglés: Medio

Escolaridad: Deseable Técnico superior, Licenciatura en Telecomunicaciones, electrónica o afines.

  • Disposición de aprendizaje.
  • Conocimiento en análisis y solución de problemas de red mediante netstat, ping, tracert/treceroute, nslookup

Funciones:

  • Monitoreo de la infraestructura de red, cámaras, antenas, ups.
  • Brindar atención a usuarios, clientes y proveedores.
  • Clasificación de eventos de seguridad.
  • Soporte técnico remoto de la infraestructura de red.
  • Atención telefónica a clientes 24x7, los 365 días del año.
  • Creación de tableros a la medida para reportes o configuraciones específicos.

Horario:

Modalidad 12 x 36 de lunes a domingo rotativo

Prestaciones superiores a las de ley:

  • Aguinaldo superior al de ley

  • Seguro de gastos médicos mayores

  • Telemedicina

  • Televeterinaria

  • Nutrición

  • Asesoría legal

  • Bienestar físico

  • Vales de despensa

  • Apoyo de teletrabajo

  • Psicología

  • Días adicionales de descanso

  • Modalidad de trabajo híbrido

  • Reuniones de integración, posada, voluntariado, entre otras

La empresa no discrimina por motivos de sexo, edad, persona con discapacidad, orientación y preferencia sexual, religión o creencias religiosas, condición de salud, embarazo, raza u origen étnico, lugar de origen, etc.

Tipo de puesto: Tiempo completo



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