Director de área de Desarrollo de Clientes

hace 2 semanas

Cuauhtémoc, Ciudad de México ABCW GLOBAL A tiempo completo

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

Vacante para la empresa ABCW Global en Cuauhtémoc, Ciudad de México
Client Development Director | 100% Remote

¿Buscas un rol estratégico con impacto internacional real?

En ABCW estamos en búsqueda de nuestra/o próxima/o Client Development Director, una posición clave para liderar la experiencia y retención de clientes en mercados como Estados Unidos, México y Colombia.

Somos un equipo multicultural con talento en LATAM y USA, enfocado en resultados, innovación y crecimiento continuo. En ABCW combinamos marketing digital, tecnología y creatividad para construir relaciones sólidas y de largo plazo con clientes AAA.

Creemos firmemente que el futuro se construye con personas apasionadas por su trabajo, entornos colaborativos y liderazgo con criterio estratégico.

¿Cuál será tu misión?

Liderar y escalar el área de Client Development, asegurando una experiencia excepcional del cliente, fortaleciendo la retención y optimizando procesos que impacten directamente en la rentabilidad del negocio.

Responsabilidades clave
  • Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de Client Development.
  • Gestionar y mantener relaciones estratégicas con clientes en USA, México y Colombia.
  • Diseñar e implementar estrategias de atención y retención de clientes.
  • Gestionar incidencias, quejas y situaciones críticas con enfoque en soluciones.
  • Estandarizar y optimizar procesos de experiencia del cliente.
Lo que buscamos en ti
  • Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación o carrera afín.
  • +4 años de experiencia como Account Manager, Client Success Manager o roles similares.
  • Experiencia comprobada en retención de clientes y manejo de cuentas complejas.
  • Sólidos conocimientos en marketing digital.
  • Manejo avanzado de herramientas de Google Workspace (Drive, Meet, Sheets).
  • Inglés avanzado (indispensable).
  • Perfil estratégico, liderazgo natural y excelente comunicación.
Lo que ofrecemos
  • Posición 100% home office.
  • Colaboración directa con equipos internacionales.
  • Ambiente profesional, cercano y de alto desempeño.
  • Crecimiento profesional real y participación en decisiones estratégicas.
  • Remuneración competitiva acorde a experiencia.

Horario: Lunes a viernes | 9:00 a.m. 7:00 p.m. (hora México)

Si buscas un reto donde tu liderazgo tenga impacto directo en clientes, equipos y resultados, esta posición es para ti.

Postúlate y crece con ABCW.

Nivel de educación deseada:

Superior - titulado

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Gerencial

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Marketing

Habilidades:

  • Atención al cliente
  • liderazgo
  • Conocimientos en marketing

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

  • Director Comercial

    hace 4 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Livefluence S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa LIVEFLUENCE S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoDirector Comercial Iluminación de Alta Gama y ComercialUbicación: CDMXTipo de puesto: Tiempo completo DirecciónÁrea: Comercial / Desarrollo de NegocioIndustria: Iluminación arquitectónica, decorativa y comercialDescripción del...

  • Director de ventas

    hace 4 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México CRISTAL E IDEAS LESLIE SA DE CV A tiempo completo

    Director de ventasMisión del puestoResponsable de elaborar y gestionar la estrategia comercial alineado a los objetos de la compañía y la filosofía organizacional para aumentar las ventas y rentabilidad de la empresa.Funciones y responsabilidadesDiseñar. Elaborar y ejecutar un plan anual de ventas.Introducir nuevos mercados a la empresaLiderar y crecer...

  • Director Comercial de Materiales de Construcción

    hace 2 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Livefluence S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa LIVEFLUENCE S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoResumen del puestoEl Director Comercial será responsable de liderar la estrategia comercial, crecimiento de ventas y rentabilidad del negocio de materiales de construcción a nivel nacional/regional. Su misión es garantizar la...

  • Director Comercial de Materiales deDirector Comercial

    hace 2 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Livefluence S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa LIVEFLUENCE S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoResumen del puestoEl Director Comercial será responsable de liderar la estrategia comercial, crecimiento de ventas y rentabilidad del negocio de materiales de construcción a nivel nacional/regional. Su misión es garantizar la...

  • Analista de Desarrollo de Negocios

    hace 4 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México COLLIERS LOMELIN SA DE CV A tiempo completo

    COLLIERSSomos una empresa líder global en servicios inmobiliarios y administración de inversiones, con presencia en más de 70 países y el respaldo de más de 23,000 profesionales especializados. Nuestra cultura emprendedora impulsa a nuestro talento a dar lo mejor de sí, colaborando con expertos a nivel mundial para maximizar cada oportunidad y...

  • Ejecutivo telefonico de atencion a clientes y ventas

    hace 4 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Seguros Axa, Aseguradora Líder en MéxicoPor expansión solicitamos EJECUTIVOS TELEFONICOSCapacitación pagada ($6,000)Te ofrecemos:Sueldo base $8364 garantía ó Comisiones SIN TOPEPrestaciones de ley y superioresConvenios y descuentos con empresas reconocidasServicio de comedorFunciones:Brindar asesoría telefónica a los clientes sobre su póliza de...

  • ventas y atencion al cliente

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Global Playerytees SA de CV A tiempo completo

    En Global Playerytees, somos líderes en giro textil y estamos en constante evolución para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Ahora es tu oportunidad para formar parte de nuestra empresaEstamos buscando a un/a Ejecutivo/a de Ventas para sumarse a nuestro equipo. Si eres una persona con facilidad de palabra, tienes gusto por las ventas y tienes...

  • Gerente de Desarrollo de Software

    hace 2 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    Estamos en busca de un Gerente de Desarrollo de Software para unirse a nuestro equipo en Laboratorio Médico Polanco.En esta posición, serás responsable de liderar el desarrollo de software innovador que mejore nuestros procesos y servicios.Tu liderazgo y experiencia técnica serán claves para impulsar nuestros proyectos tecnológicos y garantizar la...

  • Secretaria de Presidencia

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Mundo Joven travel Shop sa de cv A tiempo completo

    En Mundo Joven, vivimos y respiramos la pasión por explorar el mundo. Somos una comunidad de viajeros intrépidos que creemos en hacer que cada experiencia sea única. Si te emociona la idea de ser un arquitecto de aventuras y ayudar a otros a descubrir el mundo, entonces eres uno de nosotrosESTAMOS EN BÚSQUEDA DE SECRETARIA DE PRESIDENCIA Y DIRECCIÓN...

  • Atención a clientes bilingüe

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México OPERADORA AROZARENA SA DE CV A tiempo completo

    En Amigo Tours somos una empresa líder en la industria del turismo, con operaciones en América, Europa y Asia. Ofrecemos servicios de hospedaje, tours y transporte, impulsados por la pasión de crear experiencias inolvidables y brindar un servicio que supere las expectativas.Estamos buscando:Un candidato para laborar como Analista de operación bilingüe,...