Level 2 IT Support Engineer

hace 2 semanas

Pachuca de Soto, Hidalgo, México NSC Global A tiempo completo

Overview
NSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und sie dabei unterstützt, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten. Wir sind keine Personalvermittlung, sondern das IT-Unternehmen, bei dem Sie direkt angestellt werden würden

Für unseren IT-Support vor Ort in Dingolfing suchen wir aktuell nach einem Kollegen (m/w/d) im 2nd Level Support.

Responsibilities

  • Schnelle und effiziente Unterstützung der User im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und –Services, meist zu normalen Betriebszeiten, vereinzelt in Schicht und Bereitschaft
  • IT-Problemdiagnose und –behandlung
  • Weitergabe von nicht direkt lösbaren IT-Tickets
  • Eigenverantwortliche Überprüfung des Service-Status, z.B. der Zeit bis zur Lösung eines Tickets
  • Zeitnahe Installation und Deinstallation von Hard- und Software mit Hilfe vorliegender Installationstools
  • Schnittstelle zwischen Usern und Service Desk sowie externen Zulieferern
  • Durchführung von Hard- und Softwaretests mit vorliegenden Test- und Diagnosetools sowie anschließender Korrektur oder Weiterleitung, sowie Dokumentation
  • Dokumentation aktueller Hard- und Software zum Update des Konfigurationsmanagements

Qualifications

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im professionellen IT-Support wünschenswert, oder nachweisbare private Erfahrung und Affinität für den IT-Bereich
  • Erfahrung im Umgang mit gängigen Betriebssystemen
  • Erfahrung im Umgang mit gängigen Anwendungen, z.B. MS-Office, Oracle etc.
  • Kenntnisse in Ticketsystemen
  • Netzwerkkenntnisse (Anbindung von PCs und anderen Netzwerkgeräten, z.B. Druckern)
  • Zertifikate wie OEM, CompTIA, MCITP, MOS von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Führerschein Klasse B
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Kundenfreundlich
  • Selbständige Arbeitsweise

  • Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support / Helfer (m/w/d) im IT Bereich

    hace 3 días

    Pachuca de Soto, Hidalgo, México alfatraining Bildungszentrum GmbH A tiempo completo

    Unsere Mission: Bildung. Innovation. Zukunft.Für unsere Bildungszentren suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Support / Helfer (m/w/d) im IT Bereich in Vollzeit (40h/Woche, unbefristet).Das Unternehmen:alfatraining ist eines der deutschlandweit führenden Bildungsunternehmen im Bereich der beruflichen Weiterbildung. Ziel von alfatraining ist...

  • Principal Software Engineer – Backend

    hace 2 semanas

    Pachuca de Soto, Hidalgo, México Chrono24 A tiempo completo

    AboutAs a Principal Software Engineer – Backend (m/f/d), you drive the technical evolution of Chrono24 and shape the architecture to remain scalable, robust, and adaptable in the long term. You leverage your technical expertise and systems thinking to modernize core areas of the platform, structure complex challenges, and make technical decisions with...

  • Station Area Manager

    hace 6 días

    Pachuca de Soto, Hidalgo, México Amazon A tiempo completo

    DescriptionWe are searching for a Logistics Manager / Operations Manager or comparable as Station Area Manager.The position is based in Garching near Munich (home site) and will support two Amazon XL (AMXL) delivery station locations as third-party logistics (3PL):HUC1 (Garching near Munich, Germany)HSZ2 (Linz, Austria)*** If you relocate for the role and...

  • Printer Installation

    hace 3 días

    Pachuca de Soto, Hidalgo, México Jobster A tiempo completo

    Printer installation job. Epson EcoTank ET4856.Was du machen wirst:Epson EcoTank ET4856 Printer installation job.Was wir bietenFlexible ArbeitszeitenAngenehmes ArbeitsumfeldReisekostenerstattungWas wir erwartenKein Abschluss erforderlichPrinter installation experienceKommunikationBewerbenDieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden...

  • HR Intern

    hace 2 semanas

    Pachuca de Soto, Hidalgo, México Amazon A tiempo completo

    DescriptionPlease note that this role requires on-site presence. Relocation support will be provided.At Amazon, we are working to be the most customer-centric company on earth.We're seeking motivated and innovative HR Generalist Interns to help shape the future of our global workforce. This role offers the unique opportunity to work on meaningful projects...

  • Yard Area Manager

    hace 2 semanas

    Pachuca de Soto, Hidalgo, México Amazon A tiempo completo

    DescriptionThe Yard Area Manager is responsible for managing yard operations in coordination with Dock, Receive and Ship teams to ensure FIFO processing and mitigate Customer Experience Risks at Amazon. We're working to be the most customer centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people.The EU Transportation...

  • Praktikum im Bereich Logistik

    hace 1 semana

    Pachuca de Soto, Hidalgo, México Amazon A tiempo completo

    DescriptionPlease note: we have several opportunities across Germany and require flexibility in terms of locations; when applying for the role, please be sure to list all your location preferences around Germany.All our internship will take place fully on-site.Amazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. With over 50 fulfilment...

  • Operations Manager:in, Inventory Control and Quality Assurance

    hace 1 día

    Pachuca de Soto, Hidalgo, México Amazon A tiempo completo

    DescriptionDo you aim to have a dynamic impact on the world? Are you up for creating solutions and solving tomorrow's problems today? Then we have the opportunity for you We are looking to hire an ICQA Operations Manager to take ownership of our fulfillment centers Inventory Control and Quality Assurance (ICQA) team. Our fulfillment centers (FC) sit at the...

  • Fleet Service Technician

    hace 5 días

    Pachuca de Soto, Hidalgo, México The Goodyear Tire & Rubber Company A tiempo completo

    About GoodyearWe're dedicated to producing, innovating, and servicing the best tires in the world. For over 125 years, Goodyear has led the way in developing smart solutions that shape the future of mobility. Today, we're one global team united by bold thinking, relentless drive, and a passion to exceed expectations. If you're ready to embrace change and...

  • Senior Manager Data

    hace 1 día

    Pachuca de Soto, Hidalgo, México Amazon Web Services (AWS) A tiempo completo

    DescriptionAre you a customer-obsessed builder with a passion for helping customers achieve their full potential in the era of AI and cloud computing? Do you have the business savvy, Data Estate Modernization background, and sales skills necessary to help position AWS as the leading cloud and AI provider for customers? By establishing and growing business...