Ejecutivo Telefónico ATC/Prevención Fraudes Banco

hace 3 días

Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Nach A tiempo completo


EJECUTIVO TELEFONICO-ANALISTA PREVENCION DE FRAUDES

Empresa líder en el sector bancario, solicita Analista de prevención de fraudes, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional. En esta posición, serás responsable de garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando en la protección de nuestros clientes y asegurando la integridad de las transacciones financieras.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 6 meses en campañas call center bancarias (atc, ventas o cobranza) o campañas de ATC.
  • Lic. trunca, en curso o concluida.
  • Conocimientos básicos de prevención de fraudes, preferentemente en el sector bancario. (no indispensable)
  • Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales.
  • Alta capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.

Responsabilidades:

  • Realizar análisis de patrones y comportamientos fraudulentos para identificar posibles riesgos y tomar las acciones necesarias para prevenirlos.
  • Investigar y gestionar los casos reportados sobre posibles fraudes, siguiendo los procedimientos establecidos.
  • Someter al análisis y seguimiento las transacciones sospechosas o de alto riesgo.

Ofrecemos:

  • Sueldo base: $10,017 brutos mensuales
  • Bono de productividad de $2,000.
  • Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
  • Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.

Lugar de trabajo: Empresalia (Querétaro)

Horarios:

07:00 - 15:00 (Lunes a domingo, 1 día de descanso rolado)



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  • Analista de prevención de fraudes/Banco Azteca

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    FUNCIONES:Seguimiento y atención a casos de prevención de fraudes a cuentas de Banco Azteca, así como atención general a dudas.REQUISITOS INDISPENSABLE:- Licenciatura trunca o concluida- 6 meses de experiencia laboral en call center (campañas atc, ventas, cobranza, etc)- Manejo de Excel (básico)OFRECEMOS:-Sueldo base: $9,450 bruto-Bono de productividad...

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