Analista de BBDD Contac Center
hace 1 semana
Analista de BBDD para Contac Center
Objetivo del puesto:
Obtener, concentrar, depurar, resguardar y analizar los datos resultantes de la operación para transformarlos en información útil para la toma de decisiones.
Funciones del puesto:
Recibir las diferentes BDD de los clientes
Transformar las bases de datos según el proceso ETL establecido utilizando diferentes herramientas
Cargar las diferentes BDD procesadas a repositorios adecuados dependiendo del proceso y cliente
Ejecutar los procesos de envíos masivos solicitados por diferentes medios
Conocimientos requeridos:
Herramientas:
Excel avanzado (necesario)
Power Query (deseable)
SQL (deseable)
Conocimientos específicos:
Procesos ETL
Indicadores de call center
Plataformas CRM (Salesforce, vTiger, Zendesk, Hubspot)
Plataformas ACD (Avaya, Genesys,inConcert)
Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00pm
Sábado de 9:00 am a 2:00pm
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 2 años de experiencia
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13, $13,001.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
-
Analista de data
hace 3 días
Cuauhtémoc, Ciudad de México Front Face Business A tiempo completoAnalista de BBDD para Contac CenterObjetivo del puesto:Obtener, concentrar, depurar, resguardar y analizar los datos resultantes de la operación para transformarlos en información útil para la toma de decisiones.Funciones del puesto:Recibir las diferentes BDD de los clientesTransformar las bases de datos según el proceso ETL establecido utilizando...
-
Analista de reclutamiento y selección
hace 1 semana
Cuauhtémoc, Ciudad de México Konecta A tiempo completoANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECION MASIVO PARA CALL CENTERForma parte de nuestro equipo k de reclutamiento para KONECTAZona a laborar: Disponibilidad de trasladarse a Plaza Toreo (Cuatro Caminos) y Estadio GNP (Iztacalco)Ofrecemos:Sueldo base mensual de $12,000Prestaciones de leyBonos por cumplimiento de metasSeguro de vidaDescuento en distintos...
-
analista de calidad call center
hace 3 días
Cuauhtémoc, Ciudad de México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completoAUDIT MANAGEMENT GROUP busca ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoANALISTA DE CALIDAD CALL CENTERCDMX Cerca de MB El Ahuehuete / Metro InsurgentesLunes a viernes | 9:00 a.m. a 6:00 p.m.Descanso sábado o domingoPresencialOFRECEMOSEmpleo estable (contrato por tiempo indeterminado)Horario fijo entre semanaZona céntrica y de fácil...
-
analista de calidad call center
hace 3 días
Cuauhtémoc, Ciudad de México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa AUDIT MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoANALISTA DE CALIDAD CALL CENTERCDMX Cerca de MB El Ahuehuete / Metro InsurgentesLunes a viernes | 9:00 a.m. a 6:00 p.m.Descanso sábado o domingoPresencialOFRECEMOSEmpleo estable (contrato por tiempo indeterminado)Horario fijo entre...
-
analista de calidad call center turno matutino
hace 2 días
Cuauhtémoc, Ciudad de México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completoAUDIT MANAGEMENT GROUP busca ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER TURNO MATUTINO en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoTipo de empleoPor tiempo indeterminadoTiempo completoTurno y horarioLUNES A SABADO: 8:00am a 5:00pmUbicaciónCiudad de México, CDMX Zona a laborar:A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes BeneficiosObtenidos de la...
-
Gestor de cobranza por chat
hace 1 semana
Cuauhtémoc, Ciudad de México CORPORATIVO GAMA A tiempo completoImportante Contac Center solicita Asesor para call center cobranza FINTECH / CON O SIN EXPERIENCIApara la zona de Cuauhtémoc nos encontramos frente al monumento a la revolucionRequisitos:Ser mayor de edadEscolaridad básica desde bachillerato truncoConocimiento básico de pcCon o SIN EXPERIENCIA experiencia en call center cobranza, ventas, portabilidades,...
-
Analista de CRM y Automatización – Datos
hace 2 semanas
Cuauhtémoc, Ciudad de México Smart Center SA de CV A tiempo completoBuscamos un analista de CRM que domine la administración del sistema, la creación de automatizaciones y el análisis del embudo comercial. La persona ideal será meticulosa, analítica y con experiencia en integraciones. Responsabilidades: Administrar y configurar la plataforma CRM. Crear workflows automatizados. Segmentar leads y generar listas...
-
analista de calidad call center matutino
hace 1 semana
Cuauhtémoc, Ciudad de México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa AUDIT MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoTipo de empleoPor tiempo indeterminadoTiempo completoTurno y horarioLUNES A SABADO: 8:00am a 5:00pmUbicaciónCiudad de México, CDMX Zona a laborar:A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes ...
-
Analista Contable Jr. – Nóminas y Facturación Electrónica
hace 2 semanas
Cuauhtémoc, Ciudad de México Smart Center SA de CV A tiempo completoEstamos contratando a una Analista Contable Jr. con experiencia en nómina, IMSS y facturación CFDI. Excelente oportunidad para una Contadora recién egresada que quiera crecer en el área administrativa y financiera. Tareas: Calculación y timbrado de nóminas. Administración de incidencias. Altas, bajas y cambios salariales en IMSS. Manejo de SUA e IDSE....
-
analista de calidad call center turno matutino
hace 3 días
Cuauhtémoc, Ciudad de México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa AUDIT MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoTipo de empleoPor tiempo indeterminadoTiempo completoTurno y horarioLUNES A SABADO: 8:00am a 5:00pmUbicaciónCiudad de México, CDMX Zona a laborar:A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes ...