analista de calidad call center

hace 1 día


Cuauhtémoc, Ciudad de México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completo
AUDIT MANAGEMENT GROUP busca ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER en Cuauhtémoc, Ciudad de México
ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER

CDMX Cerca de MB El Ahuehuete / Metro Insurgentes

Lunes a viernes | 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Descanso sábado o domingo

Presencial

OFRECEMOS
  • Empleo estable (contrato por tiempo indeterminado)
  • Horario fijo entre semana
  • Zona céntrica y de fácil acceso
REQUISITOS
  • Bachillerato concluido
  • Manejo básico de PC y Excel
  • Experiencia mínima de 3 meses como Monitor de Calidad, Consultor o Analista en Call Center
  • Actitud, responsabilidad y trabajo en equipo
FUNCIONES
  • Monitoreo de llamadas (en línea o grabaciones)
  • Retroalimentación a ejecutivos
  • Registro de evaluaciones
  • Apoyo en capacitación a nuevo ingreso
  • Apoyo ocasional en toma de llamadas
INTERESADOS

Enviar CV actualizado al:

Nivel de educación deseada:

Básica

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Inicial

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Call Centers / Telemarketing

Esta vacante viene de la bolsa de empleo



  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

    Buscamos Discador Analista de datos Bento Internacional.En esta posición, serás responsable de gestionar y optimizar la eficiencia operativa de nuestro centro de llamadas.Tu papel será crucial para asegurar que los procesos de atención al cliente se desarrollen con precisión y efectividad.Se requiere:Escolaridad: Trunca o concluida en Ciencias de Datos,...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Sonrisas Mexicanas A tiempo completo

    IMPORTANTE CADENA DE CLÍNICAS DENTALES SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO COMO***COORDINADORA DE CALL CENTER***Con experiencia en ventas para liderar y supervisar el equipo de agentes. Será responsable de asegurar altos niveles de productividad, calidad en el servicio y cumplimiento de metas a nivel empresaResponsabilidades:Supervisar y coordinar el...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Telvista A tiempo completo

    Importante oportunidad laboral en Telvista (Call Center) como Agente de Contact Center (validador de ventas).Buscamos profesionales con conocimientos en asesoría de calidad y manejo de call center.Tu rol implicará supervisar y analizar la calidad de las ventas generadas por el área de ventas de nuestros agentes, garantizando que las ventas sean...

  • Call Center Vespertino

    hace 2 días


    Cuauhtémoc, Ciudad de México ROMBO LOGISTICA S A P I DE CV A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de ejecutivo call center atención a clientes VESPERTINO.Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.Brinda asesoría sobre los servicios.Dar seguimiento a clientes activos.Proporcionar información precisa, válida y completa.Canalizar las quejas, reclamos y sugerencias que los clientes tienen...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México SEA AND SKY A tiempo completo

    AGENTE RESERVACIONES CALL CENTER AGENCIA DE VIAJES / COMISIONES NO TOPADAS (Adicional al sueldo base).HORARIO:Lunes a viernes de 09:00 am a 16:00 pm, Sábado: 09:00 am a 14:00 pm, DESCANSO FIJO EN DOMINGO.Zona: A una calle de Revolución, sobre Paseo de la Reforma 100% presencial (NO campo).Si tienes 18 años en adelante, experiencia en ventas, atención a...

  • Ejecutivo de Calidad

    hace 3 días


    Cuauhtémoc, Ciudad de México Talara Digital Mex SA de CV A tiempo completo

    Ejecutivo de Calidad – Call Center CobranzaDescripción del puesto:Empresa del sector financiero / Call Center se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Calidad para el área de Cobranza, responsable de evaluar y asegurar la calidad de las gestiones telefónicas de cobranza, garantizando el cumplimiento de políticas internas, lineamientos legales y...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México 3HR Consultores A tiempo completo

    3HR Consultores busca Supervisor de Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoEmpresa de call center se encuentra en búsqueda de:Supervisor de Call CenterPara la supervisión del trabajo diario, el área a su cargo y el desempeño de su personal.REQUISITOS:Lic. trunca o cursando en carreras Económico-Administrativas, Marketing, Relaciones...

  • Asesor Call Center

    hace 7 días


    Cuauhtémoc, Ciudad de México SEA AND SKY A tiempo completo

    Se busca Asesor para Call Center en SEA AND SKY agencia de viajes por temporada Navideña Por temporada Alta, estamos en busca de un Asesor para nuestro equipo de Call Center que destaque en atención al cliente y resolución de problemas. Si tienes una fuerte orientación al cliente y habilidades en comunicación, este puesto es para ti.Como Asesor, serás...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Bento Internacional A tiempo completo

    Buscamos Discador Analista para nuestro equipo de WFM en Bento Internacional.En esta posición, serás responsable de gestionar y optimizar la eficiencia operativa de nuestro centro de llamadas.Tu papel será crucial para asegurar que los procesos de atención al cliente se desarrollen con precisión y efectividad.Se requiere:Escolaridad: Trunca o concluida...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa AUDIT MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoBUSCAMOS GENTE COMO TÚÚnete a nuestro equipo En AR SOLUCIONES nos encontramos en busca de tu talento y experiencia cómo Coordinador Call Center de Cobranza Bancaria*REQUISITOS:*EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO COMO COORDINADOR EN CALL...