Empleos actuales relacionados con Ejecutiva de atención a cuentas clave - San Pedro Garza García, Nuevo León - Intercom
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Director de Gestión de Cuentas
hace 4 días
San Pedro Garza García, Nuevo León, México Workplace Options A tiempo completoQuiénes somosFundada en 1982, WPO es el mayor proveedor independiente de soluciones integrales para el bienestar. A través de nuestros programas personalizados y nuestra amplia red global de proveedores y profesionales acreditados, ayudamos a las personas a ser más saludables, felices y productivas, tanto en el ámbito personal como en el profesional. Con...
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KAM Jr
hace 2 semanas
San Pedro Garza García, Nuevo León, México Star del Norte A tiempo completoObjetivo del Puesto:Apoyar la gestión de cuentas clave del sector alimentos, dando seguimiento comercial y operativo para asegurar el crecimiento de las cuentas y un alto nivel de servicio al cliente.Responsabilidades:· Soporte en la administración de cuentas clave.· Seguimiento a pedidos, precios y acuerdos...
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Asistente de Dirección
hace 1 semana
San Pedro Garza García, Nuevo León, México Grupo Neoma A tiempo completoAsistente Ejecutiva de DirecciónModalidad:PresencialTipo de puesto:Tiempo completoÁrea:Dirección General y Gerencia de PlataformaSobre la empresaSomos una empresa con más de30 años de trayectoria, enfocada en servicioshumanos, psicológicos y de desarrollo personal. Trabajamos con altos estándares de profesionalismo, confidencialidad y enfoque humano,...
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Ejecutivo de soporte
hace 6 días
San Pedro Garza García, Nuevo León, México SysOp A tiempo completo¿Por qué unirte a nuestro equipo?En SysOp ayudamos a empresas a crecer en el mundo digital con sitios web, marketing digital, dominios, hosting y soluciones innovadoras.Ejecutivo de Soporte Técnico – Hosting y Dominios¿Qué harás en este puesto?Brindar soporte técnico a clientes sobre la configuración y conexión de hospedajes y cuentas de...
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Cuentas por Cobrar Jr.
hace 3 días
San Pedro Garza García, Nuevo León, México Open Service A tiempo completoDescripción del puesto Objetivo del puesto:Apoyar en la gestión eficiente de las cuentas por cobrar, asegurando el seguimiento oportuno de facturas, cobros y conciliaciones, contribuyendo al flujo de efectivo de la empresa y manteniendo relaciones positivas con clientes internos y externos.Funciones principales:Registrar y dar seguimiento a facturas...
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Ejecutivo/a Sr Comercial TI
hace 2 semanas
San Pedro Garza García, Nuevo León, México KIO A tiempo completoKIO is hiringEXPERTO COMERCIAL SRLa empresa de tecnología empresarial más importante de México busca a su próximoExperto comercial Sr.Nuestro portafolio abarca Ciberseguridad, Nube, Inteligencia Artificial, RPA, Aplicaciones empresariales y Servicios administrados. Todo con infraestructura de alto nivel y un equipo de ingenieros certificados que...
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atención al cliente
hace 2 semanas
San Pedro Garza García, Nuevo León, México BELOPWORKS MEXICO A tiempo completoDescripción del puesto:Ejecutivo Comercial y de Atención a ClientesUbicaciónSan Pedro Garza García, Nuevo LeónModalidad:PresencialHorario:Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. / Sábado de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.Empresa mexicana especializada en soluciones de resguardo y seguridad personalizada, comprometida con la protección de los bienes más...
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Ejecutivo Desarrollo Empresarial
hace 1 semana
San Pedro Garza García, Nuevo León, México BANCO DEL BAJIO A tiempo completoPara BanBajío las personas son el Centro, por ello formamos una comunidad con el mejor ambiente y cultura de la BancaResponsabilidades y funciones:Evaluar las necesidades financieras de las PyMEs para ofrecer productos crediticios.Desarrollar y presentar propuestas atractivas de productos financieros que se ajusten a las necesidades de los...
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Ejecutivo de Banca Patrimonial SPGG
hace 1 semana
San Pedro Garza García, Nuevo León, México Human Talent Boutique A tiempo completoEjecutivo de Banca PatrimonialUbicación:San Pedro Garza GarcíaDescripción del PuestoEstamos buscando un Ejecutivo de Banca Patrimonial altamente calificado que cuente con una sólida trayectoria en el sector. Este puesto es fundamental para el fortalecimiento y crecimiento de nuestra unidad de Banca Patrimonial, orientada a brindar soluciones financieras...
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Ejecutivo de Call Center Senior
hace 4 días
San Pedro Garza García, Nuevo León, México UDEM A tiempo completoLa Universidad de Monterrey La Universidad de Monterrey, basada en su inspiración católica, valores y excelencia académica, forma integralmente a la persona para que contribuya a la construcción de una sociedad sostenible, trascienda en el servicio a los demás y alcance su plenitud. Tu talento puede inspirar a toda una comunidad, estamos buscando:...
Ejecutiva de atención a cuentas clave
hace 3 semanas
Puesto:
Ejecutivo de Cuentas Clave
Área:
Comercial / Atención a Clientes
Reporta a:
Gerencia Comercial / Dirección de Cuentas
Ubicación:
San Pedro Garza García, N.L.
Edad máxima:
35 años
Disponibilidad:
Sin inconvenientes de traslado a San Pedro
Gestionar de manera estratégica las cuentas AAA de la compañía, asegurando la satisfacción del cliente mediante atención personalizada, resolución eficiente de incidencias y análisis de causa raíz, al mismo tiempo que se identifican oportunidades para incrementar la facturación y fortalecer la relación comercial a largo plazo.
Responsibilities
- Gestionar la relación con cuentas clave (AAA), asegurando un servicio de excelencia.
- Dar seguimiento a incidencias y coordinar su solución oportuna con las áreas correspondientes.
- Realizar análisis de causa raíz de incidencias y proponer acciones correctivas y preventivas.
- Identificar oportunidades de crecimiento en facturación y ventas cruzadas.
- Desarrollar planes de acción y estrategias de fidelización con clientes clave.
- Preparar reportes de desempeño de cuentas, indicadores de servicio y resultados de facturación.
- Coordinar reuniones periódicas con clientes y generar propuestas de valor.
Qualifications
- Edad: Hasta 35 años.
- Escolaridad: Licenciatura en Administración, Negocios, Ingeniería o afín.
- Experiencia mínima de 3 años en atención y gestión de cuentas clave (preferente en cuentas AAA).
- Conocimientos en análisis de causa raíz (metodologías como 5 Whys, Ishikawa o similares).
- Habilidad para gestionar incidencias y coordinar soluciones interdepartamentales.
- Competencias comerciales para detectar oportunidades de crecimiento.
- Manejo avanzado de Excel y herramientas de CRM.
- Indispensable: Disponibilidad para laborar en San Pedro Garza García sin problemas de traslado.