Host Concierge

hace 1 día

Cabo San Lucas BCS, México Anemar Properties A tiempo completo

En Anemar, buscamos un(a) Concierge de Experiencia Premium apasionado(a) por el servicio, con excelente actitud y enfoque en el detalle, para brindar atención personalizada a huéspedes de propiedades de lujo y asegurar una experiencia excepcional antes, durante y después de su estancia.

Esta posición es clave para mantener los altos estándares de calidad, hospitalidad y confianza que caracterizan a nuestra marca.

Responsabilidades principales

  • Atender y dar seguimiento a huéspedes antes, durante y después de su estancia.
  • Coordinar check-in, check-out y atención a solicitudes especiales.
  • Gestionar servicios adicionales (transportación, tours, chefs privados, limpieza, mantenimiento, etc.).
  • Resolver incidencias de forma rápida, empática y profesional.
  • Mantener comunicación constante con el equipo operativo y propietarios.
  • Supervisar que las propiedades cumplan con los estándares de calidad establecidos.
  • Registrar y dar seguimiento a solicitudes, reportes y retroalimentación de huéspedes.

Requisitos

  • Experiencia previa en atención al cliente, hotelería, concierge o hospitalidad (deseable).
  • Excelente comunicación verbal y escrita.
  • Alto sentido de responsabilidad, organización y discreción.
  • Capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión.
  • Inglés conversacional (indispensable).
  • Manejo básico de herramientas digitales (WhatsApp, correo, Google Drive, etc.).
  • Disponibilidad de horario y actitud de servicio.

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $20,000.00 al mes

Beneficios:

  • Aumentos salariales
  • Ayuda o servicio de transporte
  • Opción a contrato indefinido
  • Teléfono de la empresa
  • Uniformes gratuitos

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Cabo San Lucas, B.C.S.

  • Host Concierge

    hace 1 día

    Cabo San Lucas, México Anemar Properties A tiempo completo

    En **Anemar**, buscamos un(a) **Concierge de Experiência Premium** apasionado(a) por el servicio, con excelente actitud y enfoque en el detalle, para brindar atención personalizada a huéspedes de propiedades de lujo y asegurar una experiência excepcional antes, durante y después de su estancia.Esta posición es clave para mantener los altos estándares...

  • Host Concierge

    hace 1 día

    Cabo San Lucas, México Anemar Properties A tiempo completo

    En **Anemar**, buscamos un(a) **Concierge de Experiência Premium** apasionado(a) por el servicio, con excelente actitud y enfoque en el detalle, para brindar atención personalizada a huéspedes de propiedades de lujo y asegurar una experiência excepcional antes, durante y después de su estancia. Esta posición es clave para mantener los altos...

  • Cruise Director

    hace 5 días

    Cabo San Lucas, México Cabo Dolphins - Adventures A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a Cruise Director / Storyteller, quien será el/la anfitrión/a principal a bordo, responsable de crear experiencias memorables para huéspedes nacionales e internacionales. Responsabilidades principales: Recibir, acompañar y atender a los huéspedes durante la experiencia a bordo. Comunicar de manera clara, atractiva y...

  • Cruise Director

    hace 5 días

    Cabo San Lucas, México Cabo Dolphins - Adventures A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a Cruise Director / Storyteller, quien será el/la anfitrión/a principal a bordo, responsable de crear experiencias memorables para huéspedes nacionales e internacionales. Responsabilidades principales: Recibir, acompañar y atender a los huéspedes durante la experiencia a bordo. Comunicar de manera clara, atractiva y...

  • Cruise Director

    hace 6 días

    Cabo San Lucas, México Cabo Dolphins - Adventures A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a Cruise Director / Storyteller, quien será el/la anfitrión/a principal a bordo, responsable de crear experiencias memorables para huéspedes nacionales e internacionales. Responsabilidades principales: Recibir, acompañar y atender a los huéspedes durante la experiencia a bordo. Comunicar de manera clara, atractiva y...

  • Lobby Host

    hace 1 semana

    San Miguel de Allende, México Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    **Job Description**: Press space or enter keys to toggle section visibility - Trabajar en conjunto con el equipo de reservaciones de Alimentos y Bebidas, Concierge, Spa, y Guest Services, específicamente en el área de recepción y satisfacción al huésped, a través del control de plataforma de reservaciones de centros de consumo (SevenRooms) y...

  • Spa Concierge

    hace 2 semanas

    San José del Cabo, Baja California Sur, México One&Only Palmilla A tiempo completo

    At One&Only, we exist to create joy for our guests through anticipation, creativity, precision, empathy and warmth. We tailor every aspect of our guests' stay to bring their dreams and desires to life. With an atmosphere that's chic but wonderfully unstuffy, and a team who are meticulous but warm, we seek to exceed our guests' expectations at every possible...

  • Lobby Host

    hace 1 semana

    San Miguel de Allende, México Rosewood San Miguel de Allende A tiempo completo

    Trabajar en conjunto con el equipo de reservaciones de Alimentos y Bebidas, Concierge, Spa, y Guest Services, específicamente en el área de recepción y satisfacción al huésped, a través del control de plataforma de reservaciones de centros de consumo (SevenRooms) y comunicación activa con departamentos adyacentes con acceso al público/huésped....

  • Airport Representative

    hace 7 días

    Los Cabos, B.C.S., México Discova A tiempo completo

    **Job no**: 511533 **Brand**: Discova **Work type**: Full time **Location**: Los Carbos, Mexico **Categories**: Wholesale & Product **The Opportunity**: We are seeking an Airport Concierge to join our global family. The Airport Concierge is the first person our customer sees and plays an instrumental role in creating a positive customer experience. The...

  • Personal Host

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**Dar la bienvenida al hotel a las parejas, huéspedes, clientes e invitados con calidez en el servicio.**Conocimientos técnicos**- Paquete Oficce- Atención al Cliente- Elaboración de Reportes**Idiomas**:Inglés**Experiência**- Atención a Clientes- Botones- Recepción / Concierge**Principales funciones del puesto**- Brindar cálida...