Atención a clientes

hace 17 horas

Alvaro Obregon, Ciudad de México HIR Casa A tiempo completo

En empresa Hir Casa se encuentra en la búsqueda de un Asesor Multicanal para unirse a nuestro equipo.

En este puesto, serás responsable de llevar a cabo llamadas mensuales de las campañas asignadas de recordación, así como de brindar atención a nuestros clientes a través de los diferentes canales de contacto, asegurando la calidad en cada interacción.

Zona laboral: trabajo remoto

Horarios:

  • lunes a viernes de 10:30 a 20:00 hrs.
  • Guardias de 1 a 2 días al mes en turno verpertino de 14 a 21 hrs. En Home Office.
  • Guardias de 1 a 2 sábados al mes de 8:30 a 14 hrs. En Home Office.

Responsabilidades:

  • Efectuar llamadas mensuales de las campañas asignadas de recordación para garantizar la fidelización de nuestros clientes.
  • Proporcionar atención a los clientes y brindar información correcta y vigente respondiendo a sus consultas de manera clara y precisa.
  • Gestionar y tener el control de asignación de los correos electrónicos de la cuenta empresarial.
  • Validación y seguimiento de pagos de los clientes.Requisitos:
  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Orientación al servicio al cliente y capacidad de resolución de problemas.
  • Conocimientos básicos de Microsoft Office 265 (Word, Excel, Outlook)
  • Efectividad en la organización y gestión del tiempo.

Ofrecemos:

  • Contrato determinado directo con la empresa
  • Prestaciones de ley
  • Esquema de trabajo híbrido
  • Viernes corto (Salida 3 pm de acuerdo con la operación)
  • Seguro de Vida
  • Capacitación
  • Descuentos y beneficios con empresas afiliadas
  • Aprendizaje constante y a retos nuevos
  • Estacionamiento para empleados

Nuestros procesos de reclutamiento y selección están regulados y dirigidos para brindar excelente atención de manera empática y respetuosa a todas las personas que quieran participar. Creamos una cultura inclusiva donde todas las formas de diversidad sean vistas como un valor real y de contribución. No toleramos ni practicamos actos de discriminación de acuerdo con la declaración universal de los derechos humanos.

  • Atención al cliente

    hace 5 días

    Alvaro Obregon, Ciudad de México Teknei A tiempo completo

    Unete al equipo de GNPEstamos buscando tu experiencia como call center atención a clientes, si tienes experiencia comprobable en atención a clientes reciente,únete a nuestro equipo de trabajo, no necesitamos experiencia en call center .Ofrecemos:Sueldo basePrestaciones superiores a las de leyAguinaldo dobleVacaciones superiores a las de leyVales de...

  • Atención a clientes

    hace 2 semanas

    Alvaro Obregon, Ciudad de México Big Bola Casinos A tiempo completo

    ÚNETE A BIG BOLA CASINOSPuesto: Vendedor/a - Casino Big Bola Patio Santa Fe ¿Qué harás en este puesto?Atención directa al clienteManejo y control de efectivoPromoción de productos y servicios dentro del casinoAsegurar una experiencia positiva para los clientesOfrecemos:Sueldo base competitivoPropinas diariasPrestaciones de ley desde el primer díalCaja...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Alvaro Obregon, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

    Ejecutivo del CALL CENTER Contrato directo con grupo salinasESTAMOS UBICADOS EN MB DR. GALVEZNos encontramos en búsqueda de Ejecutivo, Ejecutiva telefónica para brindar atención al cliente en su área de Atención telefónica.Objetivo: Brindar atención y seguimiento al servicio de medios digitales Banco Azteca para asegurar una pronta respuesta al...

  • Ejecutivos de Atención al cliente

    hace 4 días

    Alvaro Obregon, Ciudad de México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    HR CONNECT S.A DE C.V busca Ejecutivos de Atención al cliente en Álvaro Obregón, Ciudad de MéxicoDa el siguiente paso en tu carrera y únete a nuestro Call Center Multicanal¿A quién buscamos?Personas con vocación de servicio, excelente comunicación y experiencia en atención a clientes para brindar soporte a través de distintos...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Alvaro Obregon, Ciudad de México Mr. French Tintorero A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Mr. French Tintorero en Garcimarrero - Álvaro Obregón, Ciudad de MéxicoImportante empresa dedicada al Servicio de tintorería a domicilio, solicita:Operador de call centerRequisitosBachillerato terminado ó licenciatura trunca en mercadotecniaExperiencia de 2 años comprobables...

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Alvaro Obregon, Ciudad de México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Álvaro Obregón, Ciudad de MéxicoEjecutivo Telefónico de Atención a Clientes MulticanalÚnete a nuestro equipo y brinda una excelente experiencia al clienteBuscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación y experiencia en atención a clientes...

  • Especialista en Atención a Clientes

    hace 7 días

    Alvaro Obregon, Ciudad de México Giant Motors Latinoamerica SA. DE C.V. A tiempo completo

    Forma parte de GIANT MOTORS LATINOAMÉRICA, empresa del sector automotriz y representante de JAC MOTORS en MéxicoEstamos buscando a un/a Especialista de Analista de Atención a Clientes apasionado/a por ofrecer experiencias excepcionales y resolver cada contacto con empatía, profesionalismo y orientación a resultados.¿Qué harás?Brindar atención...

  • Recepcionista - Atencion al cliente

    hace 2 semanas

    Alvaro Obregon, Ciudad de México Kavak A tiempo completo

    Receptionist¿Te gustaría ser parte de un equipo que impulsa operaciones a nivel nacional e internacional?KAVAKes el lugar para ti. No solo somos la startup #2 más valiosa de Latinoamérica y el primer unicornio mexicano, sino que estamos transformando la industria automotriz contecnología, datos e ideas que rompen esquemas.En KAVAK,trabajamos con...

  • Atención a Clientes/ Home Office

    hace 2 semanas

    Alvaro Obregon, Ciudad de México Librerías Gandhi A tiempo completo

    Buscamos un profesional dedicado y entusiasta para el rol de Atención al Cliente en nuestro equipo de Home Office.Valoramos la pasión por los libros y la capacidad de conectar con nuestros clientes.Tu misión será ofrecer un servicio excepcional, resolver consultas y gestionar pedidos con eficacia y amabilidad.Como Atención al Cliente, serás el enlace...

  • Ejecutivo telefónico atención a cliente

    hace 2 semanas

    Alvaro Obregon, Ciudad de México To Work A tiempo completo

    Actualmente nos encontramos en búsqueda de ejecutivo telefónicoAtencion a clienteActividades:· Brindar atención a clientes por diferentes canales llamadas, chats, correo· Resolver dudas y orientar a los clientes con referencia a sus compras en línea· Apoyar a los clientes con dudas sobre rastreo cambio, devoluciones, movimientos de tarjeta...