Concierge (Experience)

hace 1 semana

Cabo San Lucas BCS México Grupo Amc A tiempo completo

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN O CARRERAS A FINES

EXPERIENCIA EN ADMINISTRACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE OBJETIVOS A CORTO Y LARGO PLAZO

HABILIDADES DE ORIENTACIÓN AL CLIENTE, ADAPTABILIDAD, RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS, TOMA DE DESICIONES, ORGANIZACIÓN Y SEGUIMIENTO.

INGLES CONVERSACIONAL

TAREAS

Gestión de administrativa y atención a colaboradores:

1. Atención amable y cordial a todos los colaboradores

2. Mantiene actualizado el control del colaborador con póliza de Gastos médicos mayores, tarjetas, pólizas, etc.

3. Apoya en las actividades de gestión administrativa, formativa y/o recreativa que se realizan en departamento.

4. Mantiene actualizado el reporte de riesgos de trabajo para calculo anual de la prima de Riesgo.

5. En conjunto con capacitación, se encarga de coordinar las promociones y/o cambios de puesto.

6. Da seguimiento al cumplimiento de los procedimientos establecidos dentro del departamento.

7. Se presenta puntualmente a sus labores y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el hotel.

8. Atención al colaborador con dudas, documentos, solicitudes y/o seguimientos.

9. Da seguimiento a las actividades asignadas por el gerente de Recursos Humanos.

10. Elabora los reportes mensuales requeridos por el gerente de Recursos Humanos.

11. Envío de documentación para capturas de riesgos de trayecto y/o trabajo.

12. Control y seguimiento CXC internos por servicios médicos en el hospital.

13. Mantener firmados los contratos por el representante legal.

14. Envío de documentos CXC para aplicar según corresponda.

15. Mantiene actualizada la base de Gastos Medicos Menores.

16. Recorridos y verificación de comedor de colaboradores.

17. Levantamiento de información para llenado de ST7.

18. Control y gestión de archivos de colaboradores.

19. Atención y respuesta telefónica y wsp.

20. Control e inventario de Locker.

21. Elaboración de requisiciones.

22. Inventario de uniformes.

  1. Proceso de alta y baja de colaboradores

  • Chief Concierge

    hace 5 días

    Cabo San Lucas, México Park Hyatt Los Cabos Hotel & Residences A tiempo completo

    Summary The Chief Concierge is responsible for leading the concierge team in providing exceptional guest services and personalized experiences. This role involves overseeing guest requests, coordinating special arrangements, and ensuring that all visitors receive top-tier hospitality. The Chief Concierge works closely with other hotel departments to enhance...

  • Pool Concierge — Elevate Beachside Guest Experience

    hace 2 semanas

    Cabo San Lucas, México Auberge Resorts A tiempo completo

    Un resort de lujo en Cabo San Lucas busca un Pool Concierge para mejorar la satisfacción de los huéspedes en las albercas y playa. El candidato ideal debe tener un dominio avanzado del inglés y estar listo para trabajar bajo presión. Las responsabilidades incluyen controlar el flujo de huéspedes, asegurar la satisfacción y mantener estándares de...

  • Guest Experience Concierge

    hace 1 semana

    San José del Cabo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    Un resort de lujo en San José del Cabo busca un Concierge para ofrecer servicios personales excepcionales a los huéspedes. Esta posición requiere interactuar de manera cálida con los visitantes, proporcionar información sobre actividades y coordinar solicitudes de limpieza y mantenimiento. Se prefieren candidatos con 2-3 años de experiencia laboral en...

  • Concierge Spa

    hace 2 semanas

    Cabo San Lucas, México Auberge Resorts A tiempo completo

    Concierge Spa Auberge Resorts – Cabo San Lucas, Baja California, Mexico Es responsable de atender a cada uno de nuestros huéspedes de forma eficiente y amable. Le dará seguimiento oportuno a todas las peticiones realizadas por nuestros clientes. Recibirá atenderá y despedirá a nuestros huéspedes con una sonrisa y siempre se dirigirá a ellos de...

  • Guest Experience Manager

    hace 3 días

    Cabo San Lucas, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    La misión fundamental del “Experience Manager” es crear experiências sensoriales, sensacionales, únicas, personalizadas e innovadoras apoyándose en cada uno de los departamentos que forman parte de las operaciones del resort y las áreas de interfaz con el cliente enfatizando siempre una genuina actitud de servicio para aportar más valor a los...

  • Airport Concierge

    hace 2 semanas

    Cabo San Lucas, México Discova A tiempo completo

    **Job no**: 516543 **Brand**: Discova **Work type**: Full time **Location**: Los Cabos, Mexico **Categories**: Wholesale & Product **About Us** The Discova brand was launched in July 2019 and is the newest brand in the Flight Centre Travel Group family of brands. The merger of Buffalo Tours in Asia and Olympus Tours in the Americas created a global DMC...

  • Airport Concierge

    hace 2 semanas

    Cabo San Lucas, México Discova A tiempo completo

    **Job no**: **Brand**: Discova**Work type**: Full time**Location**: Los Cabos, Mexico**Categories**: Wholesale & Product**About Us**The Discova brand was launched in July 2019 and is the newest brand in the Flight Centre Travel Group family of brands. The merger of Buffalo Tours in Asia and Olympus Tours in the Americas created a global DMC business with...

  • Arrival Concierge

    hace 2 semanas

    San José del Cabo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Arrival Concierge - Guest Relations CoordinatorJoin to apply for the Arrival Concierge - Guest Relations Coordinator role at Marriott Vacations WorldwideArrival Concierge - Guest Relations Coordinator2 weeks ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Arrival Concierge - Guest Relations Coordinator role at Marriott Vacations WorldwideThe...

  • Arrival Concierge

    hace 2 semanas

    San José del Cabo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Arrival Concierge - Guest Relations CoordinatorJoin to apply for the Arrival Concierge - Guest Relations Coordinator role at Marriott Vacations WorldwideArrival Concierge - Guest Relations Coordinator2 weeks ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Arrival Concierge - Guest Relations Coordinator role at Marriott Vacations WorldwideThe...

  • Concierge

    hace 6 días

    San Miguel de Allende, México TALENTORÍA A tiempo completo

    **Education, Experience and Knowledge Requirements** - Two (2) years’ front desk and/ or concierge experience in hospitality, private club and property management environments preferred; - Bi-lingual in Ability to fluently read, speak, write and comprehend the English language; - Ability to communicate clearly and concisely, orally and in writing, maintain...