Agente de ATC para Segmento Bancario

hace 2 semanas


Naucalpan de Juáre Brazil, México Konecta México A tiempo completo


Ejecutivo/a de Atención a Clientes – Segmento Bancario

Buscamos personas con experiencia en atención a clientes y conocimientos en el sector bancario o financiero.

Funciones:

  • Brindar atención telefónica a clientes del Segmento Bancario
  • Resolver dudas relacionadas con productos y servicios bancarios (cuentas, tarjetas, transferencias, cargos, etc.).
  • Dar seguimiento a solicitudes como activación de cuentas, bloqueo de tarjetas y aclaraciones.
  • Asesorar al cliente sobre el uso de la app y la banca en línea.
  • Registrar correctamente cada interacción en el sistema (CRM).
  • Seguir protocolos de seguridad y normativas financieras vigentes.

Horario:

  • Lunes a domingo

- 07:00 a 03:00

- 08:00 a 04:00

- 09:00 a 05:00

- 10:00 a 06:00

  • Descanso rolado entre semana.

Ofrecemos:

  • Sueldo base bruto mensual: $9, 453.00
  • Bono adicional del 10% mensual (con base en métricas)
  • Pago quincenal
  • Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones)
  • Capacitación pagada
  • Contratación inmediata

Requisitos:

  • Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes en call center
  • Deseable experiencia en el sector financiero o bancario
  • Bachillerato concluido (comprobable)

Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos.

Ubicación: Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5, Fraccionamiento Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Estado de México, 53390 Plaza Toreo, Torre A piso7

  • A 10 minutos del Metro cuatro caminos
SI LA VACANTE ES DE TU INTERES PUEDES COMUNICARTE AL con la Lic. Esmeralda Ugalde

#LI-Onsite

  • Naucalpan de Juáre, Brazil, México Konecta México A tiempo completo

    Ejecutivo/a de Atención a Clientes – Segmento BancarioBuscamos personas con experiencia en atención a clientes y conocimientos en el sector bancario o financiero.Funciones:Brindar atención telefónica a clientes del Segmento BancarioResolver dudas relacionadas con productos y servicios bancarios (cuentas, tarjetas, transferencias, cargos, etc.).Dar...


  • Naucalpan de Juárez, México Konecta A tiempo completo

    Ejecutivo/a de Atención a Clientes – Segmento BancarioBuscamos personas con experiencia en atención a clientes y conocimientos en el sector bancario o financiero.Funciones:Brindar atención telefónica a clientes del Segmento BancarioResolver dudas relacionadas con productos y servicios bancarios (cuentas, tarjetas, transferencias, cargos, etc.).Dar...


  • Naucalpan de Juáre, Brazil, México Konecta México A tiempo completo

    En Grupo Konecta:Estamos en búsqueda de personal con alta adaptabilidadSomos una compañía con más de 25 años de experiencia y presencia a nivel internacional, especializada en ATC, ventas y cobranza.Únete con nosotros a ATC en el segmento bancario.NO COBRANZANO VENTAS100% ATCFUNCIONES:Resolución de dudas al cliente de cuenta bancaria.Estados de...


  • Naucalpan, México Konecta México A tiempo completo

    **En Grupo Konecta**:¡Estamos en búsqueda de personal con alta adaptabilidad!Somos una compañía con más de 25 años de experiência y presencia a nível internacional, especializada en ATC, ventas y cobranza.**Únete con nosotros a ATC en el segmento bancario.**- NO COBRANZA- NO VENTAS- 100% ATCFUNCIONES:- Resolución de dudas al cliente de cuenta...


  • Naucalpan de Juárez, México Konecta México A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRA CAMPAÑA 100% ATENCIÓN AL CLIENTE - SEGMENTO BANCARIO!**:¿Buscas estabilidad, buen ambiente y crecimiento en el mundo del call center?¡Esta es tu oportunidad para formar parte de una de las campañas bancarias más tranquilas y con mejor proyección del momento!**¿Qué harás?**:Atenderás a clientes del segmento bancario, brindando...


  • Lomas de Sotelo, México Konecta A tiempo completo

    **En Grupo Konecta**:¡Estamos en búsqueda de personal con alta adaptabilidad!Somos una compañía con más de 25 años de experiência y presencia a nível internacional, especializada en ATC, ventas y cobranza.**Únete con nosotros a ATC en el segmento bancario.**- NO COBRANZA- NO VENTAS- 100% ATCFUNCIONES:- Resolución de dudas al cliente de cuenta...


  • Naucalpan, México Konecta México A tiempo completo

    **En Grupo Konecta**:¡Estamos en búsqueda de personal con alta adaptabilidad!Somos una compañía con más de 25 años de experiência y presencia a nível internacional, especializada en ATC, ventas y cobranza.**Únete con nosotros a ATC en el segmento bancario**FUNCIONES:- Resolución de dudas al cliente de cuenta bancaria **OPEN BANK** a través de vía...


  • Lomas de Sotelo, México Konecta A tiempo completo

    **En Grupo Konecta**: ¡Estamos en búsqueda de personal con alta adaptabilidad! Somos una compañía con más de 25 años de experiência y presencia a nível internacional, especializada en ATC, ventas y cobranza. **Únete con nosotros a ATC en el segmento bancario.** - NO COBRANZA - NO VENTAS - 100% ATC FUNCIONES: - Resolución de dudas al cliente de...


  • Naucalpan de Juárez, México Konecta A tiempo completo

    Ejecutivo/a de Atención a Clientes – Segmento BancarioBuscamos personas con experiencia en atención a clientes y conocimientos en el sector bancario o financiero.Funciones:Brindar atención telefónica a clientes del Segmento BancarioResolver dudas relacionadas con productos y servicios bancarios (cuentas, tarjetas, transferencias, cargos, etc.).Dar...


  • Naucalpan de Juáre, Brazil, México Konecta México A tiempo completo

    KONECTA MÉXICO SEDE DIAMANTE TOREO.Agente Telefónico, ATC Bancario. Horario a elegir. Toreo $9,202EJECUTIVO TELEFÓNICO DE ATENCIÓN A CLIENTES BANCARIO. CHAT Y LLAMADA.Descripción del puesto:Brindar atención al cliente vía telefónica en representación de la institución bancaria; resolver consultas, dudas y reclamos; ofrecer información clara sobre...