Ejecutivo de ATC para Segmento Bancario

hace 2 días


Naucalpan de Juárez, México Konecta A tiempo completo
Ejecutivo/a de Atención a Clientes – Segmento Bancario

Buscamos personas con experiencia en atención a clientes y conocimientos en el sector bancario o financiero.

Funciones:

  • Brindar atención telefónica a clientes del Segmento Bancario
  • Resolver dudas relacionadas con productos y servicios bancarios (cuentas, tarjetas, transferencias, cargos, etc.).
  • Dar seguimiento a solicitudes como activación de cuentas, bloqueo de tarjetas y aclaraciones.
  • Asesorar al cliente sobre el uso de la app y la banca en línea.
  • Registrar correctamente cada interacción en el sistema (CRM).
  • Seguir protocolos de seguridad y normativas financieras vigentes.

Horario:

  • Lunes a domingo

  • 07:00 a 03:00

  • 08:00 a 04:00
  • 09:00 a 05:00
  • 10:00 a 06:00
  • Descanso rolado entre semana.

Ofrecemos:

  • Sueldo base bruto mensual: $9, 453.00
  • Bono adicional del 10% mensual (con base en métricas)
  • Pago quincenal
  • Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones)
  • Capacitación pagada
  • Contratación inmediata

Requisitos:

  • Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes en call center
  • Deseable experiencia en el sector financiero o bancario
  • Bachillerato concluido (comprobable)

Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos.

Ubicación: Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5, Fraccionamiento Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Estado de México, 53390 Plaza Toreo, Torre A piso7

  • A 10 minutos del Metro cuatro caminos
SI LA VACANTE ES DE TU INTERES PUEDES COMUNICARTE AL con la Lic. Esmeralda Ugalde

  • Naucalpan de Juárez, México Konecta A tiempo completo

    Ejecutivo/a de Atención a Clientes – Segmento BancarioBuscamos personas con experiencia en atención a clientes y conocimientos en el sector bancario o financiero.Funciones:Brindar atención telefónica a clientes del Segmento BancarioResolver dudas relacionadas con productos y servicios bancarios (cuentas, tarjetas, transferencias, cargos, etc.).Dar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Nach A tiempo completo

    EJECUTIVO TELEFONICO-ANALISTA PREVENCION DE FRAUDESEmpresa líder en el sector bancario, solicita Analista de prevención de fraudes, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional. En esta posición, serás responsable de garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando en la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Nach A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención a Clientes BancarioUbicación: Relox (Metrobús Dr. Gálvez), Alvaro Obregon.INFORMACIÓN DE LA EMPRESA: Empresa líder en el sector bancario, solicita Ejecutivo de Atención a Clientes Bancario, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional.En esta posición, serás responsable de garantizar la...


  • Naucalpan de Juárez, México Talento Financiero A tiempo completo

    No dejes pasar esta oportunidadSomos una empresa líder del sector financiero/bancario y estamos en búsqueda de tu talento comoEjecutivo telefónico vía chat y llamadapara nuestro call center¿Cuáles son las actividades a realizar?Brindar asesoría y seguimiento puntual al cliente sobre la programación y entrega en domicilio de sus tarjetas de crédito a...


  • Naucalpan de Juárez, México Grupo Financiero Invex A tiempo completo

    No dejes pasar esta oportunidadSomos una empresa líder del sector financiero/bancario y estamos en búsqueda de tu talento como Ejecutivo telefónico vía chat y llamada para nuestro call center¿Cuáles son las actividades a realizar?Brindar asesoría y seguimiento puntual al cliente sobre la programación y entrega en domicilio de sus tarjetas de crédito...


  • Ecatepec de Morelos, México Konecta A tiempo completo

    Ejecutivo TelefónicoFUNCIONESAsesoría, colocación de beneficios bancarios a tarjetahabientes bancarios.HORARIO MatutinoLunes a viernes 9 am a 5 pm.sábado 9 am a 2 pm.DESCANSO FIJO EL DOMINGOOFRECEMOSSUELDO BASE INTEGRADO $10,053 MENSUALESBONOS EXTRAS, ADHERENCIA , PRODUCTIVIDAD Y VALES DE DESPENSACOMISIONES DE HASTA+20 k MENSUALES13 DÍAS DE VACACIONES...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Konecta México A tiempo completo

    Agente Telefónico, ATC Bancario. Vespertino. EJECUTIVO TELEFÓNICO DE ATENCIÓN A CLIENTES BANCARIO CHAT Y LLAMADA.Descripción del puesto:Brindar atención al cliente vía telefónica y chat en representación de la institución bancaria; resolver consultas, dudas y reclamos; ofrecer información clara sobre productos y servicios bancarios; garantizar una...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Konecta México A tiempo completo

    Agente Telefónico, ATC Bancario. Vespertino. EJECUTIVO TELEFÓNICO DE ATENCIÓN A CLIENTES BANCARIO CHAT Y LLAMADA.Descripción del puesto:Brindar atención al cliente vía telefónica y chat en representación de la institución bancaria; resolver consultas, dudas y reclamos; ofrecer información clara sobre productos y servicios bancarios; garantizar una...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Konecta México A tiempo completo

    Ejecutivo/a de Atención a Clientes – Banco Digital (Sector Financiero)Forma parte de un banco 100% digital en crecimiento. Estamos buscando talento con experiencia en Atención a Clientes y conocimientos en productos financieros.Esta vacante también es ideal para asesores patrimoniales, asesores financieros o asesores de banco con experiencia en...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 4 días


    Naucalpan de Juárez, México Grupo Financiero Invex A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo y sé parte de un banco líder Únete como Ejecutivo Telefónico de RETENCIÓNOFRECEMOS:Salario de $11,500 brutosBono individual desde $500 hasta $5,000Prestaciones de ley: Desde el primer día y superiores (vales de despensa, vales de comedor y fondo de ahorro)Capacitación pagadaOportunidades de crecimientoTransporte...