Analista Call Center 12,000

hace 2 días

Querétar Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo


EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES CALL CENTER (PREVENCIÓN DE FRAUDES)

Ubicación:

  • Empresalia, Querétaro

Empresa líder en el sector bancario, solicita Analista de prevención de fraudes, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional. En esta posición, serás responsable de garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando en la protección de nuestros clientes y asegurando la integridad de las transacciones financieras.

Responsabilidades:

  • Realizar análisis de patrones y comportamientos fraudulentos para identificar posibles riesgos y tomar las acciones necesarias para prevenirlos.
  • Investigar y gestionar los casos reportados sobre posibles fraudes, siguiendo los procedimientos establecidos.
  • Someter al análisis y seguimiento las transacciones sospechosas o de alto riesgo.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 1 año en campañas Call Center bancarias ATC.
  • Lic. trunca, en curso o concluida.
  • Conocimientos básicos de prevención de fraudes, preferentemente en el sector bancario. (no indispensable)
  • Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales.
  • Alta capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.

Ofrecemos:

  • Sueldo base: $10,017 brutos
  • Bono de productividad de $2,000.
  • Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
  • Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.

Beneficios:

  • Caja de ahorro
  • Descuentos y precios preferenciales
  • Seguro de gastos médicos
  • Seguro de vida
  • Bono de productividad

Elije tu horario:

  • 15:00 - 23:00

Jornada Laboral: Lunes a Domingo, 1 día de descanso rolado.



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  • Analista de Calidad

    hace 4 días

    Iztapalap, Brazil, México Smart Center A tiempo completo

    Smart center e importante banco, esta en busqueda de un elemento más para incorporarse a su equipo como:***ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER***Horario de labores: De Lunes a Viernes de 08:50 a 18:20 hrs Sábados 09:00 a 17:00 hrs (Guardias roladas)Actividades:·Monitoreo de llamadas·Retroalimentación·Validación de grabaciones de llamadasValidación de...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Analista de Calidad Call Center Queremos que formes parte de nuestra gran familiaEstamos en crecimiento, estrenamos instalaciones y nuevos clientes, por lo que buscamos un Analista de Calidad que contribuya al desarrollo y mejora continua de nuestro equipo de cobranza.Funciones principalesMonitorear y evaluar llamadas del contact center de cobranza,...

  • Analista de Calidad Call Center Vespertino

    hace 2 días

    Toluc, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Analista de Calidad Call Center CobranzaQueremos que formes parte de nuestra gran familiaEstamos en crecimiento, estrenamos instalaciones y nuevos clientes, por lo que buscamos un Analista de Calidad que contribuya al desarrollo y mejora continua de nuestro equipo de cobranza.Funciones principalesMonitorear y evaluar llamadas del contact center de cobranza,...

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    hace 4 días

    Tlalpa, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Estamos buscando Analista de Calidad para asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y procesos en las interacciones del call center. Será responsable de monitorear, evaluar y analizar las llamadas y gestiones de los agentes, brindando retroalimentación oportuna que contribuya a la mejora continua y a la satisfacción del...

  • Call Center

    hace 4 días

    Iztapalap, Brazil, México Smart Center A tiempo completo

    CALL CENTER / EJECUTIVO TELEFONICO/ LUNES A VIERNESForma parte de nuestro equipo de trabajo como: EJECUTIVO TELEFONICO CON EXPERIENCIA || Escolaridad: Preparatoria Trunca (mínimo 4to semestre) o concluida.Habilidades:Trabajo en equipo, facilidad de palabra , manejo básico de computadora.Actividades:Realizar llamadas de salidaVenta de servicios...

  • Formador capacitador Call Center

    hace 4 días

    Tecáma, Brazil, México Smart Center A tiempo completo

    FORMADOR DE CAPACITADOR CALL CENTER EXPERIENCIA EN VENTAS.Únete a nuestro equipo y forma parte de la campaña de ventas de Tarjetas de Crédito con uno de los clientes bancarios más importantes de todo México.ACTIVIDADES:Diseñar e impartir programas y materiales de capacitación.Desarrollar talleres para mejorar ventas y habilidades comerciales.Coordinar...

  • Promotor/a ejecutivo Call Center de Lunes a Viernes

    hace 1 semana

    Querétar, Brazil, México Impulse Telecom A tiempo completo

    Disfruta de Estabilidad Laboral y Económica Trabajando con Líderes Financieros Globales en Call CenterEstamos en Crecimiento y Buscamos Nuevo PersonalSi vives en: Carrillo, Sendero, Av. De la Luz, Loarca, Puertas de San Miguel, Paseos de San Miguel, Loma Bonita, San Pedro Mártir, Tepe, San Pablo, Desarrollo San Pablo, Centro, Pie de la Cuesta, Av....

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juáre, Brazil, México Pulse HR A tiempo completo

    Analista de Soporte Técnico (Call Center)Empresa en crecimiento solicita Analista de Soporte Técnico con experiencia en atención a clientes vía Call Center, enfocado en brindar soluciones técnicas y seguimiento oportuno a reportes.Ubicación:Las Armas, Naucalpan, Estado de MéxicoHorario de trabajo:Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.Sábados: 8:00...

  • Supervisora(or) de Operaciones Call Center

    hace 2 días

    Benito Juáre, Brazil, México Eficasia A tiempo completo

    Buscamos tu talento, únete a la familia de EficasesSolicitamos Supervisora o Supervisor de Operaciones con experiencia en Giro de Call CenterFunciones:Supervisar la gestión realizada por los/as Agentes Telefónicos asignados a su equipo, manejo de incidencias, reporteria y seguimiento a mejora de la operación.Ofrecemos:Salario mensual bruto de $10,000 a...

  • Analista de calidad

    hace 2 días

    Toluc, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Analista de Calidad-call center cobranzaEstamos en constante crecimiento y queremos que te unas a nuestra gran familia, al éxito, estamos estrenando nuevas instalaciones y contamos con nuevos clientes, por ese motivo te necesitamos, si cuentas con la experiencia y requisitos no dudes en postularte.Funciones: Fomentar el uso y aplicación de las políticas,...