Supervisora(or) de Operaciones Call Center

hace 8 horas


Benito Juáre Brazil, México Eficasia A tiempo completo


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Solicitamos Supervisora o Supervisor de Operaciones con experiencia en Giro de Call Center

Funciones:

Supervisar la gestión realizada por los/as Agentes Telefónicos asignados a su equipo, manejo de incidencias, reporteria y seguimiento a mejora de la operación.

Ofrecemos:

  • Salario mensual bruto de $10,000 a $11,000
  • Bono trimestral acumulado del 40% del salario (aprox. $12,000)
  • Prestaciones de ley
  • Seguro de vida
  • Club de beneficios
  • Labores de lunes a viernes: 12:00 a 20:00 hrs / sábado o domingo: 8:00 a 14:00 hrs / Descanso rolado en fin de semana
  • Zona de trabajo: Col Valle, cerca de Parque Hundido

Requisitos:

  • Licenciatura en económico-administrativa, psicología o afín con título y cédula (documentos obligatorios)
  • Experiencia mínima de 1 año como Supervisor de operaciones en Call Center puede ser en campañas de Ventas ATC, cobranza, retención, etc.

Si estas interesada(o) en la vacante postúlate por este medio

EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.



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    Supervisor de Call center experiencia en Ventas de LeadsEstamos en busca de un profesional dedicado y con experiencia como supervisor de operaciones de campañas de ventas, preferentemente en LeadsRequisitos:-Escolaridad: Mínimo Lic trunca comprobable-Experiencia Mínima de 2 años como supervisor de operaciones en campañas de ventas-Manejo de KPS...


  • Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    COORDINADOR DE OPERACIONES (Contact Center)Ubicación: Eje central (Metro Eugenia o Nativitas)Campañas: Banco Azteca/ Elektra/ OUI/ ITALIKASe requiere Licenciatura concluidaResponsabilidades Principales:- Desarrollar estrategias de atención, soporte y comunicación orientadas al Cliente durante las diferentes etapas del proceso de crédito- Diseño,...


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    COORDINADOR DE OPERACIONES (Contact Center)Ubicación: Eje central (Metro Eugenia o Nativitas)Campañas: Banco Azteca/ Elektra/ OUI/ ITALIKASe requiere Licenciatura concluidaResponsabilidades Principales:- Desarrollar estrategias de atención, soporte y comunicación orientadas al Cliente durante las diferentes etapas del proceso de crédito- Diseño,...


  • Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    Empresa de Prestigio "Grupo Salinas" Solicita Coordinador de Operaciones (Contact Center)*IMPORTANTE: POSTULATE SOLO SI CUENTAS CON EXPERIENCIA EN COORDINADOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER *Ubicación: * Eje Central (Metro Eugenia o Nativitas) *Campañas: * Banco Azteca / Elektra / OUI / Italika *Horario: * lunes a viernes de 09:00 a 19:00 (disponibilidad...


  • Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    Empresa de Prestigio "Grupo Salinas" Solicita Coordinador de Operaciones con experiencia en Contact CenterIMPORTANTE: POSTULATE SOLO SI CUENTAS CON EXPERIENCIA EN COORDINADOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER *Ubicación: * Eje Central (Metro Eugenia o Nativitas) *Campañas: * Banco Azteca / Elektra / OUI / Italika *Horario: * lunes a viernes de 09:00 a 19:00...


  • Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    COORDINADOR DE OPERACIONES (Contact Center)Campañas: Banco Azteca/ Elektra/ OUI/ ITALIKAEl Coordinador de operaciones tiene a su cargo la responsabilidad de generar un concentrado de actividades enfocadas a garantizar una ejecución operativa y administrativa eficiente de acuerdo con los indicadores y parámetros establecidos acorde a los requerimientos de...


  • Benito Juáre, Brazil, México Eficasia A tiempo completo

    Supervisora/ Supervisor de Ventas – Call CenterFunciones:Supervisar al equipo de Agentes de Viajes asegurando el cumplimiento de objetivos de venta, servicio y calidad.Monitorear llamadas, retroalimentar desempeño y coordinar planes de acción para fortalecer la atención al cliente.Brindar soporte operativo en procesos de reservación, cotización y...


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    Campañas: Banco Azteca/ Elektra/ OUI/ ITALIKAEl Coordinador de operaciones tiene a su cargo la responsabilidad de generar un concentrado de actividades enfocadas a garantizar una ejecución operativa y administrativa eficiente de acuerdo a los indicadores y parámetros establecidos acorde a los requerimientos de la campaña de Banco Azteca, Elektra, OUI e...


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    Supervisora/Supervisor de Operaciones Zona a laborar: Benito Juárez Modalidad: Presencial Si tienes experiencia liderando equipos en call center y quieres crecer profesionalmente… esta es tu oportunidad Lo que harás Supervisar y motivar a tu equipo de Agentes Telefónicos. Asegurar calidad y productividad en cada llamada. Guiar y desarrollar habilidades...

  • Gerente de Operaciones

    hace 7 días


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