Psicólogo de Acompañamiento

Acerca de Métrica Móvil:

Métrica Móvil es una empresa líder en soluciones de telemática y gestión de flotas vehiculares en México. Transformamos la tecnología en productividad para nuestros clientes, capturando, administrando e interpretando los datos de sus flotas para ofrecer soluciones a la medida que optimicen sus operaciones y reduzcan sus costos.

Descripción del Puesto:

En un esfuerzo por fortalecer la salud mental y el bienestar de los conductores de transporte comercial, una empresa líder en el sector busca incorporar a su equipo de trabajo a un Psicólogo de Acompañamiento. Como pilar fundamental del Programa de Bienestar para conductores, este rol tiene la misión de proveer asistencia psicológica breve, inmediata y de alto impacto a los conductores de quinta rueda que experimentan situaciones de crisis emocional o estrés agudo. El objetivo es lograr la contención, estabilización y activar los recursos internos (fortalecimiento del carácter) del usuario, asegurando un desempeño seguro, sostenible y alineado con el fortalecimiento de una cultura de bienestar para los usuarios y sus familias.

En este rol, tu impacto será:

• Asegurar la disminución de la intensidad emocional de la crisis, llevando al conductor a un estado de calma relativa que prevenga conductas impulsivas o de riesgo para sí mismo para la operación.
• Contribuir a la seguridad operativa de la flota, minimizando el impacto de las crisis emocionales en el desempeño laboral, y determinando el momento adecuado para la reanudación del servicio o la necesidad de una pausa.
• Cuando sea necesario, articular la referencia efectiva a servicios de apoyo psicológico a largo plazo o de salud mental especializada, asegurando la continuidad del cuidado más allá de la intervención de crisis.
• Registrar de forma clara y oportuna las intervenciones realizadas, el estado inicial y final del conductor, y las recomendaciones proporcionadas, manteniendo la confidencialidad y cumpliendo con los protocolos internos.

Responsabilidades:

• Implementar intervenciones de Primero Auxilios Psicológicos (PAP) telefónicas o virtuales, para la contención y estabilización inmediata de conductores (contención emocional, consejería, estrés operacional, fatiga).
• Aplicar protocolos de intervención de alto impacto para estabilizar y realizar la canalización adecuada si se requiere un tratamiento a largo plazo.
• Diseñar propuestas e iniciativas para mejorar el bienestar de los conductores de transporte mediante el uso de tecnología e inteligencia artificial.
• Aprovechar las intervenciones para fomentar el fortalecimiento del carácter y las habilidades de afrontamiento resilientes en el conductor, promoviendo su autonomía y capacidad de resolución.
• Involucrarse y participar activamente en la creación de estrategias que respondan a los hallazgos y necesidades de los usuarios.
• Organizar e implementar talleres, capacitaciones y conferencias con enfoque en Psicología Positiva, dirigidas a personal de MM y a clientes (usuarios)

Formación Académica:

• Licenciatura en Psicología, preferentemente con especialización o interés demostrable en Psicología Organizacional, Psicología Positiva o afines.
• Formación específica o certificación en Primeros Auxilios Psicológicos (PAP) o intervención en crisis.

Requisitos:

• Mínimo [2-3] años de experiencia comprobable
• Experiencia comprobable en intervención en crisis.
• Se valorará experiencia previa en roles similares, experiencia en proyectos de bienestar.
• Experiencia en roles que involucren la aplicación de conocimientos psicológicos para el beneficio de individuos o comunidades
• Experiencia en el desarrollo profesional y capacitación de adultos
• Orientación a la organización, orden y estructura
• Facilidad de palabra (oral y escrita)
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación
• Capacidad de trabajar de manera proactiva y autónoma
• Uso de herramientas tecnológicas e IA

Beneficios:

• Este rol representa una excelente oportunidad para un psicólogo recién egresado o con poca experiencia que desee desarrollarse en el ámbito del bienestar organizacional y la psicología positiva, aplicando sus conocimientos de manera creativa y con un impacto directo en la vida de los colaboradores.
• Salario competitivo y prestaciones superiores a las de la ley.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Posibilidad de impactar de manera positiva la vida de las personas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15, $17,000.00 al mes

Beneficios:

• Caja de ahorro
• Seguro de gastos médicos mayores
• Uniformes gratuitos
• Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial