Recepcionista

hace 1 semana

Cancún, Quintana Roo, México Hyatt Place A tiempo completo

Organization- Hyatt Place Cancun Airport
Resumen
Hyatt Place Cancún

En Hyatt Place Cancún, nuestros colaboradores son el corazón de nuestra hospitalidad auténtica. Buscamos un Agente de Recepción versátil para unirse a nuestro dinámico equipo. Este rol único combina las responsabilidades principales de un profesional de recepción con un apoyo activo en nuestra vibrante operación de cafetería, ideal para quien disfruta la variedad y brindar experiencias excepcionales a los huéspedes en múltiples puntos de contacto.

Puesto: Agente de Recepción y Apoyo a Cafetería

Descripción de Funciones:

Operaciones de Recepción (Función Principal):

  • Brindar una cálida bienvenida y manejar eficientemente los procedimientos de check-in y check-out.
  • Gestionar consultas, solicitudes y resolver quejas de los huéspedes con empatía y profesionalismo, asegurando su satisfacción.
  • Operar la central telefónica y proporcionar información sobre servicios del hotel y atracciones locales.
  • Mantener la organización y el ambiente acogedor del área de recepción y lobby.

Apoyo a Cafetería y Servicio de Alimentos:

  • Brindar apoyo directo a la estación de Cafetería/Barista, especialmente durante horas pico (ej. hora del café matutina, servicio vespertino).
  • Ayudar en la preparación y servicio de bebidas básicas de café, tés y otras bebidas simples según se necesite.
  • Contribuir a mantener la limpieza, el abastecimiento y la presentación del área de la cafetería y la Galería.
  • Apoyar en la preparación y el desglose del servicio de desayuno complementario.

Manejo de Efectivo e Inventario:

  • Procesar con precisión todos los pagos de huéspedes, cargos a habitación y transacciones en efectivo en recepción.
  • Asistir en la realización y gestión de pedidos de suministros para la cafetería y cocina.
  • Realizar conteos básicos de inventario para consumibles de la cafetería y suministros de recepción.

Funciones Administrativas y de Sistemas:

  • Utilizar de manera experta Opera para operaciones de recepción y Micros para transacciones punto de venta.
  • Completar reportes de caja y conciliaciones al final del turno.

Calificaciones
Requisitos:

  • Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia comprobable en recepción hotelera o en un rol de atención al público en el sector hospedaje.
  • Nacionalidad: Nacionalidad mexicana.
  • Idioma: Inglés intermedio (hablado y escrito) es obligatorio.

  • Habilidades Técnicas:

  • Requerido: Manejo avanzado del sistema de propiedad Opera y del sistema punto de venta Micros.

  • Conocimiento de MS Office.

  • Competencias Clave:

  • Capacidad comprobada en manejo de quejas y recuperación de servicio al huésped.

  • Fuertes habilidades intrapersonales: automotivación, confiabilidad, manejo del estrés y actitud positiva.
  • Excelente comunicación y orientación al servicio al cliente.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas y desenvolverse en un entorno dinámico.

  • Espíritu de equipo con mentalidad proactiva y servicial.

  • Disponibilidad: Flexibilidad total para turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

  • Recepcionista club Preferred

    hace 5 días

    Cancún, Quintana Roo, México Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort A tiempo completo

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoEl puesto de Recepcionista Club en Dreams Vista Golf & Spa requiere que brindes una experiencia destacada a nuestros clientes al recibirlos y atenderlos en el club. Tus tareas diarias incluirán la gestión de reservas, la atención personalizada y el soporte a las necesidades de los...

  • Concierge - Recepcionista

    hace 1 semana

    Cancún, Quintana Roo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables....

  • Recepcionista Spa

    hace 1 semana

    Cancún, Quintana Roo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables....

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Cancún, Quintana Roo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables....

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Cancún, Quintana Roo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables....

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables....

  • Recepcionista de Urgencias

    hace 5 días

    Cancún, Quintana Roo, México Talento Humano Hospital Galenia A tiempo completo

    Somos un Hospital privado que ofrece atención de alta especialidad con la más alta tecnología, en el cual trabajamos bajo un enfoque en la especialización, estableciendo como elementos clave la calidad médica y la seguridad del paciente.Todo el equipo de Hospital Galenia trabaja día a día para brindar una atención de excelencia, con calidez y de...

  • Recepcionista spa

    hace 3 días

    Cancún, Quintana Roo, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Descripción Del PuestoSerá responsable de brindar una atención cálida y profesional a los clientes desde su llegada, gestionando reservas, ofreciendo información sobre los servicios y asegurando una experiencia relajante y organizada.Responsabilidades PrincipalesAtender y recibir a los clientes con amabilidad y profesionalismo.Gestionar citas y reservas...

  • Recepcionista de tramites Internacionales

    hace 5 días

    Cancún, Quintana Roo, México Talento Humano Hospital Galenia A tiempo completo

    Captación, identificación y atención de pacientes internacionales que cuenten o no con seguro médico, así como el trámite inicial para que reciban atención médica o en caso necesario ser hospitalizados, fungiendo como enlace entre el Hospital y su aseguradoraFuncionesIdentificar pacientes internacionales que cuenten o no con seguro de gastos...

  • Recepcionista -operador

    hace 3 semanas

    Cancún, México KAPTA A tiempo completo

    **RECEPCIONISTA / OPERADOR**Si tienes experiência en atención al cliente y te apasiona garantizar una experiência de calidad para los huéspedes, ¡te estamos buscando! En Kapta RH estamos contratando un Recepcionista / Operador para gestionar el proceso de check-in, check-out y atención general de huéspedes en Cancún. Este puesto requiere excelentes...

  • Recepcionista Nocturno

    hace 2 semanas

    Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente.Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un...

  • Recepcionista Nocturno

    hace 2 semanas

    Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un...

  • Enfermera Recepcionista

    hace 3 semanas

    Cancún, México MEDIKCENTRO CAMPA A tiempo completo

    Medikcentro Campa Sucursal CancúnUbicación: Av. Coba, Manzana 13 lote 25, local 105, Centro de Cancún**Requisitos**:- Carrera en enfermeria concluida o trunca- Experiência como recepcionista- Disponibilidad tiempo extraActividades- Recepción y registro de pacientes- Toma de signos- Asistencia a médico en sucursal- Corte de caja- Toma de...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Cancún, QRoo., México Humir Consulting. A tiempo completo

    Clínica especializada en podología solicita: **Recepcionista** **¿Qué necesitas para postularte?** - 1 año de experiência como recepcionista y atención al cliente. - Experiência y/o conocimiento en facturación básica. - Bachillerato obligatorio o licenciatura trunca. - Habilidades: Trato muy amable, buena organización y proactiva. **¿Qué...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas

    Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente.Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas

    Cancún, México Human Dignity Consulting A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Human Dignity Consulting en Cancún, Quintana Roo**:**Si tu pasión es la hospitalidad, exprésala con nostros!****Empresa líder en Turismo Médico Dental está en busca de Recepcionista****Requerimientos**:- Radique en Cancún- ** Inglés conversacional indispensable**:- Licenciatura en administración, hotelería o carrera trunca...

  • Recepcionista Nocturno

    hace 3 semanas

    Cancún, México HOTEL HIVE CANCUN A tiempo completo

    Somos un hotel boutique, con 61 habitacionesBuscamos Recepcionista Nocturno para correr las auditorias de las operaciones del día, realizar los reportes de ingresos, realizar check in y check out durante el turno nocturno, y en general hacerse cargo de la operación del 3er. turno.**Requisitos**:Estudios de licenciatura o carrera trunca en administración,...

  • Recepcionista

    hace 5 días

    Cancún, México Kaloni C A tiempo completo

    **Somos un centro especializado en microinjerto capilar y cuidado estético, con presencia en México y en diferentes países. Nos encontramos en búsqueda de Recepcionista para nuestra clínica de Cancún****Requisitos**:- Bachillerato concluido o licenciatura- Disponibilidad de horario- Experiência un año en atención a clientes- Gusto por la imagen...

  • Hostess Recepcionista

    hace 3 días

    Cancún, México AUTOSUR A tiempo completo

    Atención a clientesFunciones administrativasSeguimiento de clientesContestar llamadasEnvío de llamadasLunes a viernes de 9 am a 6 pm, sábados de 9 a 2 pmPrestaciones de leyPagos semanalesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mesBeneficios:- Uniformes gratuitosExperiência:- Recepcionista: 1 año (Deseable)- Atención al...