Empleos actuales relacionados con Recepcionista - Cancún, Quintana Roo - Hyatt Place

  • Recepcionista club Preferred

    hace 3 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort A tiempo completo

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoEl puesto de Recepcionista Club en Dreams Vista Golf & Spa requiere que brindes una experiencia destacada a nuestros clientes al recibirlos y atenderlos en el club. Tus tareas diarias incluirán la gestión de reservas, la atención personalizada y el soporte a las necesidades de los...

  • Concierge - Recepcionista

    hace 2 días

    Cancún, Quintana Roo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables....

  • Recepcionista Spa

    hace 2 días

    Cancún, Quintana Roo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables....

  • Recepcionista

    hace 3 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables....

  • Recepcionista de Urgencias

    hace 3 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Talento Humano Hospital Galenia A tiempo completo

    Somos un Hospital privado que ofrece atención de alta especialidad con la más alta tecnología, en el cual trabajamos bajo un enfoque en la especialización, estableciendo como elementos clave la calidad médica y la seguridad del paciente.Todo el equipo de Hospital Galenia trabaja día a día para brindar una atención de excelencia, con calidez y de...

  • Recepcionista de tramites Internacionales

    hace 3 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Talento Humano Hospital Galenia A tiempo completo

    Captación, identificación y atención de pacientes internacionales que cuenten o no con seguro médico, así como el trámite inicial para que reciban atención médica o en caso necesario ser hospitalizados, fungiendo como enlace entre el Hospital y su aseguradoraFuncionesIdentificar pacientes internacionales que cuenten o no con seguro de gastos...

  • Agente de Recepción Wellness

    hace 2 días

    Cancún, Quintana Roo, México SHA A tiempo completo

    Objetivo:Eres una pieza fundamental en la atención al huésped en todas sus peticiones relacionadas con el área clínica/wellness abarcando la información, confirmación y solución de cualquier incidencia durante la estancia y uso de esta área.¿Cuáles serán tus principales funciones?Recibir y atender a los huéspedes de manera cálida y profesional,...

  • SPA Manager

    hace 2 días

    Cancún, Quintana Roo, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...

  • SPA Manager

    hace 3 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...

  • Ayudante Gestor Acceso Alojamientos

    hace 3 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México beBeeRecibente A tiempo completo

    **Recepcionista de AlojamientoResponsabilidades:Realizar el procedimiento de registro y salida de huéspedes, siguiendo los estándares de calidad y políticas establecidas por la empresa.Registrar adecuadamente los movimientos de cargos y créditos en cuentas de huéspedes.Aceptar eficientemente y amablemente a clientes e invitados, respondiendo a sus...

Recepcionista

hace 3 semanas

Cancún, Quintana Roo, México Hyatt Place A tiempo completo

Organization- Hyatt Place Cancun Airport
Resumen
Hyatt Place Cancún

En Hyatt Place Cancún, nuestros colaboradores son el corazón de nuestra hospitalidad auténtica. Buscamos un Agente de Recepción versátil para unirse a nuestro dinámico equipo. Este rol único combina las responsabilidades principales de un profesional de recepción con un apoyo activo en nuestra vibrante operación de cafetería, ideal para quien disfruta la variedad y brindar experiencias excepcionales a los huéspedes en múltiples puntos de contacto.

Puesto: Agente de Recepción y Apoyo a Cafetería

Descripción de Funciones:

Operaciones de Recepción (Función Principal):

  • Brindar una cálida bienvenida y manejar eficientemente los procedimientos de check-in y check-out.
  • Gestionar consultas, solicitudes y resolver quejas de los huéspedes con empatía y profesionalismo, asegurando su satisfacción.
  • Operar la central telefónica y proporcionar información sobre servicios del hotel y atracciones locales.
  • Mantener la organización y el ambiente acogedor del área de recepción y lobby.

Apoyo a Cafetería y Servicio de Alimentos:

  • Brindar apoyo directo a la estación de Cafetería/Barista, especialmente durante horas pico (ej. hora del café matutina, servicio vespertino).
  • Ayudar en la preparación y servicio de bebidas básicas de café, tés y otras bebidas simples según se necesite.
  • Contribuir a mantener la limpieza, el abastecimiento y la presentación del área de la cafetería y la Galería.
  • Apoyar en la preparación y el desglose del servicio de desayuno complementario.

Manejo de Efectivo e Inventario:

  • Procesar con precisión todos los pagos de huéspedes, cargos a habitación y transacciones en efectivo en recepción.
  • Asistir en la realización y gestión de pedidos de suministros para la cafetería y cocina.
  • Realizar conteos básicos de inventario para consumibles de la cafetería y suministros de recepción.

Funciones Administrativas y de Sistemas:

  • Utilizar de manera experta Opera para operaciones de recepción y Micros para transacciones punto de venta.
  • Completar reportes de caja y conciliaciones al final del turno.

Calificaciones
Requisitos:

  • Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia comprobable en recepción hotelera o en un rol de atención al público en el sector hospedaje.
  • Nacionalidad: Nacionalidad mexicana.
  • Idioma: Inglés intermedio (hablado y escrito) es obligatorio.

  • Habilidades Técnicas:

  • Requerido: Manejo avanzado del sistema de propiedad Opera y del sistema punto de venta Micros.

  • Conocimiento de MS Office.

  • Competencias Clave:

  • Capacidad comprobada en manejo de quejas y recuperación de servicio al huésped.

  • Fuertes habilidades intrapersonales: automotivación, confiabilidad, manejo del estrés y actitud positiva.
  • Excelente comunicación y orientación al servicio al cliente.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas y desenvolverse en un entorno dinámico.

  • Espíritu de equipo con mentalidad proactiva y servicial.

  • Disponibilidad: Flexibilidad total para turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.