Asesor de Servicio y Soporte

hace 4 días

Guadalajara, Jalisco, México Shades de México A tiempo completo

Somos una empresa líder por 30 años en su ramo, con altos estándares en los procesos de manufactura, la calidad y el uso de material de primer nivel para nuestros productos.

ASESOR DE SERVICIO Y SOPORTE CON EXPERIENCIA O GIRO TEXTIL.

Actividades:

  1. Atención al cliente:

  2. Proveer información detallada sobre los productos disponibles, precios, materiales, colores y medidas de las cortinas.

  3. Gestión de pedidos

  4. Registrar y procesar los pedidos de los clientes (en línea, telefónicos o cotizador web).

  5. Soporte postventa

  6. Gestionar devoluciones, cambios o reparaciones de productos defectuosos.

  7. Asegurar que los clientes estén satisfechos con la calidad del producto entregado.

  8. Realizar seguimientos a clientes para confirmar que los productos se ajustan a sus expectativas.

  9. Resolución de problemas de cliente y producción.

  10. Comunicación constante con el cliente.

Habilidades requeridas:

  • Apertura a aprender las actividades del giro (cortinas), sus procesos y seguimiento.
  • Habilidades de comunicación
  • Resolución de conflictos
  • Organización y gestión del tiempo
  • Orientación al cliente
  • Conocimientos en herramientas tecnológicas

Requisitos y formación:

  • Formación académica bachillerato y/o licenciatura trunca.
  • Preferiblemente experiencia previa en el sector de fabricación de cortinas o conocimiento textil en general.
  • Experiencia Mínimo 1-2 años de experiencia en soporte al cliente, ventas o en la industria textil/decoración.

Ofrecemos:

  • $20,000 a $25,000mensual nominal base.
  • Prestaciones de Ley al 100%
  • Seguro de vida
  • Fonacot
  • Reparto de Utilidades
  • Fondo de ahorro
  • Permiso por paternidad, maternidad, adopción y lactancia

Beneficios:

  • Turno fijo
  • Uniformes y Equipo de protección
  • Capacitación
  • Contratación directa
  • Oportunidad de planta

Prestaciones Adicionales:

  • Dia por cumpleaños
  • Incentivo por cumpleaños
  • Apoyo económico al nacimiento de hijos $3,000
  • Días por matrimonio (5)
  • Apoyo económico para útiles escolares
  • Bono por recomendado (primer mes $1,000 y tercer mes $1,500)
  • Despensa Anual

  • Ingeniero de Soporte IT Freelance Guadalajara, México

    hace 7 días

    Guadalajara, Jalisco, México Servicio Latam A tiempo completo

    En Servicio Latam estamos buscando un Ingeniero de Soporte IT Freelance (rol de despacho) para brindar apoyo a nuestros clientes en Guadalajara México El ingeniero será responsable de ofrecer soporte técnico presencial cuando sea requerido. Esta es una oportunidad freelance y bajo demanda, ideal para profesionales de IT que buscan flexibilidad y un...

  • Asesor de Servicio

    hace 3 horas

    Guadalajara, Jalisco, México chevrolet flosol A tiempo completo

    Chevrolet Flosol busca Asesor de Servicio en Guadalajara - Guadalajara, JaliscoGRUPO FLOSOL TE INVITA INTEGRARTE AL GRUPO COMO ASESOR DE SERVICIOOFRECEMOSSUELDO BASE MAS ESQUEMA DE COMISIONESPRESTACIONES DE LEYSEGURO DE VIDABUEN AMBIENTE DE TRABAJOOPORTUNIDAD DE CRECIMIENTOCAPACITACION PAGADACONTRATACION INMEDIATAREQUISITOSEXPERIENCIA COMO ASESOR DE...

  • Ingeniero de Servicio recién egresados

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Inolab Especialistas de Servicio A tiempo completo

    Requisitos:Lic. en Electrónica, Mecánico eléctrico o afín, con titulo y cédula profesional ( o en proceso).Experiencia en servicio/mantenimiento de equipos en campo o roles relacionados a esto (deseable)Disponibilidad para viajar.Excelentes habilidades comunicación y atención al cliente.Radicar en Guadalajara o cernanos.Lugar de trabajo, col....

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Guadalajara, Jalisco, México MISIONEROS DE GUADALUPE AR A tiempo completo

    Somos una sociedad de vida apostólica, formada por sacerdotes mexicanos que consagramos nuestra vida a la misión ad gentes. Actualmente estamos en búsqueda de tu talento y dedicación para sumar a nuestra misión.Intégrate con nosotros como: Auxiliar de Soporte TécnicoObtendrás beneficio como:Sueldo $10,200.00 brutos mensuales.Prestaciones de ley.Vales...

  • Asesor de Servicio Temporal

    hace 5 días

    Guadalajara, Jalisco, México Volkswagen Agua Azul Motors A tiempo completo

    En Volkswagen Agua Azul estamos en busca de un asesor de servicio que quiera unirse a nuestro equipoActividadesAsesorar a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículoConsultar toda la documentación relevante del vehículo con cita antes de la llegada del cliente coordinándose con la Asistente de ServicioAsesorar de...

  • Asesor de Servicio Temporal

    hace 5 días

    Guadalajara, Jalisco, México Agua Azul Motors A tiempo completo

    En Volkswagen Agua Azul estamos en busca de un asesor de servicio que quiera unirse a nuestro equipoActividades:Asesorar a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículoConsultar toda la documentación relevante del vehículo con cita antes de la llegada del cliente coordinándose con la Asistente de ServicioAsesorar de...

  • Asesor de Ventas y Servicio Automotriz

    hace 7 días

    Guadalajara, Jalisco, México Jasman Automotriz S.A. De C.V. A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Somos una empresa orgullosamente mexicana, con más de 60 años de experiencia en el giro automotriz. A lo largo de nuestra historia, hemos consolidado una sólida presencia a nivel nacional con más de 70 sucursales en la República Mexicana con presencia en la venta de llanta automotriz. Ofreciendo principalmente soluciones de calidad,...

  • Recepción de Servicio

    hace 2 horas

    Guadalajara, Jalisco, México Atracción de Talento VW Country y Lagos A tiempo completo

    Recepción de ServicioDescripción del empleo:Empresa del sector automotriz VW Country busca persona proactiva, organizada y con excelente comunicación.Principales Actividades:Recepción de Clientes.Control de turnos de asesores.Reportes y apoyos.Seguimiento a QuejasCumplimiento de Políticas y lineamientos de la compañíaPerfil deseado:Orientación a...

  • Asesor de atención al cliente

    hace 6 días

    Guadalajara, Jalisco, México H. ROSEN DE MEXICO A tiempo completo

    Vacante : Asesor Telefónico atención al cliente / soporte-contestar llamadas de clientes ya dados de alta con nosotros , para cualquier tipo de tema consulta , información que requiera el cliente como modificaciones de servicios , envió de facturación o datos que requiera el cliente(Al ingresar se brinda una capacitación de todos los temas y programas...

  • Ejecutivo de Soporte Técnico y Audiovisual

    hace 3 horas

    Guadalajara, Jalisco, México Cámara Nacional de la Industria Tequilera A tiempo completo

    LaCámara Nacional de la Industria Tequileraestá buscando a una persona proactiva, organizada y con fuerte orientación al servicio para integrarse a nuestro equipo comoEjecutivo(a) de Soporte Técnico y Audiovisual.Objetivo del puestoGestionar, supervisar y brindar soporte en tecnologías de la información, garantizando la continuidad operativa, seguridad...