Supervisora/Supervisor de Operaciones

hace 4 días

Benito Juáre Brazil, México Eficasia A tiempo completo


Supervisora/Supervisor de Operaciones – Call Center

Ubicación: Colonia del Valle, Benito Juárez

Modalidad: Presencial

¿Qué harás?

Serás el motor que impulse a tu equipo hacia la excelencia. Supervisarás y acompañarás a las/os Agentes Telefónicos para garantizar que la atención a clientes sea de la más alta calidad.

  • Supervisar y guiar la gestión de tu equipo.
  • Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y productividad.
  • Brindar retroalimentación y motivación para impulsar el rendimiento.
  • Colaborar con otras áreas para optimizar procesos y resultados.
Horario
  • Lunes a viernes: 12:00 a 20:00 hrs
  • Sábado o domingo: 08:00 a 14:00 hrs
  • (1 día de descanso rolado en fin de semana)
Lo que ofrecemos
  • Sueldo base competitivo: $10,000 mensuales iniciales.
  • Incremento a $11,000 después de 2 meses.
  • Bono trimestral: Hasta el 40% del sueldo base.
  • INGRESO TRIMESTRAL $13,000 aproximadamente
  • Pago 100% vía nómina.
  • Plan de crecimiento profesional y capacitación continua.
  • Ambiente laboral dinámico y de apoyo.
Requisitos
  • Licenciatura económico-administrativa, psicología o afín (título y cédula indispensables).
  • Mínimo 1 año de experiencia comprobable como Supervisor(a) de Operaciones o Team Leader en call center.
  • Deseable:
  • Constancia, diploma o certificación en Office.
  • Curso o diplomado en coaching o liderazgo.

Únete y lidera un equipo motivado en un entorno de retos y logros. Aquí tu liderazgo sí cuenta.

"Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo".



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    Supervisor de Lavandería Estamos en busca de un Supervisor de Lavandería para unirse a nuestro equipo en Servicios Administrativos Grupo Cancún. En esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias de la lavandería, asegurando la eficiencia y calidad en todos los procesos. Tu experiencia en fórmulas de lavado y...

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