Cajero/ Supervisor

SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and BE YOU to let our individual talent and experience shine. Applying for a job at PUMA is easy. Simply click APPLY ONLINE and follow the steps to upload your application.

At PUMA, every application is reviewed by real people who are committed to fairness, transparency, and equal opportunity - no matter your background, identity, or experience. To ensure our process stays true to these values, no automated systems or AI tools are used to make hiring decisions. Every decision is made by real people -with real judgment and accountability. We may use functions supported by Artificial Intelligence (AI) to carry out isolated organizational steps, such as scheduling interviews. These functions have no influence on decisions in the application process. We believe in creating spaces where everyone is welcome, celebrated, and empowered to contribute authentically. Because at PUMA, whoever wants to play, can play.

FUNCIONES:

• Responsable de asegurar que la tienda consistentemente alcance o exceda ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de planeación a corto o largo plazo, control de gastos, ventas y servicio.
• Garantizar consistentemente altos estándares de experiencia al consumidor, dentro de una tienda en sincronía con los Valores de Marca y estándares de servicio.
• Responsable del cobro correcto de transacciones en caja, con el uso apropiado del sistema POS, llenado adecuado de formatos, y el correcto uso de descuentos cuando aplique.
• Responsable de ejecutar y procesar entradas y salidas de mercancía
• Escanear las mercancías y asegurarse de que el precio sea el correcto.
• Emitir recibos, reembolsos, cambios o tickets.
• Aplicar descuentos.
• Vender productos complementarios o adicionales e introducir otros nuevos.

REQUISITOS:

Experiencia previa: usualmente de 1 a 2 años en retail (preferentemente en ropa/deportivo/calzado).

Experiencia en manejo de caja — cobros, cortes, arqueos, depósitos — y uso de sistema POS.

Habilidades de supervisión y liderazgo: capacidad para dirigir, entrenar o supervisar personal de piso, distribuir tareas, motivar al equipo.

Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente; orientación al servicio.

Orientación a metas / resultados: capacidad para cumplir o superar metas de ventas, indicadores de desempeño (KPIs), rentabilidad.

Disponibilidad de horarios flexibles.

OFRECEMOS:

• Prestaciones de ley y superiores
• 2 descansos rotativos a la semana
• Horarios rotativos
• Descuentos de acuerdo a políticas internas
• Oportunidad de crecimiento

PUMA provides equal opportunities for all job applicants, regardless of race, color, religion, national origin, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, or disability. Equality for all is one of the core principles at PUMA and we do not tolerate any form of harassment or discrimination.

PUMA is a global sports brand creating footwear, apparel, and accessories that inspire athletes and everyday movers. The PUMA Group owns PUMA, Cobra Golf, and stichd, operates in 120+ countries, and has around 22,000 employees worldwide.