IT Service Manager
hace 18 minutos
Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nivel mundial.
Estamos en búsqueda de IT Service Manager
Buscamos a un profesional para las siguientes actividades:
Responsable de implementar, operar y optimizar los procesos ITIL relacionados con la gestión de incidentes, problemas, requerimientos, cambios y CMDB. Su objetivo es garantizar la continuidad operativa, el cumplimiento de auditorías y la mejora continua de los servicios tecnológicos.
Responsabilidades:
- Gestionar y dar seguimiento a incidentes críticos, cambios y problemas bajo el marco ITIL.
- Coordinar áreas técnicas y clientes durante eventos de alto impacto.
- Documentar procesos y mantener trazabilidad en herramientas de gestión.
- Supervisar validaciones de cambios y asegurar que no afecten la calidad del servicio.
- Promover la mejora continua y la madurez de procesos.
Requisitos técnicos:
- Experiencia comprobable en
procesos ITIL
(certificación deseable). - Manejo avanzado de
ServiceNow
(indispensable). - Conocimiento de
Jira
y metodologías ágiles (deseable). - Experiencia en entornos
Linux
o de operación 24/7.
Habilidades clave:
- Comunicación efectiva, liderazgo funcional, organización, toma de decisiones y orientación a procesos.
En ManpowerGroup promovemos entornos laborales inclusivos, donde el talento y las habilidades son valorados sin distinción de características individuales como sexo, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad, estatus migratorio, apariencia física, discapacidad, idioma, situación social, económica, de salud o legal, embarazo, estado civil, religión, opiniones, expresión corporal, diversidad corporal, afiliación política, tatuajes visibles o no visibles, modificaciones corporales, o cualquier otra condición que pudiera ser considerada.
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IT & Product Manager
hace 3 semanas
Mexico City CRH Talento de IT A tiempo completoEn CRH Talento en IT, estamos en búsqueda de un IT & Product Manager para laborar de forma PresencialUbicación: Monterreybuscamos un IT & Product Manager responsable de liderar la gestión técnica y funcional de productos digitales, asegurando su desarrollo, calidad y alineación con la estrategia del negocio.Será un rol clave para coordinar equipos...
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IT & Product Manager
hace 3 semanas
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IT Manager
hace 3 semanas
Mexico City Gensler A tiempo completoIT Manager – GenslerJoin to apply for the IT Manager role at GenslerGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.OverviewThe IT Manager is responsible for managing IT operations in a Gensler office, with oversight over one or more satellite office. Daily Operations include managing team members and processes; operations touch Messaging,...
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IT Manager
hace 3 semanas
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Loyalty IT Sr. Manager
hace 13 horas
Mexico City Metropolitan Area Viva A tiempo completoAt Viva, we look for passionate individuals who truly love what they do. Now is the perfect time to join our team! Viva is the lowest-cost, most preferred, fun, and profitable airline in the Americas, operating the youngest fleet in Latin America and ranking among the fastest-growing airlines worldwide. We foster a culture of inclusion, passion, and...
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Loyalty IT Sr. Manager
hace 6 horas
Mexico City Metropolitan Area Viva A tiempo completoAt Viva, we look for passionate individuals who truly love what they do. Now is the perfect time to join our team! Viva is the lowest-cost, most preferred, fun, and profitable airline in the Americas, operating the youngest fleet in Latin America and ranking among the fastest-growing airlines worldwide. We foster a culture of inclusion, passion, and...
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Sales Business Manager Microsoft Ciberseguridad
hace 16 minutos
Mexico City Metropolitan Area Reclutamiento It A tiempo completoNosotrosTransformación digital, automatización, IA, Telcos y Ciberseguridad, somos una empresa 100% mexicana de servicios para TI, trabajamos con diferentes industrias y nuestro enfoque es en las personas como principal activo de cambio.RetoDesarrollo y posicionamiento de soluciones de ciberseguridad, gestión de identidades y accesos IAM, seguridad...
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Loyalty IT Sr. Manager
hace 4 minutos
Mexico City Metropolitan Area Viva A tiempo completoAt Viva, we look for passionate individuals who truly love what they do. Now is the perfect time to join our team Viva is the lowest-cost, most preferred, fun, and profitable airline in the Americas, operating the youngest fleet in Latin America and ranking among the fastest-growing airlines worldwide. We foster a culture of inclusion, passion, and...
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IT Project Manager- Distribution
hace 6 minutos
Mexico City Metropolitan Area Xebia A tiempo completoIT Project Manager- Distribution & LogisticsFor more than 20 years, our global network of passionate technologists and pioneering craftspeople has delivered cutting-edge technology and game-changing consulting to companies on the brink of AI-driven digital transformation. Since 2001, we have grown into a full-service digital consulting company with 5500+...
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Service Delivery Manager
hace 12 minutos
Torreon Metropolitan Area, México NSC Global A tiempo completoOverviewNSC Global is currently looking for aService Delivery Managerto join our growing company.NSC Global provides global network implementation and support solutions to world-class organizations, delivering cost savings and operational simplicity. Our goal is to partner with world-class enterprises, helping them become more agile, create commercial...