Empleos actuales relacionados con Analista de Soporte - Culiacán, Sinaloa - Grupo Coppel


  • Culiacán, Sinaloa, México Coppel Enterprise A tiempo completo

    DescriptionAcerca de: Ejecutar la aplicación de evaluaciones para todos los candidatos internos y externos que participan en un proceso de selección, bajo los lineamientos definidos que permita la estandarización, agilidad de procesos y que se encuentren alineados a los objetivos de negocio.Responsabilidades:Ejecutar la aplicación de evaluaciones según...


  • Culiacán, Sinaloa, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Culiacán, SinaloaRequisitos:LicenciaturaPerfil ccomercial.Gusto y habilidad para las ventas.Experiencia comprobable en ventas en frío.Experiencia en ventas del sector seguros, servicios financieros o automotriz.Manejo intermedio de Microsoft Office y correo...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas


    Culiacán, México Grupo CVA S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa mayorista consolidada en el sector de la tecnología.Con una sólida trayectoria y enfoque en innovación, ofrecemos soluciones tecnológicas de alto impacto a nuestros clientes en todo el país. Si te apasiona la tecnología y quieres formar parte de una empresa dinámica en constante crecimiento, te estamos buscando:️ **Soporte Técnico...


  • Culiacán, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Culiacán, Sinaloa**:**ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE PERSONAL ENFOCADO EN EL ÁREA DE SISTEMAS COMPUTACIONALES QUE DESEEN ADQUIRIR NUEVOS CONOCIMIENTOS.****Requisitos**:- Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas (**terminado o trunco)**:- Se toma como experiência el servicio social o...


  • Culiacán, México Aforecoppel A tiempo completo

    Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y...


  • Culiacán, México Aforecoppel A tiempo completo

    Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y...


  • Culiacán, México Segupro A tiempo completo

    Descripción de la empresa SeguPro Agente de Seguros y de Fianzas es una empresa mexicana especializada en asesoría, gestión y colocación de seguros y fianzas, enfocada en brindar soluciones integrales de protección para personas, empresas y profesionistas. Su prioridad es ofrecer un servicio cercano, profesional y confiable, acompañando al cliente...


  • Culiacán, México Segupro A tiempo completo

    Descripción de la empresa SeguPro Agente de Seguros y de Fianzas es una empresa mexicana especializada en asesoría, gestión y colocación de seguros y fianzas, enfocada en brindar soluciones integrales de protección para personas, empresas y profesionistas. Su prioridad es ofrecer un servicio cercano, profesional y confiable, acompañando al cliente...

  • Jefe de Soporte

    hace 3 semanas


    Culiacán, México Atracción de talento TI A tiempo completo

    **Objetivo general del puesto**: Garantizar la atención de incidentes, solicitudes, reparaciones de equipos, aperturas, remodelaciones e implementaciones de proyectos; con la finalidad de lograr el cumplimiento de los níveles de servicio y objetivos establecidos.**Responsabilidades**:- Coordinar solicitudes con sus colaboradores para la atención de...


  • Culiacán, México BOKADOS NACIONAL DE ALIMENTOS Y HELADOS SA DE CV A tiempo completo

    **NALISTA DE CAPITAL HUMANO | BOK CULIACAN****Misión**:Apoyar en la gestión de las necesidades de capital humano del centro de trabajo para el cumplimiento de objetivos.**Responsabilidades clave**:- Apoyar y administrar el proceso de atracción y selección de talento para cumplir con el plan anual de contrataciones- Apoyar y ejecutar los eventos,...


  • Culiacán, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CULIACAN, Sinaloa, MX **Categoría**:Administración **ID de Requisicion**:117925 **ANALISTA TRANSACCIONAL COMERCIAL IMPLEM** **Culiacán, Sin.** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. - Estamos...


  • Culiacán, México Médica de la ciudad A tiempo completo

    Solicitamos **ANALISTA DE** **RECURSOS HUMANOS** Escolaridad; Licenciatura terminada en Psicología, Comunicación, o afín. Horario: Lunes a Viernes 09:00 6:00pm y Sábado 09:00 - 2:00pm Experiência de 2 años en estas actividades - Reclutamiento de personal - Proceso de contratación - Capacitación - Servicios Generales - Prenomina - Proceso de baja -...

Analista de Soporte

hace 3 semanas


Culiacán, Sinaloa, México Grupo Coppel A tiempo completo

Acerca de:

  • Atender cada una de las solicitudes del usuario vía mensajero, teléfono y correo, de manera eficiente, profesional y con la misma calidad en atención y servicio, realizar las actividades asignadas por su Jefe o Gerente, así como documentar el seguimiento de cada solicitud y buscar siempre una solución de raíz. Mantener una constante seguimiento de los sistemas, donde su objetivo principal es buscar una solución en conjunto con las diferentes áreas de la empresa.

Responsabilidades:

  • Atender, categorizar y resolver, cada una de los incidentes y solicitudes, a través de los distintos canales de comunicación: Chat, Mensajero, Teléfono y Correo.
  • Atender de manera cordial a todos los usuarios de sistemas y ofrecer soluciones eficientes y claras, de acuerdo a los Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos.
  • Capturar y dar seguimiento a cada reporte que se haya escalado a otra área.
  • Analizar la información del Cliente y determinar si la solicitud requiere algún ajuste.
  • Identificar reincidencias e informar a su Jefe y Gerente.
  • Participar activamente en cada una de las actividades del centro: Cursos, Talleres, Capacitaciones, Plan de Recuperación en Caso de Desastre (DRP), Mesa de Trabajo Internas.

Requisitos:

  • 1 año, en soporte tecnológico, analista de sistemas.
  • 1 año, como analista de sistemas y/o atención a Clientes, brindando soporte y/o asistencia tecnológica.


Educación:

  • Licenciatura en Sistemas Computacionales, Licenciatura en Informática, Licenciatura en Ingeniería Sistemas Computacionales, Licenciatura en Ingeniería en Mecatrónica, Licenciatura en Ingeniería Electrónica y Comunicaciones


Beneficios:

  • Sueldo base
  • Fondo de ahorro
  • Descuentos en compras de muebles y ropa
  • Aguinaldo
  • Vacaciones
  • Prima vacacional
  • Reparto de utilidades
  • Día libre de cumpleaños
  • Becas para estudio
  • Útiles escolares
  • Club de protección familiar
  • Ambiente de trabajo agradable
  • Entre otros beneficios y prestaciones.

Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.

"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."