Jefe de Soporte

hace 3 semanas

Culiacán, México Atracción de talento TI A tiempo completo

**Objetivo general del puesto**: Garantizar la atención de incidentes, solicitudes, reparaciones de equipos, aperturas, remodelaciones e implementaciones de proyectos; con la finalidad de lograr el cumplimiento de los níveles de servicio y objetivos establecidos.**Responsabilidades**:- Coordinar solicitudes con sus colaboradores para la atención de incidentes, reparaciones de equipos, níveles de servicio operativo acordado.- Coordinar aperturas, remodelaciones e implementación de proyectos para terminar en tiempo y forma de acuerdo a los cronogramas de obra y proyecto.- Controlar la asignación de los recursos tecnológicos para la atención de incidentes, solicitudes, aperturas, remodelaciones e implementación de proyectos.- Asegurar que se cuente con las herramientas de trabajo para el cumplimento de la atención de incidentes, solicitudes, aperturas, remodelaciones e implementación de proyectos.- Supervisar las condiciones en las que se encuentra el site por medio de matrices, con la finalidad de mantener el funcionamiento óptimo del mismo.- Programar y coordinar la ejecución del plan de mantenimientos preventivos.- Asegurar el cumplimiento del proceso de garantía de los equipos que se mandan a proveedor.**Escolaridad requerida**:Licenciatura o Ingeniería en Informática, Electrónica, Sistemas computacionales.**Otros conocimientos**:- Manejo de personal- Administración de tiempo- Administración de proyectos**Prestaciones**:- Sueldo base.- Fondo de ahorro para el retiro.- Descuentos en compras de muebles y ropa.- Aguinaldo.- Vacaciones.- Prima vacacional.- Reparto de utilidades.- Día de cumpleaños.- Becas para estudio.- Útiles escolares.- Club de protección familiar.- Ambiente de trabajo agradable.- Entre otros beneficios y prestaciones.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mesTipo de jornada:- Lunes a viernesPregunta(s) de postulación:- ¿Qué experiência tienes como jefe de soporte?- Cuéntanos sobre tu experiência trabajando con sistemas de tickets.- ¿En qué empresa laboras actualmente?Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Soporte

    hace 2 días

    Culiacán, Sinaloa, México Coppel Enterprise A tiempo completo

    Description Acerca de:Atender cada una de las solicitudes del usuario vía mensajero, teléfono y correo, de manera eficiente, profesional y con la misma calidad en atención y servicio, realizar las actividades asignadas por su Jefe o Gerente, así como documentar el seguimiento de cada solicitud y buscar siempre una solución de raíz. Mantener una...

  • Analista de Soporte

    hace 2 días

    Culiacán, Sinaloa, México Coppel Enterprise A tiempo completo

    DescriptionAcerca de:Atender cada una de las solicitudes del usuario vía mensajero, teléfono y correo, de manera eficiente, profesional y con la misma calidad en atención y servicio, realizar las actividades asignadas por su Jefe o Gerente, así como documentar el seguimiento de cada solicitud y buscar siempre una solución de raíz. Mantener una...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas

    Culiacán, Sinaloa, México Grupo Coppel A tiempo completo

    Acerca de:Atender cada una de las solicitudes del usuario vía mensajero, teléfono y correo, de manera eficiente, profesional y con la misma calidad en atención y servicio, realizar las actividades asignadas por su Jefe o Gerente, así como documentar el seguimiento de cada solicitud y buscar siempre una solución de raíz. Mantener una constante...

  • Jefe de Mantenimiento

    hace 3 semanas

    Culiacán, México DICARSIN SA DE CV A tiempo completo

    Se solicita JEFE DE MANTENIMIENTO, que cumpla con los siguientes requisitos:*Experiência mínima 3-5 años en puestos similares*Ingeniero y/o Arquitecto*Capacidad de liderazgo*Manejo y/o supervisión de personal*Organizado*Responsable y Honesto*Conocimiento de procedimientos constructivos general (albañilerías, acabados, herrería, instalaciones,...

  • Jefe de cajas

    hace 2 semanas

    Culiacán, México Mercado de importaciones A tiempo completo

    Mercado de importaciones busca personal para Jefe de cajas en sucursal plaza san isidro. BUSCAMOS Giro departamental o de autoservicio Persona operativa Disponibilidad de horario Estudios Mínimos prepa concluida Manejo de paquetería office básica (Outlook, Excel, Word) Experiencia comprobable (contar con cartas de trabajo) FUNCIONES Aperturas/cierres de...

  • Jefe de cajas

    hace 2 semanas

    Culiacán, México Mercado de importaciones A tiempo completo

    Mercado de importaciones busca personal para Jefe de cajas en sucursal plaza san isidro. BUSCAMOS Giro departamental o de autoservicio Persona operativa Disponibilidad de horario Estudios Mínimos prepa concluida Manejo de paquetería office básica (Outlook, Excel, Word) Experiencia comprobable (contar con cartas de trabajo) FUNCIONES Aperturas/cierres de...

  • Jefe de Distrito

    hace 3 semanas

    Culiacán, México ABARROTERA DEL DUERO SA DE CV A tiempo completo

    GRUPO MERZA, somos una empresa dedicada a comercializar productos de consumo masivo, 100% Mexicana con más de 70 años de experiência en el mercado y con presencia en 30 estados de la República.¡Suma tu Talento con nosotros!, Tú puedes ser el próximo: Jefe de distritoBeneficios que tenemos para ti:- Sueldo base competitivo- Prestaciones de Ley y...

  • Jefe de Sistemas

    hace 3 semanas

    Culiacán, México Hoteles Lucerna A tiempo completo

    Brindar soportes a usuarios y mantener el correcto funcionamiento de sistemas hoteleros y contables, garantizando continuidad operativa, respaldo de información, y seguridad de red.- Soporte técnico a sistemas hoteleros y contables( INNSIST)- Mantenimiento de servidores, respaldo de bases de datos y redes.- Gestión de SITE, NAS, UPC y equipos de...

  • Analista de Soporte Técnico a Equipos de Computo

    hace 3 semanas

    Culiacán, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Culiacán, Sinaloa**:**ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE PERSONAL ENFOCADO EN EL ÁREA DE SISTEMAS COMPUTACIONALES QUE DESEEN ADQUIRIR NUEVOS CONOCIMIENTOS.****Requisitos**:- Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas (**terminado o trunco)**:- Se toma como experiência el servicio social o...

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Culiacán, Sin., México SC gruop A tiempo completo

    Importante laboratorio solicita: **Coordinador de Mesa de Ayuda** **Objetivo del puesto**: Supervisar y coordinar las operaciones del equipo de soporte técnico para garantizar una atención eficiente y de calidad a los usuarios, cumpliendo con los níveles de servicio establecidos. **Principales actividades**: - Gestionar y supervisar al equipo de...