Especialista de Seguros para Flotilla de Autos

hace 1 semana


Miguel Hidalgo, Ciudad de México WTW A tiempo completo
Description

El Rol

  • Dar seguimiento al siniestro desde su inicio hasta su conclusión, así como mantener informado a nuestro cliente del estatus de su unidad.
  • Dar seguimiento y reportar a la aseguradora los siniestros de la flota vehicular (autobuses)
  • Mantener contacto directo con las aseguradoras y sus diferentes áreas para obtener la información del desarrollo de siniestros de la unidad del cliente
  • Mantener contacto con los Inspectores de Talleres de la compañía de seguros para dar seguimiento a las unidades que están ingresadas a un centro de reparación y tener informado al cliente del estatus de la reparación de su unidad.
  • Armar expedientes de las unidades determinadas como pérdidas totales para su ingreso a la aseguradora y tramitar el pago de esta.
  • Revisar la siniestralidad de la cuenta cliente para detectar siniestros no cobrados para su desistimiento, generar reportes de los siniestros ocurrido.
  • Dar asesoramiento continuo al cliente(usuario) en relación a siniestros y asistencias viales cuando se requiera 
  • Dar seguimiento a las necesidades de los usuarios de los seguros de GMM / vida / daños / Fianzas
  • Dar seguimiento a las cirugías programas y liberaciones de cartas con la aseguradora
  • Mantener contacto directo con los beneficiarios y cliente sobre los siniestros de vida
  • Mantener contacto directo con el corporativo del cliente, a fin de que tenga estatus de los siniestros ocurridos
  • Cumplir con los SLA´S comprometidos con el cliente.
  • Cargar todas las solicitudes de siniestros al portal de la aseguradora.
  • Revisar la siniestralidad y casos críticos.
  • Dar seguimiento a los movimientos que requiera la póliza de nuestro cliente (alta, bajas, endosos, emisiones, etc.)
  • Dar seguimiento a la solicitud de facturas por pago de la póliza del cliente así como del envió de los comprobantes para aplicación en la aseguradora
  • Registrar los movimientos de endosos en el sistema CORE.
  • Asesorar al cliente sobre las coberturas y condiciones generales de su póliza.
  • Dar seguimiento a la cobranza de las pólizas de todos los ramos.
  • Seguimiento a las aplicaciones de pago en la aseguradora.
  • Seguimiento a generación de complementos de pago.
Qualifications

Los Requerimientos


•    Licenciatura concluida en Derecho (Deseable).

•    Disponibilidad de horario

•    Conocimiento en seguros de Automóviles, Autobuses, Vida, GMM, Daños y Fianzas (Condiciones generales, y atención de siniestros (crítico temas legales).

•    Experiencia trabajos anteriores preferentemente en Brókers

•    Manejo de Excel intermedio o Alto 

•    Excelente manejo y elaboración de controles 

•    Persuasivo (a) y negociador(a) 

•    Alta respuesta ante situación de crisis

Igualdad de oportunidades en el empleo 



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