Ejecutivo de atención al cliente y soporte

hace 5 días

Polanco, Ciudad de México Inphonity A tiempo completo

Somos una marca mexicana que esta revolucionando el sector de las telecomunicaciones. Empoderamos a nuestros clientes permitiéndoles convertir su consumo en una fuente de ingresos. Únete a una empresa con propósito, donde cada cliente es parte de una comunidad activa que transforma su manera de conectarse y ganar.

Buscamos 
EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES
para garantizar la satisfacción, retención y fidelización de los clientes mediante una atención personalizada y eficiente en el seguimiento posterior a la venta de servicios de telefonía. Su objetivo principal es asegurar el correcto funcionamiento de los servicios contratados, gestionar solicitudes, resolver incidencias y generar oportunidades de mejora o renovación, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores de satisfacción y retención del cliente.

Requisitos

  • Mínimo 1 a 2 años en atención a clientes, retención, soporte o postventa en empresas de telecomunicaciones, telefonía o servicios digitales.

  • Bachillerato concluido o licenciatura en curso o concluida (administración, Comunicación, Mercadotecnia o afines).

-Buen manejo de PC

Conocimientos Técnicos:

  • Conocimiento general de servicios de telecomunicaciones (Voz, datos, planes, equipos, portabilidad)
  • Manejo de CRM y sistemas de gestión de ticktets
  • Paquetería office (Excel y Outlook intermedios)

Habilidades:

  • Facilidad de palabra
  • Habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Orientación a resultados
  • Proactividad

Ofrecemos:

  • Prestaciones de Ley
  • Salario base $12,500.00 libres de impuestos con pagos quincenales
  • Capacitación pagada
  • Bono por referidos

Horarios
: Lunes a domingo de 9am a 6pm y de 12am a 9pm (con un día de descanso rolado )

Zona de trabajo: POLANCO

  • Trabajo 
    100% presencial
    .

Ejército Nacional #904, Polanco IV (frente a Antara)

Si estas interesado comparte tu CV por este medio o por whatsapp al

  • Atención a Clientes

    hace 7 días

    Polanco, Ciudad de México Grupo JJ A tiempo completo

    Atención a Clientes / Registro – Subastas JJUbicación: PolancoTipo de puesto: Tiempo completoHorario: 9:00 am a 6:00pmDescripción del puestoEn Subastas JJ buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Atención a Clientes y Registro con experiencia en ventas y seguimiento comercial, responsable de captar, asesorar y convertir prospectos en compradores activos mediante...

  • Ejecutivo de Cuenta Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Polanco, Ciudad de México Corporativo LM A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEDICADA A LAS TELECOMUNICACIONES ESTA EN BÚSQUEDA DE TU TALENTOÚnete al equipo de trabajo como: Ejecutivo de Cuenta Atención a ClientesFUNCIONESRecepción de llamadas, responder y brindar información oportunaSoluciones de problemas mediante teléfono, whatsapp y correo electrónicoGeneración de informes y reportesSeguimiento y...

  • Asistente ejecutivo

    hace 7 días

    Polanco, Ciudad de México MKF A tiempo completo

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoComo Asistente Ejecutivo en MKF, apoyarás a los ejecutivos en tareas diarias administrativas y de coordinación. Algunas de tus responsabilidades incluirán la gestión de agendas, elaboración de informes de gastos, coordinación de reuniones y soporte administrativo en general....

  • Asistente Administrativo y ejecutivo de cuenta sofom

    hace 2 semanas

    Polanco, Ciudad de México SOFOM A tiempo completo

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoComo Asistente Administrativo y Ejecutivo de Cuenta SOFOM, tus responsabilidades diarias incluirán la gestión de documentación, atención a clientes y soporte a la operación administrativa. Además, apoyarás en el seguimiento y mantenimiento de las cuentas asignadas, garantizando...

  • Ejecutivo Telefónico Bilingüe

    hace 1 semana

    Polanco, Ciudad de México Hays A tiempo completo

    Importante empresa del sector de alimentos y bebidasestá en búsqueda deEjecutivos Telefónicos Bilingüespara unirse a nuestro equipo.Responsabilidades principales:Atender llamadas y brindar soporte a clientes en inglés.Resolver dudas, gestionar solicitudes y ofrecer soluciones efectivas.Mantener altos estándares de calidad en el servicio al...

  • Chófer mensajero/atención a clientes

    hace 3 días

    Polanco, Ciudad de México Maxicopias SA de CV A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo Maxi Copias empresa dedicada a la digitalización e impresión, te está buscando para hacerte crecer profesionalmente, como:Chófer Mensajero/con atención a clientesREQUISITOS*Edad: 20 a 40 años*Disponibilidad de Horario (lun-vie 9am a 7pm) sábados muy esporádicos (medio turno)*Bachillerato concluido (deseable).*Licencia...

  • Atención a Clientes con experiencia en mobiliario residencial

    hace 2 semanas

    Polanco, Ciudad de México Cocinas Jaguar A tiempo completo

    En Fábrica de Cocinas Jaguar, la diversidad nos permite tener gente con diferentes experiencias, habilidades y puntos de vista que es lo que más enriquece nuestro entorno laboral, vamos creciendo como empresa, queremos que crezcas junto con nosotros.UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN EL ÁREA DE:ATENCIÓN A CLIENTES EN EL RAMO DE MOBILIARIO...

  • Atención a clientes

    hace 2 días

    Polanco, Ciudad de México Seguridad360 A tiempo completo

    Horario:De lunes a viernes de 08:00 a 17:00.Zona de trabajo: Polanco.Requisitos:Edad: 25 a 35 añosEscolaridad: Bachillerato concluido, Licenciatura Trunca, Pasante.Manejo de paquetería de Office.Excelente atención a clientes1 año como experiencia mínima.Habilidades Técnicas:Atender a clientes vía telefónica, chat, correo electrónico o...

  • Auxiliar de TI y Soporte Técnico

    hace 3 días

    Polanco, Ciudad de México IHO Espacios A tiempo completo

    IHO Espacioses un grupo latinoamericano multidisciplinario especializado en el arquitectura y equipamiento de espacios corporativos y comerciales.​La empresa valora la innovación y el diseño, y busca talento que comparta esta orientación.​Buscamos: Especialista en Soporte Técnico e infraestructuraObjetivo general:Brindar soporte técnico de primer y...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 5 días

    Polanco, Ciudad de México LDM - Logística de México A tiempo completo

    Logística de México es una firma de Consultoría con más de 23 años implementando proyectos exitosos en México y LATAM, sirviendo a empresas de diferentes industrias como Retail y Consumo, Farmacéutica, Distribución y Mayoreo, Seguros, Banca, Automotriz y muchas más.ESTAMOS EN BÚSQUEDA DE UN EJECUTIVO COMERCIAL PARA PROYECTOS DE CONSULTORÍA Y...