Atención a clientes

hace 2 días

Polanco, Ciudad de México Seguridad360 A tiempo completo

Horario:

  • De lunes a viernes de 08:00 a 17:00.

Zona de trabajo: Polanco.

Requisitos:

  • Edad: 25 a 35 años
  • Escolaridad: Bachillerato concluido, Licenciatura Trunca, Pasante.
  • Manejo de paquetería de Office.
  • Excelente atención a clientes
  • 1 año como experiencia mínima.

Habilidades Técnicas:

  • Atender a clientes vía telefónica, chat, correo electrónico o presencial.
  • Resolver dudas, quejas y solicitudes de manera clara y oportuna.
  • Registrar y dar seguimiento a incidencias o solicitudes.
  • Proporcionar información sobre productos y servicios.
  • Canalizar casos especiales a las áreas correspondientes.
  • Mantener actualizada la información en los sistemas internos.
  • Gestión de documentos – Archivo, organización y digitalización de documentos.
  • Manejo de software ofimático – Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Redacción de informes y correos electrónicos – Capacidad para redactar documentos formales y correos profesionales.
  • Gestión de agenda y reuniones – Coordinación de citas, reuniones y eventos.

Habilidades Blandas:

  • Orientación al cliente: Enfoque en brindar un servicio cordial y satisfactorio.
  • Comunicación efectiva: Expresión clara, amable y profesional.
  • Escucha activa y empatía: Comprensión de las necesidades y emociones del cliente.
  • Resolución de problemas: Capacidad para ofrecer soluciones rápidas y eficaces.
  • Manejo de conflictos: Trato adecuado de quejas manteniendo la calma.
  • Organización y gestión del tiempo: Cumplimiento de tiempos y prioridades.
  • Trabajo en equipo: Colaboración con otras áreas para mejorar el servicio.
  • Adaptabilidad y compromiso: Disposición al aprendizaje y cumplimiento de responsabilidades.

Ofrecemos:

  • Sueldo base.
  • Capacitación pagada.
  • Prestaciones de Ley.

Favor de enviar la siguiente documentación, si cumples con los requisitos y estás interesado al correo , en asunto el nombre de la vacante.

  • Documentación en orden

(CV ACTUALIZADO, INE, CONSTANCIAS LABORALES DE TRABAJOS ANTERIORES.)

Espera nuestra respuesta, si eres seleccionado para una entrevista, me comunicaré contigo nuevamente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,364.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención a Clientes

    hace 7 días

    Polanco, Ciudad de México Grupo JJ A tiempo completo

    Atención a Clientes / Registro – Subastas JJUbicación: PolancoTipo de puesto: Tiempo completoHorario: 9:00 am a 6:00pmDescripción del puestoEn Subastas JJ buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Atención a Clientes y Registro con experiencia en ventas y seguimiento comercial, responsable de captar, asesorar y convertir prospectos en compradores activos mediante...

  • Ejecutivo de atención al cliente y soporte

    hace 5 días

    Polanco, Ciudad de México Inphonity A tiempo completo

    Somos una marca mexicana que esta revolucionando el sector de las telecomunicaciones. Empoderamos a nuestros clientes permitiéndoles convertir su consumo en una fuente de ingresos. Únete a una empresa con propósito, donde cada cliente es parte de una comunidad activa que transforma su manera de conectarse y ganar.Buscamos EJECUTIVO DE ATENCIÓN A...

  • Chófer mensajero/atención a clientes

    hace 4 días

    Polanco, Ciudad de México Maxicopias SA de CV A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo Maxi Copias empresa dedicada a la digitalización e impresión, te está buscando para hacerte crecer profesionalmente, como:Chófer Mensajero/con atención a clientesREQUISITOS*Edad: 20 a 40 años*Disponibilidad de Horario (lun-vie 9am a 7pm) sábados muy esporádicos (medio turno)*Bachillerato concluido (deseable).*Licencia...

  • Atención a Clientes con experiencia en mobiliario residencial

    hace 2 semanas

    Polanco, Ciudad de México Cocinas Jaguar A tiempo completo

    En Fábrica de Cocinas Jaguar, la diversidad nos permite tener gente con diferentes experiencias, habilidades y puntos de vista que es lo que más enriquece nuestro entorno laboral, vamos creciendo como empresa, queremos que crezcas junto con nosotros.UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN EL ÁREA DE:ATENCIÓN A CLIENTES EN EL RAMO DE MOBILIARIO...

  • Ejecutivo de Cuenta Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Polanco, Ciudad de México Corporativo LM A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEDICADA A LAS TELECOMUNICACIONES ESTA EN BÚSQUEDA DE TU TALENTOÚnete al equipo de trabajo como: Ejecutivo de Cuenta Atención a ClientesFUNCIONESRecepción de llamadas, responder y brindar información oportunaSoluciones de problemas mediante teléfono, whatsapp y correo electrónicoGeneración de informes y reportesSeguimiento y...

  • Coordinador de Atención a Clientes con experiencia en mobiliario residencial

    hace 7 horas

    Polanco, Ciudad de México Cocinas Jaguar A tiempo completo

    En Fábrica de Cocinas Jaguar, la diversidad nos permite tener gente con diferentes experiencias, habilidades y puntos de vista que es lo que más enriquece nuestro entorno laboral, vamos creciendo como empresa, queremos que crezcas junto con nosotros.UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMOCOORDINADOR DE ATENCIÓN A CLIENTES EN EL RAMO DE MOBILIARIO...

  • ventas y atencion al cliente

    hace 2 semanas

    Polanco, Ciudad de México Palacio Glamour A tiempo completo

    Vendedor para importadora de telasEn nuestra importadora de telas para vestidos, estamos en busca de un vendedor para atender los mensajes de nuestras campañas publicitarias en redes sociales.¿Qué harás? Responder mensajes y atender clientes interesados en nuestras telas. Brindar información clara y precisa sobre nuestros productos. Cerrar ventas y dar...

  • Analista de clientes

    hace 2 semanas

    Polanco, Ciudad de México VFS Global A tiempo completo

    Descripción de la empresaVFS Global es el líder mundial en servicios tecnológicos confiables, facilitando la movilidad segura para gobiernos y ciudadanos. Apoyamos a misiones gubernamentales y diplomáticas a nivel global con soluciones tecnológicas innovadoras, incluyendo AI Generativa y procesos eficientes. La empresa colabora con 69 gobiernos clientes...

  • Solución al cliente

    hace 7 días

    Polanco, Ciudad de México Atria A tiempo completo

    En Atria, Financiera que ofrece crédito flexible para la compra de autos seminuevos.Somos una empresa con enfoque tecnológico y humano que busca generar un impacto positivo en la vida de las personas a través del crédito responsable.¿Qué harás en este rol?Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, ayudándoles a resolver dudas...

  • Agente de atención telefónica

    hace 2 semanas

    Polanco, Ciudad de México Hays A tiempo completo

    Atención al Cliente Bilingüe (Inglés & Francés)Ubicación: Antara, Polanco.Descripción del puestoBuscamos un Agente telefoncio Bilingüe(Inglés & Francés)para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México. Esta posición es clave para garantizar una experiencia excepcional al consumidor, resolviendo consultas y brindando soporte a través de múltiples...