Coordinador Call Center

hace 2 días

Lomas de Cortes Mor, México MTCenter A tiempo completo

Empresa 100% mexicana dedicada a la comercialización de productos electrónicos como recargas electrónicas, cobro de servicios o pines electrónicos con más de 18 años en el mercado, Estamos en búsqueda de tu talento como:

COORDINADOR VENTAS CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER

Objetivo del Puesto:

Impulsar el crecimiento de las ventas asegurando el cumplimiento de las metas comerciales del equipo, mediante una gestión efectiva de los ejecutivos, seguimiento diario de resultados y ejecución de estrategias que maximicen la conversión de leads a clientes activos.

Perfil

Formación Académica:

  • Carrera técnica o licenciatura (trunca o terminada) en Administración, Comunicación, Mercadotecnia o afín.

Experiencia:

· Contar con mínimo 3 años de experiencia como coordinador o jefe de ventas en call center, ventas digitales o servicios financieros.

· Experiencia comprobable liderando equipos de venta, implementando estrategias y supervisando indicadores de desempeño.

· Sólido historial liderando equipos inbound y outbound, con enfoque en conversión, retención y fidelización de clientes.

· Manejo de CRM, herramientas y software call center, técnicas de ventas, gestión de cartera de clientes, Excel, Power Point.

· Coordinar eficientemente los recursos para el cumplimiento de los procesos de venta

· Asegurar la ejecución en tiempo y forma de los planes de trabajo de los ejecutivos de venta.

· Supervisar la correcta difusión de las dinámicas promocionales y campañas publicitarias.

· Gestionar los leads de clientes para el seguimiento a través de los ejecutivos de venta.

· Supervisar el correcto servicio brindado a los clientes.

· Desarrollar y fortalecer el desempeño de la fuerza de ventas

· Monitorear y reportar indicadores clave de desempeño (KPIs)

Funciones Principales:

Requisitos del Puesto:

Conocimientos Técnicos:

  • Manejo de indicadores clave de desempeño (KPIs).
  • Técnicas de coaching y liderazgo.
  • Office intermedio-avanzado (especialmente Excel).

Habilidades y Competencias:

  • Liderazgo
  • Comunicación efectiva
  • Resolución de conflictos
  • Orientación a resultados
  • Negociación
  • Mentalidad estratégica
  • Actitud se servicio
  • Planeación y organización

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14, $16,000.00 al mes

Beneficios:

  • Opción a contrato indefinido
  • Seguro de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México**:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE...

  • Coordinador de Ventas Call Center

    hace 7 días

    Lomas de Cortes, México DALEFON A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana dedicada a la comercialización de productos electrónicos como recargas electrónicas, cobro de servicios o pines electrónicos con más de 18 años en el mercado, Estamos en búsqueda de tu talento como: **“COORDINADOR DE VENTAS EXPERIENCIA EN CALL CENTER”** **Objetivo del Puesto**: Impulsar el crecimiento de las ventas...

  • Representante de Call Center

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Activa Call Center A tiempo completo

    Representante de Call CenterResumen del Puesto Estamos buscando un Representante de Call Center dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes la capacidad de comunicarte de manera efectiva, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades - Atender llamadas entrantes y salientes...

  • Asesor Telefónico De Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center Talent A tiempo completo

    ¡¡¡El mejor Call Center te esta Buscando!!!!****SI ESTAS BUSCANDOTU PRIMER EMPLEO, ESTA ES TU GRAN OPORTUNIDAD.****NOSOTROS TE CAPACITAMOS****Ofrecemos**:- Sueldo base semanal**$******:- Pagos Semanales- Tabaja solo de Lunes a Viernes- Capacitación Pagada- Estacionamiento Gratuito.- Servicio de comedor- Excelente ambiente Laboral.- Plan de referidos...

  • Supervisor de Lunes a Viernes Call Center

    hace 5 días

    Ciudad de México MKT Call Center A tiempo completo

    Supervisor de Call Center Ventas de LUNES A VIERNESOperaciones de Tarjeta de Crédito- Sueldo base $10,000.00- Comisión semanal- PL- Crecimiento laboral- Pago quincenal sin desfase- Zona a laborar Metro Viaducto**Requisitos**:- Experiência como supervisor de ventas call center en producto de TDC Bancaria (No aplica para tarjeta de aplicación)-...

  • Coordinador De Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Arctic A tiempo completo

    Estamos buscando COORDINADOR DE CALL CENTER**Requisitos**:- Licenciatura en áreas económico administrativas- 2 años de Experiência como Coordinador o Líder en Call Center- Manejo de grupos de trabajo mínimo de 50 personas- Conocimiento de KPIS de Call Center- Dominio de métricas.**Competencias**:- Toma de decisiones- Buen administrador de tiempo y...

  • Supervisor De Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center México A tiempo completo

    Solicito Supervisor de Call Center para campaña de Ventas en la zona de Naucalpan¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!¡CAPACITACIÓN PAGADA!¡HORARIO FLEXIBLE!**_OFRECEMOS: _**- Sueldo MENSUAL $****- Prestaciones de Ley desde el día 1- Premio de puntualidad- Contrato por tiempo indeterminado- Crecimiento y estabilidad laboral- Horario de Lunes a viernes 12:00 a...

  • Validador Call Center

    hace 7 días

    Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    _**IMPORTANTE CALL CENTER LIDER EN EL MERCADO FINANCIERO**_**_SOLICITA VALIDADOR DE DATOS_**OFRECEMOS:- Sueldo integrado $12000- Bonos + Comisiones- Prestaciones de ley¿Qué necesitas?- Edad 19 a 35 años- Bachillerato- Buena Ortografía- Experiência mínima de 6 meses en validación de CALL CENTER, vActividades- Confirmar datos- Validar información del...

  • Validador Call Center

    hace 1 semana

    Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    _**IMPORTANTE CALL CENTER LIDER EN EL MERCADO FINANCIERO**_ **_SOLICITA VALIDADOR DE DATOS_** OFRECEMOS: - Sueldo integrado $12000 - Bonos + Comisiones - Prestaciones de ley ¿Qué necesitas? - Edad 19 a 35 años - Bachillerato - Buena Ortografía - Experiência mínima de 6 meses en validación de CALL CENTER, v Actividades - Confirmar datos - Validar...

  • Supervisor de Lunes a Viernes Call Center

    hace 5 días

    Ciudad de México, CDMX MKT Call Center A tiempo completo

    Supervisor de Call Center Ventas de LUNES A VIERNES Operaciones de Tarjeta de Crédito - Sueldo base $10,000.00 - Comisión semanal - PL - Crecimiento laboral - Pago quincenal sin desfase - Zona a laborar Metro Viaducto **Requisitos**: - Experiência como supervisor de ventas call center en producto de TDC Bancaria (No aplica para tarjeta de...