Coordinador de Ventas Call Center

hace 24 horas

Lomas de Cortes, México DALEFON A tiempo completo

Empresa 100% mexicana dedicada a la comercialización de productos electrónicos como recargas electrónicas, cobro de servicios o pines electrónicos con más de 18 años en el mercado, Estamos en búsqueda de tu talento como:
**“COORDINADOR DE VENTAS EXPERIENCIA EN CALL CENTER”**

**Objetivo del Puesto**:
Impulsar el crecimiento de las ventas asegurando el cumplimiento de las metas comerciales del equipo, mediante una gestión efectiva de los ejecutivos, seguimiento diario de resultados y ejecución de estrategias que maximicen la conversión de leads a clientes activos.

**Perfil**:
**Formación Académica**:

- Carrera técnica o licenciatura (trunca o terminada) en Administración, Comunicación, Mercadotecnia o afín.

**Experiência**:

- Contar con mínimo 2 año de experiência como coordinador o jefe de ventas en call center
- Experiência comprobable liderando equipos comerciales, implementando estrategias y supervisando indicadores de desempeño.
- Técnicas de ventas y atención telefónica.
- Manejo de CRM, herramientas y software call center, técnicas de ventas, gestión de cartera de clientes, Excel, Power Point.
- Asegurar la ejecución en tiempo y forma de los planes de trabajo de los ejecutivos de venta.
- Supervisar la correcta difusión de las dinámicas promocionales y campañas publicitarias.
- Gestionar los leads de clientes para el seguimiento a través de los ejecutivos de venta.
- Dar seguimiento oportuno a los correos electrónicos del cliente contribuyendo en la calidad del servicio.
- Supervisar y apoyar a los ejecutivos de venta para el logro de metas establecidas por la Gerencia.
- Dar seguimiento a los objetivos y estrategias de ventas, necesidades de capacitación, actualización o reforzamiento detectadas incluyendo coaching para cierre de ventas.
- Informar de forma periódica el estatus de las métricas de ventas.
- Notificar el desempeño a cada ejecutivo de ventas.
- Supervisar el correcto registro en el sistema de ventas generadas.

**Funciones Principales**:
**Conocimientos Técnicos**:

- Manejo de indicadores clave de desempeño (KPIs).
- Técnicas de coaching y liderazgo.
- Office intermedio-avanzado (especialmente Excel).

**Habilidades y Competencias**:

- Liderazgo
- Comunicación efectiva
- Resolución de conflictos
- Orientación a resultados
- Negociación
- Mentalidad estratégica
- Actitud se servicio

Planeación y organización.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $18,000.00 - $22,000.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento gratuito

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México CALL CENTER CMKT A tiempo completo

    **Analista de Calidad QA Call center ventas****Lunes a Viernes****2 días de descanso fijos**OFRECEMOS:Sueldo baseBono mensualPrestacionesREQUISITOS:Experiência como analista de calidad de call center de 1 añosUso de PCConocimiento de paquetería OfficeTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de...

  • Coordinador de Call Center

    hace 2 semanas

    , Lomas de Cortes, Mor., México MTCenter A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana dedicada a la comercialización de productos electrónicos como recargas electrónicas, cobro de servicios o pines electrónicos con más de 18 años en el mercado, Estamos en búsqueda de tu talento como:Objetivo del Puesto:Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de agentes del call center, asegurando el cumplimiento...

  • Call Center Ventas Medio Tiempo

    hace 4 semanas

    Ciudad de México call center cc A tiempo completo

    **CALL CENTER PLAZA TEZONTLE_ MEDIO TIEMPO**- Call Center Nos dedicamos a la venta de membresía Telmex con cargo a su recibo_- Si estás buscando un empleo de Medio tiempo somos tu mejor opción _- SUELDO BASE NO CONDICIONADO- Pago quincenal- Bono de productividad por Ventas $1,170- Pago de comisiones quincenales $2500-$3500 aproximado- Bono de puntualidad...

  • Supervisor de Lunes a Viernes Call Center

    hace 4 semanas

    Ciudad de México MKT Call Center A tiempo completo

    Supervisor de Call Center Ventas de LUNES A VIERNESOperaciones de Tarjeta de Crédito- Sueldo base $10,000.00- Comisión semanal- PL- Crecimiento laboral- Pago quincenal sin desfase- Zona a laborar Metro Viaducto**Requisitos**:- Experiência como supervisor de ventas call center en producto de TDC Bancaria (No aplica para tarjeta de aplicación)-...

  • Validador Call Center

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    _**IMPORTANTE CALL CENTER LIDER EN EL MERCADO FINANCIERO**_**_SOLICITA VALIDADOR DE DATOS_**OFRECEMOS:- Sueldo integrado $12000- Bonos + Comisiones- Prestaciones de ley¿Qué necesitas?- Edad 19 a 35 años- Bachillerato- Buena Ortografía- Experiência mínima de 6 meses en validación de CALL CENTER, vActividades- Confirmar datos- Validar información del...

  • Representante de Call Center

    hace 2 días

    Ciudad de México Activa Call Center A tiempo completo

    Representante de Call CenterResumen del Puesto Estamos buscando un Representante de Call Center dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes la capacidad de comunicarte de manera efectiva, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades - Atender llamadas entrantes y salientes...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 3 semanas

    Ciudad de México MEDCTalent A tiempo completo

    **COORDINADOR OPERACIONES CALL CENTER**Empresa líder en el ramo de call center solicita**COORDINADOR DE OPERACIONES CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER VENTAS(tdc)****Requisitos**:licenciatura trunca o concluida: en Administración, economía, finanzas o afín- Edad: 30 a 45 años- Experiência previa en el puesto de 1 año- Conocimiento del área de ventas TDC...

  • Coordinador de Call Center

    hace 7 días

    Ciudad de México HRNET A tiempo completo

    Importante empresa de servicios especializados esta en BUSQUEDA de "Coordinador de Proyecto Call Center" **Requisitos**: Licenciatura trunca o concluida Experiência: Mínima de 2 años en Call Center preferentemente manejando campañas Bancarias Manejo de personal mayor a 30 personas Coordinación y contacto con el cliente Coordinación de proveedores...

  • Representante de Call Center

    hace 2 días

    Ciudad de México Activa Call Center A tiempo completo

    Representante de Call Center - Primer Empleo Resumen del Puesto Estamos buscando personas entusiastas y motivadas para unirse a nuestro equipo como Representantes de Call Center. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan su primer empleo y desean desarrollar sus habilidades de comunicación y servicio al cliente. Ofrecemos un ambiente de...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 4 semanas

    Ciudad de México CENTER A tiempo completo

    **COORDINADOR DE CALL CENTER****Requisitos**:- Edad: 23 a 40 años- Sexo: Indistinto- Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada.Experiência mínima de 1 año en:1. Experiência Call center enfocado a ventas INDISPENSABLE2. Manejo de indicadores/ métricas3. Cursos de capacitación de call center.4. Manejo básico de office. ReporteriaOfrecemos:Sueldo...