Superv. de Calidad de Talleres

hace 1 semana

Zacatecas, Zacatecas, México AXA A tiempo completo
  • MX
  • CLAIMS AND ASSISTANCE
  • 250006E4
Descripción del puesto

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.

¿Estás listo?

Objetivo del Puesto:

Supervisar el proceso de reparación de los vehículos ingresados a talleres para que sean reparados conforme a la valuación autorizada garantizando que el proceso se lleve a cabo en tiempo y forma, detectar complementos en la valuación, dar información al cliente sobre el proceso, realizar revisiones aleatorias para garantizar los protocolos del Centro de Reparación, levantar incidencias al identificar desviaciones, con la finalidad de tener una acercamiento directo con los involucrados para un seguimiento oportuno, trámite eficiente y brindar una conclusión eficaz cumpliendo con los indicadores de la compañía.

Principales Funciones:

  • Cumplir con agenda de Inspecciones de reparaciones diarias
  • Registro de Información
  • Brindar seguimiento garantizando cumplimiento de fecha promesa y garantías de servicio.
  • Acompañamiento y atención directa en todo momento al cliente durante el proceso
  • Detectar casos con posible tentativa de fraude dentro del proceso de atención a reparaciones.
  • Informar al equipo de Procurement de las desviaciones encontradas en las revisiones de uso de sistema, tiempo y calidad de la reparación
  • Cumplir con los KPI´s establecidos

Requisitos:

  • Licenciatura en área económico-administrativa o Ingeniería
  • Conocimientos: mecánica automotriz y gusto por los autos.
  • Experiencia de por lo menos un año en actividad similar (siniestros o valuación de daños) en talleres automotrices o aseguradoras
  • Disponibilidad para viajar (Mexicali, Ensenada)
  • Disponibilidad de horario
  • Idioma: inglés basico ( deseable)
  • Paquetería: Office basico

Competencias:manejo conflicto, accountability, mentalidad ágil, conocimiento de negocio

Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.

Know You Can

AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiencias locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiencias de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.

De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.

Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.

Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles niveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.

En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.

La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.

En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.

  • Claims Specialist Sr

    hace 1 semana

    Zacatecas, Zacatecas, México Chubb Insurance A tiempo completo

    Chubb es un líder mundial en seguros con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo."Chubb en México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual,...

  • Líder de Equipo de Mecánicos

    hace 2 días

    Zacatecas, Zacatecas, México Jet Brasil A tiempo completo

    JET Latam — Centro de Servicio⸻Lo que ofrecemosRol real de liderazgo operativo, con impacto directo en la disponibilidad de la flota, los ingresos y los resultados del negocio;Procesos claros, KPIs definidos y objetivos medibles — sabrás exactamente qué se espera de ti;Autonomía para gestionar el equipo y participar en decisiones operativas;Entorno...

  • Superintendente de mantenimiento

    hace 4 días

    Zacatecas, Zacatecas, México GATESOURCE HR A tiempo completo

    Estamos en busqueda de un Superintendente de Mantenimiento altamente experimentado para liderar la estrategia, planificación y ejecución de todos los procesos de mantenimiento de equipos pesados utilizados en operaciones subterráneas. Esta posición es clave para garantizar la disponibilidad, confiabilidad y seguridad operativa de la flota de...

  • Power Platform Engineer

    hace 6 días

    Zacatecas, Zacatecas, México Northware SA de CV A tiempo completo

    Buscamos un especialista en Power Platform con sólida experiencia en Power Automate y Power Apps , que pueda diseñar, implementar y mantener soluciones digitales que optimicen procesos internos y mejoren la productividad de la organización.RequisitosINGLES CONVERSACIONAL INDISPENSABLEExperiencia comprobable en desarrollo y administración de Power Apps...

  • Auxiliar de Servicios

    hace 1 semana

    Zacatecas, México MAQRO SA DE CV A tiempo completo

    Maqro SA de CV distribuidor de maquinaria de construcción de importantes marcas como John Deere, NPK, Rosco/Leeboy, Heli, Finlay, entre otras.Está en búsqueda de un CONTROLADOR DE SERVICIO.**Requisitos**:- Experiência. 2 años en puestos administrativos.- Escolaridad. Preparatoria técnica en contabilidad ó lic afin trunca.**Actividades del puesto**:-...

  • Residencias Profesionales

    hace 6 días

    Zacatecas, México Grupo Minero Dumas Mexico SA de CV A tiempo completo

    **Aplicación para Residencia, Práctica ó Estadía profesional** **Localización**: Oficina, Zacatecas, México Taller Central, Zacatecas, México. Proyecto Shaft/Tiro La Colorada, Chalchihuites, Zacatecas, Mx. Proyecto El Limón. Guerrero, México **Enfréntese a los desafíos y recompensas de una carrera que lo llevará lejos!** Somos un contratista...

  • Chef Coordinador Culinario

    hace 1 semana

    Zacatecas, México Wild Fork México A tiempo completo

    Asegurar la correcta ejecución operativa del área culinaria, fungiendo como enlace directo entre el Chef Corporativo y el equipo culinario, así como con las áreas de Branding, Comercial, RRHH, Calidad, R&D y clientes internos, garantizando alineación, orden, calidad y cumplimiento de objetivos. Es un rol de liderazgo operativo y ejecución, no...

  • Chef Coordinador Culinario

    hace 1 semana

    Zacatecas, México Wild Fork México A tiempo completo

    Asegurar la correcta ejecución operativa del área culinaria, fungiendo como enlace directo entre el Chef Corporativo y el equipo culinario, así como con las áreas de Branding, Comercial, RRHH, Calidad, R&D y clientes internos, garantizando alineación, orden, calidad y cumplimiento de objetivos. Es un rol de liderazgo operativo y ejecución, no...

  • Chef Coordinador Culinario

    hace 7 días

    Zacatecas, México Wild Fork México A tiempo completo

    Asegurar la correcta ejecución operativa del área culinaria, fungiendo como enlace directo entre el Chef Corporativo y el equipo culinario, así como con las áreas de Branding, Comercial, RRHH, Calidad, R&D y clientes internos, garantizando alineación, orden, calidad y cumplimiento de objetivos. Es un rol de liderazgo operativo y ejecución , no...

  • Vendedor Ramo Ferretero con Auto Propio

    hace 2 semanas

    Zacatecas, México WURTH MÉXICO S.A DE C.V. A tiempo completo

    **¡Würth México te está esperando, Únete a nuestro equipo de trabajo!** Estamos buscando AGENTES DE VENTAS con experiência. Si tú eres una persona con visión y ambición de ganar por tu labor diaria, y además con amplias expectativas de desarrollo profesional, muchas ganas de trabajar y salir adelante. **¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD!** - En la zona...

  • Superintendente de mantenimiento

    hace 2 días

    Zacatecas, México Gatesource Hr A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Superintendente de Mantenimiento altamente experimentado para liderar la estrategia, planificación y ejecución de todos los procesos de mantenimiento de equipos pesados utilizados en operaciones subterráneas. Esta posición es clave para garantizar la disponibilidad, confiabilidad y seguridad operativa de la flota de maquinaria....

  • Superintendente de mantenimiento

    hace 2 días

    Zacatecas, México Gatesource Hr A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Superintendente de Mantenimiento altamente experimentado para liderar la estrategia, planificación y ejecución de todos los procesos de mantenimiento de equipos pesados utilizados en operaciones subterráneas. Esta posición es clave para garantizar la disponibilidad, confiabilidad y seguridad operativa de la flota de maquinaria....

  • Superintendente de mantenimiento

    hace 7 horas

    Zacatecas, México Gatesource Hr A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Superintendente de Mantenimiento altamente experimentado para liderar la estrategia, planificación y ejecución de todos los procesos de mantenimiento de equipos pesados utilizados en operaciones subterráneas. Esta posición es clave para garantizar la disponibilidad, confiabilidad y seguridad operativa de la flota de maquinaria....

  • Coordinador de Ventas

    hace 7 días

    Zacatecas, México Llantas de Lago A tiempo completo

    Coordinador(a) de Ventas de MayoreoUbicación:Zacatecas, Zac.Tipo de puesto:Tiempo completoGiro:Retail / Venta de llantasObjetivo del puestoCoordinar y desarrollar la venta de mayoreo de llantas en la región, asegurando el crecimiento de clientes, el cumplimiento de metas comerciales y la correcta atención a cuentas mayoristas.Buscamos una persona...