Superv. de Calidad de Talleres

hace 1 semana

Zacatecas, Zacatecas, México AXA A tiempo completo
  • MX
  • CLAIMS AND ASSISTANCE
  • 250006E4
Descripción del puesto

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.

¿Estás listo?

Objetivo del Puesto:

Supervisar el proceso de reparación de los vehículos ingresados a talleres para que sean reparados conforme a la valuación autorizada garantizando que el proceso se lleve a cabo en tiempo y forma, detectar complementos en la valuación, dar información al cliente sobre el proceso, realizar revisiones aleatorias para garantizar los protocolos del Centro de Reparación, levantar incidencias al identificar desviaciones, con la finalidad de tener una acercamiento directo con los involucrados para un seguimiento oportuno, trámite eficiente y brindar una conclusión eficaz cumpliendo con los indicadores de la compañía.

Principales Funciones:

  • Cumplir con agenda de Inspecciones de reparaciones diarias
  • Registro de Información
  • Brindar seguimiento garantizando cumplimiento de fecha promesa y garantías de servicio.
  • Acompañamiento y atención directa en todo momento al cliente durante el proceso
  • Detectar casos con posible tentativa de fraude dentro del proceso de atención a reparaciones.
  • Informar al equipo de Procurement de las desviaciones encontradas en las revisiones de uso de sistema, tiempo y calidad de la reparación
  • Cumplir con los KPI´s establecidos

Requisitos:

  • Licenciatura en área económico-administrativa o Ingeniería
  • Conocimientos: mecánica automotriz y gusto por los autos.
  • Experiencia de por lo menos un año en actividad similar (siniestros o valuación de daños) en talleres automotrices o aseguradoras
  • Disponibilidad para viajar (Mexicali, Ensenada)
  • Disponibilidad de horario
  • Idioma: inglés basico ( deseable)
  • Paquetería: Office basico

Competencias:manejo conflicto, accountability, mentalidad ágil, conocimiento de negocio

Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.

Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.

Know You Can

AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiencias locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiencias de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.

De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.

Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.

Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles niveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.

En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.

La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.

En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.

  • Claims Specialist Sr

    hace 1 semana

    Zacatecas, Zacatecas, México Chubb Insurance A tiempo completo

    Chubb es un líder mundial en seguros con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo."Chubb en México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual,...

  • Líder de Equipo de Mecánicos

    hace 2 días

    Zacatecas, Zacatecas, México Jet Brasil A tiempo completo

    JET Latam — Centro de Servicio⸻Lo que ofrecemosRol real de liderazgo operativo, con impacto directo en la disponibilidad de la flota, los ingresos y los resultados del negocio;Procesos claros, KPIs definidos y objetivos medibles — sabrás exactamente qué se espera de ti;Autonomía para gestionar el equipo y participar en decisiones operativas;Entorno...

  • Senior Web Designer

    hace 1 semana

    Zacatecas, Zacatecas, México Northware SA de CV A tiempo completo

    del servicioDiseñar y desarrollar experiencias web y plataformas digitales escalables, visualmente sólidas y accesibles, alineadas con la identidad institucional y los principios del Design System.El Senior Web Designer combina diseño visual, interacción y desarrollo front-end para construir interfaces consistentes que integran e-commerce educativo,...

  • Analista De Calidad

    hace 2 semanas

    Zacatecas, México Inyección De Plásticos A tiempo completo

    **IRRITEC MEXICO SISTEMAS DE RIEGO, La Solución Completa para el Riego**Don ´t wait for rain¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!Experiências mínimo de un 1 año como analista de calidadFunciones:- Realizar auditorías Internas ISO ****:****- Controlar ensamble interno / externo- Calcular y dar seguimiento de indicadores de producción y ensamble-...

  • Gerente De Planta De Hidrocarburos

    hace 2 semanas

    Zacatecas, México Capital Humano Aguascalientes A tiempo completo

    EMPRESA IMPORTANTE EN SU RAMO DE HIDROCARBUROS - DISTRIBUCIÓN DE GAS LPRequisitos para el puestoExperiência: mínima de 5 años en GAS LPEscolaridad: ingeniería o licenciatura concluida.Principales responsabilidades del puesto- Direccionar a su equipo de trabajo administrativo y operativo de la planta para que sea productivo, eficiente y competitivo en...

  • Recursos Humanos

    hace 3 semanas

    Zacatecas, México Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. en Zacatecas, Zacatecas**:SANBORNS LA PRINCIPAL CADENA DE TIENDAS DEPARTAMENTEALES Y RESTAURANTE SOLICITAPERSONAL DE CAPITAL HUMANONO LO PIENSES MÁS Y SOLO UNETEOfrecemosServicio de comedorVales de despensaCaja de ahorroEstabilidad laboralDescuentos preferenciales en compras...

  • Recursos Humanos

    hace 2 semanas

    Zacatecas, México Sanborn Hermanos, S. A. De C. V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. en Zacatecas, Zacatecas**:SANBORNS LA PRINCIPAL CADENA DE TIENDAS DEPARTAMENTEALES Y RESTAURANTE SOLICITAPERSONAL DE CAPITAL HUMANONO LO PIENSES MÁS Y SOLO UNETEOfrecemosServicio de comedorVales de despensaCaja de ahorroEstabilidad laboralDescuentos preferenciales en compras...

  • Gerente De Postventa

    hace 2 semanas

    Zacatecas, México Automoviles Hermt A tiempo completo

    **GERENTE DE POST VENTA****JAC AGUASCALIENTES**SEXO: INDISTINTO- ESCOLARIDAD: INGENIERÍA/LICENCIATURA.MECÁNICA, INDUSTRIAL, ELECTRÓNICA, ELECTROMECÁNICA, ADMINISTRACIÓN.EXPERIENCIA:- MÍNIMO 3 AÑOS EN PUESTO SIMILAR RAMO AUTOMOTRIZ- ,ESTRATEGIAS DE RETENCIÓN DE CLIENTES.- PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE TALLERES, PROCESOS Y POLÍTICAS DE GARANTÍA...

  • Asesor Financiero

    hace 5 días

    Zacatecas, México Financiera de ahorro A tiempo completo

    **ACTIVIDADES DEL PUESTO**: - **Brindar asesoría** sobre el sistema de ahorro para el retiro de los trabajadores (AFORE) - **Prospección de clientes**, para compartirles los beneficios de tener su ahorro para el retiro con Profuturo - **Programación de citas** a través de telemarketing y visitas a centros laborales - **Cierre de venta** por asesoría...

  • Residencias Profesionales

    hace 2 semanas

    Zacatecas, México Grupo Minero Dumas Mexico SA de CV A tiempo completo

    **Aplicación para Residencia, Práctica ó Estadía profesional** **Localización**: Oficina, Zacatecas, México Taller Central, Zacatecas, México. Proyecto Shaft/Tiro La Colorada, Chalchihuites, Zacatecas, Mx. Proyecto El Limón. Guerrero, México **Enfréntese a los desafíos y recompensas de una carrera que lo llevará lejos!** Somos un contratista...

  • Vendedor Ramo Ferretero con Auto Propio

    hace 3 semanas

    Zacatecas, México WURTH MÉXICO S.A DE C.V. A tiempo completo

    **¡Würth México te está esperando, Únete a nuestro equipo de trabajo!**Estamos buscando AGENTES DE VENTAS con experiência.Si tú eres una persona con visión y ambición de ganar por tu labor diaria, y además con amplias expectativas de desarrollo profesional, muchas ganas de trabajar y salir adelante.**¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD!**- En la zona...

  • Gerente de servicio Automotriz

    hace 3 semanas

    Zacatecas, México Corporativo Nissan Torres Corzo A tiempo completo

    ÚNETE AL EQUIPO LÍDER EN VENTA AUTOMOTRIZ GRUPO TORRES CORZO GERENCIA DE SERVICIO REQUISITOS SEXO : INDISTINTO EDAD : 28-35 AÑOS ESCOLARIDAD : LICENCIATURA TERMINADA EN MECÁNICA U OTRA ESPECIALIDAD EXPERIENCIA : JEFE DE ASESORES Y / O ASESOR DE SERVICIO POR 3 AÑOS. ADMINISTRACIÓN Y MANTENIMIENTO DE TALLER. MANEJO DE PERSONAL NORMAS DE SEGURIDAD E...

  • Gerente de servicio Automotriz

    hace 3 semanas

    Zacatecas, México Corporativo Nissan Torres Corzo A tiempo completo

    ÚNETE AL EQUIPO LÍDER EN VENTA AUTOMOTRIZ GRUPO TORRES CORZO GERENCIA DE SERVICIO REQUISITOS SEXO : INDISTINTO EDAD : 28-35 AÑOS ESCOLARIDAD : LICENCIATURA TERMINADA EN MECÁNICA U OTRA ESPECIALIDAD EXPERIENCIA : JEFE DE ASESORES Y / O ASESOR DE SERVICIO POR 3 AÑOS. ADMINISTRACIÓN Y MANTENIMIENTO DE TALLER. MANEJO DE PERSONAL NORMAS DE SEGURIDAD E...