operador telefonos fiesta americana cozumel

hace 7 días


Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo
Misión del Puesto

Prospectar a clientes potenciales realizando citas en hoteles o a domicilio a través de llamadas telefónicas; para incrementar la comunidad de viajeros Kivac.

Responsabilidad Económica del puesto
  • Es medible el aporte a los resultados de su área o función
Responsabilidades del puesto
  • Contribuye de forma individual
Impacto
  • Ejecuta tareas basadas en el cumplimiento de indicadores de productividad o niveles de servicio
Condiciones de empleo

SEXO:INDISTINTO

ESTADO CIVIL:INDISTINTO

VIAJAR:NO

CAMBO DE RESIDENCIA:NO

Principales funciones
  • Prospección de clientes 6 meses
Áreas de Especialización
  • Ventas
  • Call Center
  • Atención a Clientes
Conocimientos técnicos
Escolaridad
  • Licenciatura en Turismo
  • Titulado
Paquetes Informáticos

Internet

Office

Idiomas

Inglés

Experiencia
  • Operador Telefónico 6 meses
  • Atención a Clientes 6 meses
  • Ventas Telefónicas 6 meses
  • Cobranza 6 meses
Describe la red de comunicación del puesto

Relaciones (puestos areas o entidades)

Frecuencia de trato (Eventual / Constante)

Descripción de la Interacción

Recepción

Constante

Mantener un control de incidencias en puntualidad y asistencia; así como verificar el código de vestimenta

Analista de Administración de Personal

Constante

Informar acerca de las necesidades requeridas en relación a los servicios proporcionados por la pagadora y sueldo garantía

Analista de Servicios Grales

Constante

Levantar como usuario; incidencias relacionadas con los servicios generales.

Auxiliar Contable

Constante

Levantar incidencias o correcciones relacionadas con sueldo variable (comisiones).

B) Externas: Detalla brevemente con qué personas o instituciones se relaciona fuera de la compañía.

Clientes Potenciales

Contante

Prospectar y perfilar a clientes potenciales para la compra de nuestros programas vacacionales.

Principales funciones del puesto

Responsabilidad

Nivel (Total Parcial o de Soporte)

INDICADORES

Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.

Prospectar a clientes potenciales a través de citas

Tener el numero de prospectos ideales en sala; para generación de ventas.

Optimización de base de Datos

Garantizar el uso adecuado de la base de datos.

Generar Referidos

Mantener programa corporativo mediante el proceso adecuado para generar nuevos clientes potenciales

Tipificar bases de datos

Evaluar; retroalimentar y depurar la bases de datos.

Seguimientos con Prospectos

Mantener una cartera de clientes que permita a futuro la contactación garantizada.

Posición física del trabajo

En oficina de recepción .



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    CONTADOR GENERAL FIESTA AMERICANA & THE EXPLOREAN COZUMELEnviar candidatura ahora »Fecha:29 nov. 2025Ubicación:Quintana Roo, MXEmpresa:grupoposadp2Misión del PuestoControlar y administrar de manera transparente; eficiente y eficaz el recurso económico que el Hotel genera por el ingreso y el gasto por la adquisición de materiales; alimentos y bebidas que...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Asegurar el manejo de las cuentas grupales el registro de su ingreso y su costo total, así como la correcta provisión de comisiones y su aplicación. **Áreas de Especialización**: - Auditoría Interna - Auditoría Externa **Conocimientos técnicos**: - Que tenga un 70% de inglés. - Conocimientos en manejo de paquetería...

  • Hostess Fiesta Americana

    hace 3 semanas


    Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:- Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiência Fiesta Americana- **Impacto**:- Ejecuta tareas basadas en el cumplimiento de indicadores de productividad o níveles de servicio- **Condiciones de empleo**:- SEXO:INDISTINTO- ESTADO CIVIL:INDISTINTO- VIAJAR:NO- CAMBO DE RESIDENCIA:NO-...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:- EJECUTAR TODAS LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL MANTENIMIENTO DE TIPO PREVENTIVO Y CORRECTIVO PARA CONSERVAR EN ÓPTIMO FUNCIONAMIENTO LAS INSTALACIONES Y LOS EQUIPOS DE LOS DIFERENTES INMUEBLES DE GRUPO POSADAS.**Áreas de Especialización**:- ELÉCTRICA Y ELECTRÓNICA- MECÁNICA Y COMBUSTION INTERNA- Mantenimiento- HERRERÍA Y...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:- Prospectar a clientes potenciales realizando citas en hoteles o a domicilio a través de llamadas telefónicas; para incrementar la comunidad de viajeros Kivac.**Áreas de Especialización**:- Ventas- Call Center- Atención a Clientes**Conocimientos técnicos**:**Escolaridad**:- Licenciatura en Turismo- Titulado**Paquetes...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:- Efectuar las reparaciones generales que le sean asignadas del Plan Anual de Mantenimiento Preventivo de forma ágil y segura; así como realizar la revisión y corrección de los equipos del hotel; en habitaciones; áreas públicas; centros de consumo; oficinas y áreas de servicio; para mantener una excelente calidad y apariencia de...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiência Fiesta Americana **Áreas de Especialización**: - Atención a clientes - Administración hotelera - Manejo de sistemas hoteleros - Manejo de quejas **Conocimientos técnicos**: - Básico de servicio y trato al cliente **Escolaridad**: -...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:Prepara los platos establecido en la carta del restaurante asegurando la frescura, el sabor y la excelente presentación de los ingredientes, siguiendo las recetas y estándares del establecimiento para satisfacer a los clientes y contribuir a la reputación del centro de consumo y Hotel.**Conocimientos técnicos**:- Gestión y...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Prepara los platos establecido en la carta del restaurante asegurando la frescura, el sabor y la excelente presentación de los ingredientes, siguiendo las recetas y estándares del establecimiento para satisfacer a los clientes y contribuir a la reputación del centro de consumo y Hotel. **Conocimientos técnicos**: - Gestión y...