Key Account Developer

hace 2 semanas

Antigua Hacienda San Agustin N L, México CELEKTA A tiempo completo
del puesto:

Key Account Developer (Logistics)

Buscamos a un profesional con visión estratégica y enfoque en resultados para desempeñarse como Key Account Developer, encargado de fortalecer las relaciones con clientes clave, generar nuevas oportunidades de negocio y garantizar una experiencia excepcional mediante soluciones logísticas innovadoras. Este rol tiene un impacto directo en el crecimiento rentable de las cuentas asignadas.

Responsabilidades clave:

  • Diseñar e implementar estrategias comerciales enfocadas en las necesidades del cliente.
  • Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes en niveles estratégicos, tácticos y operativos.
  • Garantizar el cumplimiento de niveles de servicio y resolución eficiente de conflictos.
  • Detectar oportunidades de crecimiento en cuentas existentes a través de up selling y cross selling.
  • Prospectar clientes nuevos de forma estratégica
  • Crear perfiles de oportunidad (PORE) para diseñar una entrada efectiva en cuentas nuevas.
  • Realizar visitas a instalaciones del cliente para identificar oportunidades dentro de la cadena de suministro.
  • Gestionar riesgos y escalamientos, y priorizar oportunidades de alto valor para la empresa.
  • Evaluar el grado de madurez de las cuentas para activar acciones de desarrollo comercial.

Indicadores Clave (KPI's):

  • Desarrollo de pipeline (leads y montos)
  • Tasa de éxito en cierres (win rate)
  • Satisfacción del cliente (NPS)
  • Rentabilidad y margen por cuenta
  • Nuevos negocios firmados (signings)
  • Cumplimiento de metas de ventas netas y gross margin
  • Calidad del pipeline comercial

Perfil requerido:

Formación académica:

  • Licenciaturas o Ingenierías en áreas como Administración, Comercio Internacional o similares (no restrictivo si se cuenta con experiencia relevante).

Requisitos adicionales:

  • Visa y pasaporte vigentes (deseable)
  • Inglés avanzado
  • Manejo de CRM y herramientas digitales
  • Dominio de Excel y PowerPoint
  • Conocimiento en gestión de proyectos (PMO) y marketing digital

Ubicación y horarios

  • San Pedro Garza García N.L.
  • Lunes a Viernes 8:00 am a 18:00
  • Hibrido (2 días desde casa 3 en oficina)

Sueldo y prestaciones

  • Aguinaldo: 37.5 días
  • Ayuda Educación: 17 días
  • Bono Despensa: 10% topado
  • CAC: 7.5 días
  • Fondo de Ahorro: 13% topado
  • Vacaciones: 12 días
  • Prima Vacacional: 55%
  • Bono CP: 4 meses
  • Check Up Anual
  • Seguro 24 meses (vida)
  • Vales Complemento Despensa 105 por socio y 73 dependiente económico (Solo Mty)
  • Vales Gasolina: $4,170 (Solo Mty)

UNETE A NUESTRO EQUIPO

Interesados favor de enviar su CV a indicando "Key Account Developer (Logistics)" en el asunto.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $45, $55,000.00 al mes

Beneficios:

  • Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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    Monterrey, N. L., México E-T A tiempo completo

    Responsabilidades principalesGestionar y desarrollar cuentas clave del sector B2B.Detectar nuevas oportunidades comerciales y cerrar acuerdos estratégicos.Mantener y fortalecer relaciones con clientes actuales para asegurar su satisfacción.Analizar mercado, competencia y tendencias para proponer soluciones efectivas.Viajar cuando sea necesario para...

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