Soporte de TI

hace 1 semana

Jardines del Pedregal CDMX, México GRUPO CORPORATIVO AXIAS A tiempo completo

ÚNETE A GO PROM COMO AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO

Zona de trabajo: Jardines del Pedregal, CDMX

Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:30 hrs

Sueldo mensual: $10,000 NETOS

Prestaciones: De Ley

¿Eres apasionado por la tecnología y te gusta resolver problemas técnicos?

En GO PROM, corporativo líder en servicios y soluciones empresariales, buscamos un Auxiliar de Soporte Técnico comprometido, con actitud de servicio y ganas de desarrollarse profesionalmente en el área de TI.

OBJETIVO DEL PUESTO

Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de equipos de cómputo, redes y software, así como atender incidencias técnicas de forma oportuna y eficiente.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

  • Atender y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, redes y periféricos.
  • Dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo (PCs, laptops, impresoras, etc.).
  • Instalar y configurar sistemas operativos, programas y herramientas de oficina.
  • Apoyar en la gestión de respaldos, antivirus y actualizaciones del sistema.
  • Documentar incidencias y soluciones aplicadas en bitácoras o sistema interno.
  • Brindar soporte presencial y remoto a usuarios internos.
  • Asistir en la instalación de redes locales (cableado, configuraciones IP, puntos de red).
  • Escalar incidencias complejas al personal de segundo nivel cuando sea necesario.
  • Controlar y mantener actualizado el inventario de equipos y licencias.

REQUISITOS

  • Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
  • Experiencia: De 6 meses a 1 año en soporte técnico o mesa de ayuda.
  • Conocimientos en:
  • Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y paquete Office.
  • Conectividad de red (WiFi, LAN, VPN).
  • Herramientas de acceso remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.).
  • Diagnóstico básico de hardware.

HABILIDADES PERSONALES

  • Actitud de servicio y buena comunicación.
  • Organización y seguimiento de tareas.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y atender múltiples incidencias.
  • Disposición para aprender nuevas tecnologías y herramientas.

TE OFRECEMOS

  • Sueldo competitivo: $10,000 netos mensuales.
  • Prestaciones de Ley desde el primer día.
  • Ambiente profesional, estable y colaborativo.
  • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo en el área de TI.

Preséntate con tu solicitud elaborada en:

Nubes 711, Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, CDMX

Atención: Lic. Ernesto

Conoce más sobre nosotros en

Forma parte de GO PROM y desarrolla tu talento tecnológico en un entorno profesional y de crecimiento constante

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Consultor Soporte Tecnico

    hace 3 semanas

    Jardines del Pedregal, México GRUPO SICOSS SA DE CV A tiempo completo

    asegurar la atención y seguimiento a los requerimientos- seguimiento oportuno por medio de llamadas y correos electrónicos de los tickets- documentación oportuna de las solicitudes de los clientes- soporte en sitio y remoto- atención a consultorías y programaciones especiales- instalación y configuración de software sicoss- creación de consultas en...

  • Ingeniero de Soporte en Sitio

    hace 2 días

    , Jardines del Pedregal de San Ángel, CDMX, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    Grupo Scanda es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información.Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.Con...

  • Ingeniero de Soporte en Sitio

    hace 1 semana

    , Doctores, CDMX, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    Grupo Scanda es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información.Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.Con...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días

    Fuentes del Valle, México Grupo BOGO Asesores y Servicio TI A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** Somos una empresa líder de tecnología con más de 20 años de experiência en sector asegurador y afianzador, enfocados en el desarrollo de software. **Objetivo del puesto**: Dar pronta solución y atención a las necesidades reportadas en el carácter de soporte de todo el corporativo en Hardware, Software así como, a los...

  • Auxiliar Técnico en Mantenimiento

    hace 5 días

    Jardines del Pedregal, México QUANTUM EQUIPOS Y SOLUCIONES S.A DE C.V A tiempo completo

    **Aptitudes**: - Trabajo en equipo - Resolución de problemas - Comunicación - Adaptación a nuevos procesos **Actitudes**: - Compañerismo - Compromiso - Disciplina - Perseverancia - Concentración **Actividades**: - Mantenimiento de equipos - Soporte técnico vía remota - Elaboración de formatos - Alimentación de base de datos. - Resguardo de...

  • Soporte Telefónico

    hace 1 semana

    Fuentes del Valle, México Grupo BOGO Asesores y Servicios TI A tiempo completo

    **Soporte telefónico** **Salario: $13,200 (mensuales brutos) más vales de despensa.** **Horario laboral: Lunes a viernes** **¡Orgullosamente somos la primera empresa de tecnología en Hidalgo certificada como un Gran Lugar para Trabajar (GPTW)!** **Descripción de la empresa**: Empresa líder de tecnología (SICAS®) con más de 25 años de...

  • Desarrollador Web Jr Cdmx

    hace 3 días

    Jardines del Pedregal, México GRUPO SICOSS SA DE CV A tiempo completo

    Analizar y entender las historias de usuario de requerimientos de los distintos sistemas que se atienden en el área - Detectar y corregir defectos en las aplicaciones a las que se da mantenimiento - Atender solicitudes de soporte de usuarios internos y externos - Refactorizar módulos de los sistemas en los que se detecten oportunidades de mejora - Ejecutar...

  • Becario de Recursos Humanos

    hace 3 semanas

    Jardines del Pedregal, México ELECTRICX DEL VMX S.A DE C.V A tiempo completo

    **¡Electricx busca Becario(a) de Recursos Humanos!**¿Estás en los últimos semestres de Psicología y quieres ganar experiência práctica en Recursos Humanos? ¡Esta oportunidad es para ti!**¿Qué harás?**- Apoyar en procesos de reclutamiento y selección- Colaborar en la gestión administrativa del personal- Participar en actividades de capacitación...

  • Ingeniero de Soporte en Sitio

    hace 3 días

    , Roma Norte, CDMX, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    Grupo Scanda es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información.Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.Con...

  • Ingeniero de Soporte en Sitio e Inventarios

    hace 1 semana

    , San Pedro de los Pinos, CDMX, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    Grupo Scanda es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información.Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.Con...