Ejecutivo de Servicio

hace 14 horas


Zacatecas, Zacatecas, México Mabe A tiempo completo
Detalles del puesto
  • País: México
  • Alcance del puesto: Global
  • Área de Negocio: Servicio Postventa
  • Disciplina: Atención a Clientes
  • Nivel de talento: NT 5 -Coord Especialista/Analista/Auxiliar/Técnico
Proposito del Puesto

Lograr un nivel de servicio de excelencia en la venta de refacciones exportacion, gestionando y ejecutando de manera eficiente los procesos de planeacion, acopio y surtimiento a clientes de filiales mabe y mabe internacional. que garanticen una relacion y servicio profesional con clientes y contribuir a la rentabilidad de mabe a traves de la venta de refacciones.

Toma de Decisiones (Propias del puesto)

Gestionar y programar procesos de empaques y envios de refacciones con ADR, CDR's y operadores logistcos y aduanales.

Programar y atender sesiones semanales, quicenales y mensuales con clientes y Gerentes Regionales Comerciales para el seguimiento de pedidos y estatus de órdenes de venta.

Áreas de responsabilidad (Que se hace/Cómo se hace/ Para qué se hace) - Indicador

Administrar Inventarios de las regiones (EMEA, Asia, Mercosur, Caribe y Norteamérica) y colocar pedidos en tiempo y forma en coordinación con el área de Planeación de la Demanda (mensual).

  • Cumplir el tiempo de surtimiento (Igual o menor a 8 semanas)

Monitorear la llegada de materiales y gestionar tiempos del proceso de empaque y salida de ordenes de venta y facturación de refacciones a clientes.

  • Cumplir el tiempo de surtimiento (Igual o menor a 8 semanas)

Coordinar el envío de refacciones de acuerdo con las instrucciones de enbarque de clientes , garantizando la entrega de la documentación requerida para consolidar embarques con proveedores logísticos, aduanales, CAC, ADR´s y CDR´s.

  • Embarques efectivos vs embarques rolados (al menos 75%)

Generar y enviar mensualmente informes de surtimiento de ordenes por cada cliente.

  • Reportes en tiempo y forma

Coordinar y atender sesiones periodicas con clientes y Gerente Regional comercial para revisión de resultados y cumplimiento de envío de ordenes y pedidos de venta de acuerdo al plan y requerimientos del cliente.

  • Cumplir el tiempo de surtimiento (Igual o menor a 8 semanas)

Garantizar el cumplimiento del Presupuesto de venta refacciones por cliente mediante la gestión eficiente de pedidos a proveedores, tiempos de entrega, embarque y facturacion de las regiones EMEA, Asia, Mercosur, Caribe y Norteamérica en tiempo y forma.

  • Facturación de Refacciones vs Objetivo. (Cumplimiento 100%)
Formación, Experiencia, Habilidades Clave y Red de Interacción
  • Educación: Licenciatura concluida
  • Título – Carrera: Lic. Comercio Interacional, Negocios internacionales, Comercio Exterior, Ingenieria Industrial
  • Conocimientos Especializados: Microsoft Office Sell In / Sell Out . SAP . Success factors
  • Idiomas y % de dominio: Ingles / 90%

Experiencia

  • Años de experiencia: 1 año
  • Área: Comercial
  • Giro de la empresa: Comercial / Mfra Puesto: Coordinación

Red de Interacción

  • Superior inmediato (puesto): Gte Ventas
  • Subordinados (puestos): Ejecutivo ventas
  • Proveedores internos de la empresa (puestos con mayor interacción): Ventas
  • Proveedores externos: Clientes
  • Clientes internos de la empresa (áreas principales): Dlo Comercial
  • Clientes externos: Clientes Consumidores

"En mabe creemos que la diversidad y la inclusión fomentan la innovación y el éxito. Ofrecemos igualdad de oportunidades de contratación, valorando las experiencias, antecedentes y las perspectivas únicas que aporta cada individuo. Nos comprometemos a asegurar una experiencia justa y accesible para todos. Invitamos a todos los candidatos que dejen saber al responsable de Atracción de Talento con quien inicien contacto si tienen alguna necesidad particular de adaptación al comienzo del proceso".



  • Zacatecas, Zacatecas, México AXA A tiempo completo

    MXSALES AND DISTRIBUTION250006EADescripción del puestoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?Principales funciones:Atención y asesoría a clientes interno y externosAnálisis y resolución de casos complejosCoordinación con las áreas de emisión y técnicas...


  • Zacatecas, Zacatecas, México Mabe A tiempo completo

    Detalles del puestoPaís: MéxicoAlcance del puesto: LocalÁrea de Negocio: Recursos_HumanosDisciplina: Servicios al PersonalNivel de talento: NT 5 -Coord Especialista/Analista/Auxiliar/TécnicoProposito del PuestoEl Coordinador de servicios al personal es el responsable de crear y gestionar los espacios adecuados a nivel corporativo para los colaboradores...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 semana


    Zacatecas, Zacatecas, México Minor Hotels A tiempo completo

    Join Anantara Hotels and Resorts if you are passionate about a career that offers authentic luxury in some of the world's most unique and exciting locations.You'll have the opportunity to work in locations that range from the buzz of Bangkok to the expanse of the Arabian desert, the sparkling Indian Ocean, or the cultural heritage of Europe.You will also be...

  • Ejec Remediacion

    hace 2 días


    Zacatecas, Zacatecas, México Scotiabank A tiempo completo

    ID de la solicitud: Al ser un negocio fundamental para Scotia Wealth Management, ScotiaMcLeod hace honor a su reputación de integridad, la cual se basa en la excelencia en el servicio y la confiabilidad de su asesoría. Nuestros asesores y equipos se enorgullecen de ofrecer enfoques innovadores para proteger los activos de los clientes y hacer crecer su...

  • Abogado/a

    hace 2 semanas


    Zacatecas, Zacatecas, México AXA A tiempo completo

    MXCLAIMS AND ASSISTANCE2500061CDescripción del puestoEn AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?Objetivo del puesto:Dar seguimiento a los siniestros de robo y colisión en el ramo de Autos garantizando una correcta gestión de los procesos internos.Principales...

  • Senior Web Designer

    hace 7 días


    Zacatecas, Zacatecas, México Northware SA de CV A tiempo completo

    del servicioDiseñar y desarrollar experiencias web y plataformas digitales escalables, visualmente sólidas y accesibles, alineadas con la identidad institucional y los principios del Design System.El Senior Web Designer combina diseño visual, interacción y desarrollo front-end para construir interfaces consistentes que integran e-commerce educativo,...


  • Zacatecas, Zacatecas, México Mabe A tiempo completo

    Detalles del puestoPaís: MéxicoAlcance del puesto: MéxicoÁrea de Negocio: FinanzasDisciplina: Ctro. Servicios CompartidosNivel de talento: NT 5 -Coord Especialista/Analista/Auxiliar/TécnicoProposito del PuestoContabilizar las nóminas calculadas mediante el sistema para garantizar el correcto registro del pasivo y pago de las mismas, así como el...


  • Zacatecas, Zacatecas, México Orion Systems Integrators Inc A tiempo completo

    Orion Innovation is a premier, award-winning, global business and technology services firm. Orion delivers game-changing business transformation and product development rooted in digital strategy, experience design, and engineering, with a unique combination of agility, scale, and maturity. We work with a wide range of clients across many industries...

  • Jefe Financiero

    hace 2 días


    Zacatecas, Zacatecas, México Mabe A tiempo completo

    Detalles del puestoPaís: MéxicoAlcance del puesto: RegionalÁrea de Negocio: FinanzasDisciplina: Finanzas ComercialNivel de talento: NT 4 - Gerente Jr/Jefe/LiderProposito del PuestoAnalizar la información del desempeño financiero y comercial para proveer elementos sólidos sobre los cuales tomar decisiones de negocio. Proyectar escenarios esperados bajo...


  • Zacatecas, México Asosa A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Asosa en Zacatecas, Zacatecas**: ¡Urge contratar! Importante aseguradora solicita: Administrativo de Seguros / Autos Ejecutivo de Servicio y Enlace Para importante empresa aseguradora Con preparatoria o bachillerato terminado o carrera a fin, con excelente actitud y aptitud de servicio Experiência 1 año en atención a...


  • Zacatecas, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

    **Ejecutivo de Calidad en el Servicio** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para...

  • Ejecutivo(A) De Servicios

    hace 2 semanas


    Zacatecas, México Bbva Group A tiempo completo

    **facilitate the application for job offers with LinkedIn**.If you wish to obtain more detailed information, please consult our .- ****Requisitos:**** * **- Licenciatura concluida en carreras preferentemente Económicas y Administrativas.Indispensable Titulo.** * **- Certificación AMIB 1 vigente.** * ****Conocimientos requeridos:**** + **- Conocimiento en...

  • Ejecutivo(A) De Servicios

    hace 2 semanas


    Zacatecas, México Bbva A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**:************¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes.Somos más de ******* profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como...


  • Zacatecas, México Caja Popular Mexicana A tiempo completo

    **EN CAJA POPULAR MEXICANA**:**NOS INTERESA CONTAR CON TU TALENTO!!!**:**AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES, SEDE ZACATECAS.**:**ACTIVIDADES A REALIZAR**: Ejecutar programas de mantenimiento preventivo y correctivo de bienes muebles e inmuebles, Controlar la bitácora de vehículos utilitarios, Distribuir papelería, recursos materiales, mensajería interna a...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 3 semanas


    Zacatecas, México XCF TRANSPORTES A tiempo completo

    **EN XCF TRANSPORTAMOS CARGA CONSOLIDADA.****TENEMOS UNA VACANTE COMO**:**EJECUTIVA(O) DE SERVICIO COMERCIAL.****UBICACION DE EMPLEO**:CALLE MERCANTIL #1 INT 1700, PARQUE INDUSTRIAL NUEVO DESARROLLO, GUADALUPE, ZAC. CP 98604.**ACTIVIDADES**:DESARROLLO DE CLIENTES, FUERZA DE VENTAS, VISITAS A CLIENTES, VENTA DE SERVICIOS DE CARGA, COTIZACIONES-TARIFAS,...


  • Zacatecas, México GPO PLAS AUTOSERVICES SA DE CV A tiempo completo

    **¡Forma parte del equipo de GP Autoservices!** Conoce más de nosotros Somos una empresa sólida en el mercado automotriz con 13 años de experiência. Nuestra misión es Brindar estrategias de negocio a agencias automotrices en varios estados del país. Comercializando productos y servicios que ayudan al mantenimiento preventivo de los autos así como...


  • Zacatecas, México Instituto Audiologico Audiotech A tiempo completo

    Audiotech, empresa líder en venta de aparatos auditivos está buscando tu talento para mejorar la vida de nuestros clientes, contamos con 64 sucursales en todo el país. En grupo AUDIOTECH estamos convencidos que el talento humano es una pieza clave para conformar una gran empresa, por eso estamos comprometidos en integrar a nuestro equipo personas...


  • Zacatecas, México Telefonica Movistar Mexico A tiempo completo

    ¡Sé parte de Movistar como Ejecutivo Multiskills!En Movistar creemos en un mundo más humano, donde la tecnología conecta personas y transforma realidades.Buscamos un ejecutivo de Ventas y Servicios Movistar apasionados por las ventas y la atención al cliente, que quiera crecer dentro de una empresa internacional confiable y retadora.¿Cuál será tu...


  • Zacatecas, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un EJECUTIVO DE VENTAS Funciones: - Atender y asesorar a los clientes sobre los productos y servicios que ofrezca la sucursal - Realizar ventas efectivas, cumpliendo con metas establecidas. - Resolver consultas y problemas de los clientes de manera proactiva. - Mantener un conocimiento actualizado sobre las ofertas y...