Empleos actuales relacionados con Ejecutivo de Calidad en El Servicio - Zacatecas - Grupo Financiero Banorte, S. A

  • Ejecutivo de Recuperación y Calidad

    hace 2 semanas

    Zacatecas, México Finvivir México A tiempo completo

    Finvivir es una financiera con más de 20 años en el mercado con presencia en Colombia, Perú y México.- ILANA es una inclusión financiera en una tarjeta, nosotros nos acercamos a pequeños y medianos negocios para darles una solución de crédito.- Los créditos que autorizamos son a través de una línea de crédito que va desde los **10 mil pesos hasta...

  • Ejecutivo(A) De Servicios

    hace 3 semanas

    Zacatecas, México Bbva Group A tiempo completo

    **facilitate the application for job offers with LinkedIn**.If you wish to obtain more detailed information, please consult our .- ****Requisitos:**** * **- Licenciatura concluida en carreras preferentemente Económicas y Administrativas.Indispensable Titulo.** * **- Certificación AMIB 1 vigente.** * ****Conocimientos requeridos:**** + **- Conocimiento en...

  • Ejecutivo(A) De Servicios

    hace 3 semanas

    Zacatecas, México Bbva A tiempo completo

    **Fecha límite para apuntarse**:************¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes.Somos más de ******* profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como...

  • Ejecutivo De Ventas

    hace 3 semanas

    Zacatecas, México Etiquetas De Valor Y Calidad S.A De C.V A tiempo completo

    **ETIVAL**, líder en la industria de productos flexográficos, te invita a formar parte de nuestro talento en la posición de **EJECUTIVO DE VENTAS****Requisitos**:- 5 años en experiência en ventas industriales.- Habilidades demostradas para cerrar negociaciones y alcanzar objetivos de venta.- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para...

  • Recepcionista Ejecutiva

    hace 2 semanas

    Zacatecas, México Instituto Audiologico Audiotech A tiempo completo

    Audiotech, empresa líder en venta de aparatos auditivos está buscando tu talento para mejorar la vida de nuestros clientes, contamos con 64 sucursales en todo el país. En grupo AUDIOTECH estamos convencidos que el talento humano es una pieza clave para conformar una gran empresa, por eso estamos comprometidos en integrar a nuestro equipo personas...

  • Ejecutivo de Servicio

    hace 6 días

    Zacatecas, Zacatecas, México Mabe A tiempo completo

    Detalles del puestoPaís: MéxicoAlcance del puesto: GlobalÁrea de Negocio: Servicio PostventaDisciplina: Atención a ClientesNivel de talento: NT 5 -Coord Especialista/Analista/Auxiliar/TécnicoProposito del PuestoLograr un nivel de servicio de excelencia en la venta de refacciones exportacion, gestionando y ejecutando de manera eficiente los procesos de...

  • Chef Ejecutivo

    hace 2 semanas

    Zacatecas, México Sangarchéz A tiempo completo

    **Especialistas en servicios alimenticios solicitan**:**Chef Ejecutivo**- Licenciatura concluida (pasante o titulado).- Inglés: capaz de mantener una conversación (se tiene contacto directo con cliente extranjero).- 3 años de experiência en adelante en el sector alimenticio: cadena hotelera, comedor industrial, crucero.- Disponibilidad para laborar en...

  • Coordinador de Mantenimiento

    hace 3 días

    Zacatecas, México TELEVERA SERVICIOS ADMINISTRATIVOS SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de servicios, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Coordinador de Mantenimiento.Requisitos del puesto:Formación: Ingeniería Industrial, Ingeniería Civil, Licenciatura Económico-Administrativa o afín.Deseable (no es requisito excluyente) que sepa manejar y que cuente con licencia de manejo vigente.Experiência...

  • Coordinador de Mantenimiento

    hace 5 días

    Zacatecas, México TELEVERA SERVICIOS ADMINISTRATIVOS SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de servicios, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Coordinador de Mantenimiento. Requisitos del puesto: Formación: Ingeniería Industrial, Ingeniería Civil, Licenciatura Económico-Administrativa o afín. Deseable (no es requisito excluyente) que sepa manejar y que cuente con licencia de manejo...

  • Auxiliar De Servicios Generales

    hace 3 semanas

    Zacatecas, México Caja Popular Mexicana A tiempo completo

    **EN CAJA POPULAR MEXICANA**:**NOS INTERESA CONTAR CON TU TALENTO!!!**:**AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES, SEDE ZACATECAS.**:**ACTIVIDADES A REALIZAR**: Ejecutar programas de mantenimiento preventivo y correctivo de bienes muebles e inmuebles, Controlar la bitácora de vehículos utilitarios, Distribuir papelería, recursos materiales, mensajería interna a...

Ejecutivo de Calidad en El Servicio

hace 2 semanas

Zacatecas, México Grupo Financiero Banorte, S. A A tiempo completo

**Ejecutivo de Calidad en el Servicio**

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

**Objetivo del puesto**:Brindar una integral atención a nuestros clientes, realizando abordaje en sucursal, así como canalizar con el personal que corresponda de acuerdo al trámite que desee realizar.

Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

- Administrar el tráfico de clientes en el patio de la sucursal a través del Queue Manager garantizando un servicio rápido de acuerdo a la segmentación de cliente.
- Guiar y educar a los clientes en el uso de la nueva tecnología (cajero en lobby de sucursal (ILT), kioscos, tabletas electrónica, aplicaciones móviles, video asistencia, cajeros automáticos) con el fin de que el cliente se adapte y acepte la nueva tecnología
- Conocer y comprender los canales y productos bancarios y sus beneficios para poder guiar y comunicar de forma correcta al cliente.
- Fomentar el autoservicio para apoyar en la migración de transacciones de ventanilla a otros canales.
- Circular activamente por el patio de sucursal y apoyar a los clientes a direccionarlos hacia los canales de atención adecuados.
- Consultar información de cliente y direccionar con facultado para autorizar transacciones en equipos de autoservicio - mayor monto de retiro, mayor monto de depósito autorización de cheques para depósito a cuenta o pago.
- Monitorear en tiempo real lo que sucede en cada dispositivo de autoservicio de la sucursal referente a tipo de cliente y transacción, con el fin de apoyar cuando sea necesario.
- Asegurar el correcto funcionamiento de la nueva tecnología en sucursales y en caso de fallas reportar las incidencias de manera inmediata a las áreas de atención y soporte del banco, para asegurar su correcta operación.

Garantizar se cumpla la normatividad de seguridad sobre el uso de celular, gorras o lentes dentro de la sucursal.

**Requisitos**:

- Preparatoria Concluida o Lic. en áreas administrativas (Administración, Finanzas, Contador Público, Economía, Ingeniero Industrial).
- Experiência laboral en Atención a clientes.
- Interés por el Sector financiero.
- Interés en el área de ventas.

**Conocimientos y Habilidades**:
Atención a clientes, versatilidad, contabilidad y finanzas.

Haz clic en el botón **aplicar **yno pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $9,000.00 - $11,900.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Lugar de trabajo: On the road