Asesor de Atención a Cliente

hace 2 semanas


Mérida, Yucatán, México MacroPay A tiempo completo

Forma parte del equipo Macropay como Asesor de Atención a Clientes - Contac center

Modalidad: Presencial en Mérida

Horario: Completo - turno Rotativo

Descanso rotativo

Sobre el puesto:

En Macropay, estamos buscando un Asesor de Atención a Clientes para brindar soporte y soluciones efectivas a nuestros usuarios.

Serás el primer punto de contacto, por lo que buscamos personas empáticas, pacientes y con habilidades para comunicarse con claridad.

Funciones principales:
  • Garantizar el cumplimiento de los procesos establecidos en las políticas de calidad del contac center, a través del monitoreo de llamadas, chats, mails y todo aquel contacto que genere el cliente con Macropay, buscando la mejora continua a través de la retroalimentación constante del personal operativo.
  • Analizar, documentar e interpretar cada una de las interacciones del asesor con el cliente, con la finalidad de procurara el cumplimiento de los procesos establecidos.
Requisitos:

Facilidad de palabra y excelente redacción

Actitud de servicio y empatía

Experiencia en atención al cliente (mínimo 1 año)

Disposición de rotar horarios

Ofrecemos:

Pago quincenal puntual

Bonos por desempeño

Vales mensuales

Fondo de ahorro

Seguro de gastos médicos mayores (SGMM)

Seguro de vida (SGV)

Si te apasiona ayudar a los demás y buscas estabilidad en un ambiente flexible, esta es tu oportunidad

Postúlate y crece con nosotros.



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  • Mérida, Yucatán, México THINNOVACION A tiempo completo

    Vacante: Ventas Mostrador / AlmacénUbicación: Mérida, Yucatán (Zona oriente).Giro: Importadora y distribuidora de motocarros y refacciones BajajModalidad: Presencial / Tiempo completo - Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm y sábado de 9:00am a 2:00pm.Descripción del puestoBuscamos a un Asesor de Ventas de Mostrador / Almacén con actitud de servicio y...


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  • Mérida, Yucatán, México GRAN CHAPUR A tiempo completo

    Asesor de Servicio al ClienteEn Tiendas Chapur buscamos personas comprometidas con la excelencia en el servicio al cliente.Como Asesor de Servicio al Cliente, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra tienda.Esto implica atender consultas, resolver problemas y ofrecer recomendaciones basadas en el conocimiento del producto y las...

  • Atención a clientes

    hace 5 días


    Mérida, Yucatán, México ARKANTOS SA DE CV A tiempo completo

    Atención al Cliente – Crecimiento Profesional en Mérida CentroArkantos Communications S.A. de C.V.Ubicación: Mérida, Yucatán (zona centro)Horario: Tiempo completo de lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m. ( Lunes a Viernes para Estudiantes Sabatinos)Sueldo: $8,000 – $10,000 mensuales (según desempeño)En Arkantos Communications S.A. de C.V.,...


  • Mérida, Yucatán, México Blazar Networks A tiempo completo

    Empresa tecnológica busca Agente de Ventas y Atención al Cliente con experiencia en ventas B2B y gusto por la innovación.El puesto consiste en ofrecer servicios tecnológicos como servidores en la nube, infraestructura digital y soluciones IT, además de brindar atención y asesoría personalizada a clientes empresariales.Requisitos:Edad: 28 a 45...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México CRM Corporativo Riviera Maya A tiempo completo

    Vacante: Vendedor(a) de MostradorLugar de trabajo: Joyería, en Plaza la Isla, Mérida.Sueldo: $10,000Prestaciones de LeyComisiones 2% sobre ventaBono de transporte $1,000Turnos: 11:00 a.m. – 7:00 p.m. ó 1:00 p.m. – 9:00 p.m.30 minutos para comerDía de descanso: Martes o jueves (a elegir)Breve descripción del puesto:El puesto tiene como objetivo...


  • Mérida, Yucatán, México Energyza Energy A tiempo completo

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  • Asesor educativo

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Construyendo a México Crecemos I.A.P. A tiempo completo

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