Implementation Advisor

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Skala A tiempo completo

Implementation Advisor — Remoto México

¿Te emociona guiar a empresas en la implementación de tecnología que transforma negocios?

En
Skala
, buscamos a nuestro próximo
Implementation Advisor
para colaborar con una empresa SaaS líder a nivel global, que impulsa a millones de negocios a escalar su presencia digital .

Sobre la empresa

La compañía detrás de este proyecto es una
plataforma de automatización y marketing SaaS
que empodera a más de
2 millones de negocios globalmente
—desde agencias de marketing hasta startups— para conectar con clientes y acelerar su crecimiento.

+15B de interacciones API diarias

+1.5B de mensajes mensuales

+1,500 personas en 15 países (equipo 100% remoto)

Lo que harás

  • Actuarás como
    experto/a en implementación
    y acompañarás a nuevos clientes en su proceso de adopción tecnológica.
  • Traducirás requerimientos y "pain points" en planes de implementación efectivos.
  • Coordinarás y ejecutarás proyectos de implementación, upgrades o migraciones para garantizar entregas a tiempo.
  • Diseñarás y gestionarás integraciones y despliegues de software.
  • Liderarás el onboarding técnico de nuevos clientes, asegurando una transición fluida y exitosa.
  • Acompañarás procesos de capacitación: webinars, workshops y sesiones hands-on.
  • Identificarás oportunidades para
    optimizar procesos y maximizar adopción
    .
  • Harás seguimiento estratégico para asegurar satisfacción, uso activo y retención.

Lo que buscamos

  • +2 años de experiencia en Implementation, Customer Success o Consulting en entornos SaaS.
  • Inglés avanzado (B2+ o superior).
  • Conocimiento técnico y experiencia con integraciones y plataformas digitales.
  • Excelente capacidad de comunicación y seguimiento estratégico con clientes.
  • Experiencia gestionando múltiples proyectos simultáneamente en entornos dinámicos.
  • Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas.
  • Manejo de herramientas digitales como Google Suite, CRM, plataformas de soporte y colaboración remota.

Plus:

  • Experiencia con plataformas de automatización de marketing y ventas.
  • Background en startups o empresas tecnológicas B2B.
  • Experiencia en marketing digital es un plus.

Modalidad

  • Remoto (México)
  • Tiempo completo
  • Cultura global, entorno dinámico y en constante evolución.

Si te apasiona construir experiencias de implementación excepcionales y ayudar a empresas a adoptar tecnología de alto impacto,
te queremos en el equipo

Postula aquí o comparte tu perfil con nuestro equipo de Skala

  • Specialist, Implementation

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Mastercard A tiempo completo

    Our PurposeMastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we're helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships...

  • Talent Management Advisor

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Robert Walters A tiempo completo

    Mexico CityUp to 45k per monthOverviewThe Talent Management Advisor is a newly created role within the Talent function, responsible for delivering talent initiatives and training across regions. This position will play a key role in supporting the development and implementation of a global talent and development strategy aligned with RWG's vision and values....

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    Ciudad de México, Ciudad de México ApplyBoard A tiempo completo

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    Ciudad de México, Ciudad de México Bayer A tiempo completo

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    Ciudad de México, Ciudad de México Microsoft A tiempo completo

    OverviewThe HR Service Advisor is an integral member of the People Operations organization and plays a key role in the delivery of high-quality HR services to business leaders, managers, and employees, as well as to the HR Community. This role will be responsible for delivering high-quality execution of people operation services in the region.The Mexico HR...

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    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Welocalize A tiempo completo

    As a trusted global transformation partner, Welocalize accelerates the global business journey by enabling brands and companies to reach, engage, and grow international audiences. Welocalize delivers multilingual content transformation services in translation, localization, and adaptation for over 250 languages with a growing network of over 400,000...

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    Ciudad de México, Ciudad de México Siemens A tiempo completo

    Job ID487489Posted since08-Dec-2025OrganizationDigital IndustriesField of workSalesCompanySiemens, S.A. de C.V.Experience levelExperienced ProfessionalJob typeFull-timeWork modeHybrid (Remote/Office)Employment typePermanentLocation(s)Mexico City - Ciudad de Mexico - MexicoSales Planning & Operations ManagerRegional Setup: LCB | Building Block: Sales Support...