Empleos actuales relacionados con Especialista de Operaciones con exp. en Fintech - Ciudad de México, Ciudad de México - The Brick


  • Ciudad de México, Ciudad de México The Brick A tiempo completo

    Estamos buscando Gerente de Cobranza bilingue dedicado, pro activo y con experiencia en Fintech, para trabajar en modalidad híbrida en la Zona de Polanco, Cd. Mex. Ofrecemos:Sueldo: Rango de $50,000 a $60,000 pesos brutos mensualesModalidad de trabajo: HíbridoHorario: Lunes a Viernes 9am 6pmPrestaciones: De LeyEsquema de pago: 100% Nómina tradicional...


  • Ciudad de México, Ciudad de México The Brick A tiempo completo

    Estamos buscando Gerente de Cobranza bilingue dedicado, pro activo y con experiencia en Fintech, para trabajar en modalidad híbrida en la Zona de Polanco, Cd. Mex. Ofrecemos: Sueldo: Rango de $50,000 a $60,000 pesos brutos mensuales Modalidad de trabajo: Híbrido Horario: Lunes a Viernes 9am 6pm Prestaciones: De Ley Esquema de pago: 100% Nómina...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Kante Network S.A de C.V A tiempo completo

    Por crecimiento y expansión estamos en búsqueda de Personas que les apasione la cobranza tipo fintech (Aplicativos Financieros Personales), que tengan habilidades en búsqueda de información, firmeza al hablar, sentido de urgencia y ganas de trabajar.OFRECEMOSSueldo Base de $8,800.00 Libres de ImpuestosPrestaciones de LeyBono de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósitoEn el equipo de Legales y Relaciones Gubernamentales lideramos los desafíos legales y de políticas públicas, en una industria en constante evolución y crecimiento. Con operaciones en toda...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósitoEn el equipo de Legales y Relaciones Gubernamentales lideramos los desafíos legales y de políticas públicas, en una industria en constante evolución y crecimiento. Con operaciones en toda...


  • Ciudad de México, Ciudad de México KLB Group A tiempo completo

    ESPECIALISTA EN OPERACIONES DE PAGO Y RIESGO ECOMMERCECompañía: KLB MÉXICOUbicación: Ciudad de México, MéxicoModalidad: PresencialExperiencia requerida: 5 años en prevención de fraude, operaciones de pago o gestión de contracargos en eCommerce o retail digital.Descripción del puesto: El Especialista en Operaciones de Pago y Riesgo Ecommerce será...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Aeroméxico A tiempo completo

    ¿Estás listo para despegar tu carrera en uno de los mejores lugares para trabajar? En Aeroméxico nos dedicamos a ofrecer la mejor experiencia de viaje a nuestros pasajeros. Esto es posible gracias a que contamos con el mejor talento de la industria. Buscamos que todos nuestros colaboradores crezcan, se desarrollen y alcancen todo su potencial para tener...


  • Ciudad de México, Ciudad de México en Plata Card A tiempo completo

    Plata es una empresa de tecnología y servicios financieros digitales que busca convertirse en la principal relación financiera de los consumidores mexicanos y premiar su vida financiera a través de la inclusión, la simplicidad, la conveniencia, la confianza y la seguridad.Plata fue fundada en 2022 por ejecutivos que crearon algunos de los negocios de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósitoNuestro negocio Fintech ofrece una propuesta de valor integral, que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de nuestros más de 60 millones de usuarios y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Bolsa Mexicana de Valores A tiempo completo

    Buscar por palabra claveBorrarSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:ESPECIALISTA SOPORTE A LA OPERACION H2HEnviar candidatura ahora »Fecha:13 nov. 2025Ubicación:Ciudad de MéxicoEmpresa:Corporativo Mexicano del Mercado de ValoresSe parte de una de las empresas más...

Especialista de Operaciones con exp. en Fintech

hace 2 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México The Brick A tiempo completo

Estamos buscando Especialista en Operaciones pro activo y con experiencia en Fintech, para trabajar en modalidad híbrida en la Zona de Polanco, Cd. Mex.

Ofrecemos:d

Sueldo: pesos netos mensuales

Modalidad de trabajo: Híbrido

Horario Lunes a Viernes 9am a 6pm

Prestaciones: De Ley

Esquema de pago: 100% Nómina tradicional conforme a la Ley

Zona de trabajo: Polanco, CDMX

Requisitos:

De 3 a 5 años en operaciones Fintech, pagos o plataformas de desembolsos y cobranzas.

Inglés intermedio

Experiencia en STP, SPEI, Conekta, agregadores de pago o sistemas de domiciliación bancaria.

Experiencia en monitoreo de procesos automatizados y manuales, y en control de SLA/KPIs.

Experiencia con Excel o Google Sheets; deseable experiencia con herramientas de monitoreo (Jira, QuickSight).

Experiencia colaborando con equipos de Tecnología o Producto para la resolución de incidencias.

Experiencia en documentación y visualización de procesos, utilizando metodologías como BPMN.

Actividades a realizar:

Supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de los procesos de desembolso  de préstamos de la empresa (actualmente microcréditos y préstamos a plazos, con posibilidad de nuevos productos crediticios en el futuro).

Responsable de asegurar que las integraciones con los proveedores de pago

Validar el cumplimiento de los SLA internos y externos, incluyendo tiempos de desembolso, confirmaciones de pago y disponibilidad de integraciones.

Detectar, documentar y escalar incidentes técnicos u operativos (por ejemplo, errores de automatización, fallas manuales, rechazos masivos, problemas de conectividad) a su líder para la toma de decisiones y priorización.

Verificar la consistencia de datos entre los sistemas internos (LMS/core) y los proveedores externos, identificando discrepancias para su corrección.

Coordinar con el equipo de Tecnología, bajo la guía de su líder, la definición y mantenimiento de reportes y tableros de control (KPI) tasa de éxito en desembolsos, tasa de éxito en cobros, tiempos de procesamiento, disponibilidad de proveedores, fallas recurrentes asegurando que la información sea confiable y útil para las operaciones.

Apoyar a su líder en la gestión de la relación operativa con los proveedores de pago (STP, Conekta, domiciliación bancaria, etc.), incluyendo el monitoreo de SLA, seguimiento de incidentes y mejoras operativas.

Colaborar con los equipos de Tecnología, Riesgos, Cumplimiento, Cobranza y Atención a Clientes para resolver incidentes relacionados con desembolsos o pagos.

Contribuir a la preparación de los procesos operativos para el lanzamiento de nuevos productos de crédito o financiamiento, asegurando su operatividad desde el primer día.

Definir y mejorar continuamente los procedimientos de control, contingencia y optimización para garantizar la continuidad y eficiencia operativa.

Documentar y visualizar los flujos operativos clave utilizando BPMN u otras metodologías similares, asegurando claridad, consistencia y alineación entre los equipos.