Coordinador de Operaciones de Transporte y Logística Proyecto Mundial de Futbol

Coordinador de Operaciones de Transporte y Logística Proyecto Mundial de Futbol 2026

Ubicación: Mxico (con viajes frecuentes a Ciudades Sede)

Modalidad: Esquema híbrido + trabajo en campo

Objetivo del puesto

Buscamos a un(a) Coordinador(a) de Transporte y Logística que sea el punto clave entre la estrategia regional y la operación diaria en las Ciudades Sede del Mundial de Futbol 2026 en México.

Su misión será asegurar que todos los traslados desde aeropuertos hasta hoteles, sedes oficiales y estadios se ejecuten de forma puntual, segura y con una excelente experiencia para el invitado, trabajando de cerca con equipos locales, proveedores y el centro de control regional.

Es un rol para alguien que disfruta los retos en entornos de alta demanda, le gustan los eventos de gran formato y sabe coordinar muchas piezas al mismo tiempo sin perder la calma.

Responsabilidades principales
1. Coordinación operativa de transporte

• Organizar y supervisar la operación diaria de transporte en las Ciudades Sede asignadas.

• Asegurar que los traslados de invitados, staff y clientes entre aeropuertos, hoteles, sedes y estadios se ejecuten conforme a los horarios y estándares establecidos.

• Dar seguimiento a la operación en tiempo real, atendiendo desviaciones, cambios de último minuto y necesidades especiales.

• Realizar recorridos de verificación y pruebas operativas antes de los eventos.

• Elaborar cierres operativos de cada jornada y lecciones aprendidas después de partidos o actividades clave.

2. Gestión de proveedores y aliados clave

• Ser el contacto operativo con empresas de transporte y proveedores locales.

• Verificar que los servicios cumplan con los acuerdos, niveles de servicio (SLA) y parámetros de calidad definidos.

• Coordinar la asignación de unidades, conductores y personal operativo en cada ciudad.

• Dar retroalimentación sobre desempeño de proveedores y proponer ajustes o acciones correctivas cuando sea necesario.

3. Monitoreo, información y reportes

• Consolidar información diaria de la operación (viajes realizados, puntualidad, incidencias, niveles de servicio, etc.).

• Apoyar en el seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPIs) y en la preparación de reportes para el equipo regional.

• Mantener actualizada la documentación necesaria para propósitos de control interno, auditoría, seguridad y cumplimiento.

• Colaborar con las áreas administrativa y financiera en la revisión y validación de facturación y consumos de servicios de transporte.

4. Gestión de riesgos y planes de contingencia

• Detectar anticipadamente posibles cuellos de botella, riesgos logísticos o situaciones que puedan afectar el servicio.

• Activar y apoyar la ejecución de planes de contingencia (cambios de ruta, refuerzo de flota, reacomodo de pasajeros, etc.).

• Asegurar una comunicación clara con los equipos internos y con el cliente ante imprevistos o incidentes.

Perfil del candidato(a)

Formación académica

• Licenciatura en Logística, Administración, Ingeniería, Turismo, Hotelería, Negocios o carrera afín.

Experiencia profesional

• + 5 años en posiciones de coordinación logística, transporte, operaciones de campo o similares.

• Deseable experiencia en eventos masivos, deportivos, espectáculos, congresos, ferias o industria de hospitalidad.

• Experiencia trabajando con proveedores externos y coordinando equipos operativos o de campo.

Conocimientos y habilidades técnicas

• Conocimientos sólidos en logística de transporte (rutas, tiempos, capacidad, control de flota).

• Dominio de herramientas (Excel/Google Sheets) y sistemas de control o monitoreo operativo.

• Inglés avanzado para comunicación con equipos y clientes internacionales.

• Deseable familiaridad con lineamientos básicos de seguridad en operaciones de transporte de personas.

Competencias clave

• Organización y manejo simultáneo de múltiples tareas.

• Capacidad para trabajar bajo presión y en contextos cambiantes.

• Comunicación clara, asertiva y orientada a la colaboración.

• Liderazgo en campo y habilidad para coordinar equipos diversos.

• Enfoque en servicio al cliente y experiencia del invitado.

• Disponibilidad de horario (fines de semana / horarios extendidos) y para viajar de forma frecuente dentro de México.

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